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餐飲行業(yè)怎么通過和小程序結(jié)合提高客流量?

2014-11-09    分類: 小程序開發(fā)

小程序商城的關(guān)鍵是線下推廣, 每一線下推廣飯店都理應(yīng)有自身小程序商城的二維碼, 將線下推廣的總流量匯聚到網(wǎng)上 , 再將網(wǎng)上的總流量哺育給線下推廣 , 線上與線下情景相通。如今人們來剖析一下小程序商城的優(yōu)點(diǎn)所屬。

 1、小程序?qū)⑹蔷€下推廣餐館的較大入口。

  對(duì)餐館老總而言,做一個(gè) app 的成本過高、而應(yīng)用頻率卻過低,資金投入與收益達(dá)不正比,不太合適小餐飲連鎖加盟。而如今顧客只需掃描儀小程序二維碼,就能立刻看到萊單,進(jìn)而進(jìn)行隨時(shí)掃碼點(diǎn)餐,支付、外賣送餐、點(diǎn)評(píng)等一系列實(shí)際操作。

2、周邊小程序釋放線齷齪。

  根據(jù) LBS 精準(zhǔn)定位,用戶如需搜索周邊的餐飲店, 只需開啟 “ 周邊的小程序 ” ,周邊的飯店內(nèi)給就能一覽無遺。許多店家都期待根據(jù)這一作用來吸引住大量的顧客,設(shè)想一下,當(dāng)你在日常生活中,進(jìn)入微信小程序便能夠根據(jù)周邊的店作用,來尋找自身要想的店面,尋找自身要想的商品或服務(wù)項(xiàng)目,是件實(shí)在太幸??鞓返氖聝?。

 3、電子券推送推動(dòng)消費(fèi)。

  根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理, 店家可以精確的給顧客推送打折優(yōu)惠券, 吸引住顧客再度來店消費(fèi)。過去店家的促銷手段將會(huì)是復(fù)印優(yōu)惠劵,宣傳頁(yè)這類,但這類方法不但導(dǎo)致資源金錢的奢侈浪費(fèi),還失去非常好的實(shí)際效果,但如今擁有小程序,在小程序中就能夠立即應(yīng)用優(yōu)惠劵,用戶再也不需要為忘掉帶打折卡等而憂慮了。

餐飲行業(yè)怎么通過和小程序結(jié)合提高客流量?


 4、降低外賣app的附加開支。

  外賣送餐如今已變成一種發(fā)展趨勢(shì),絕大部分的工薪族都是挑選外賣送餐,如今小程序就要是餐飲管理公司進(jìn)駐,并啟用商城系統(tǒng)帶付款作用,并分配物流配送服務(wù),顧客就能夠上小程序里邊提交訂單付款, 店家就立即分配派送,不用歷經(jīng)第三方外賣app了 , 那樣餐館店家也是減省了許多中間商的附加花費(fèi)。已不必須以便給飯店招攬生意,將本來甚少的盈利也要分一份給第三方外賣app了。

  5、給飯店大幅度降低成本費(fèi)。

  過去一個(gè)飯店必須配置許多服務(wù)生,付錢的,點(diǎn)餐的,上餐的,招待的等。而如今許多程序流程能夠根據(jù)小程序掃描二維碼點(diǎn)單,提交訂單,付款了, 那樣飯店的服務(wù)項(xiàng)目工作人員能夠降低至少三分之一 , 這但是很大的一筆成本費(fèi)。針對(duì)餐飲業(yè)而言,傳統(tǒng)式的 POS 系統(tǒng)軟件作用繁雜,而小程序適用詳細(xì)地址導(dǎo)行、菜肴展現(xiàn)、到店點(diǎn)單、結(jié)帳等作用,基礎(chǔ)包括了一個(gè)飯店與消費(fèi)者的全部互動(dòng)交流和服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

  手機(jī)微信小程序較大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)還是根據(jù)了手機(jī)微信這一有著 9.8 億用戶的巨大總流量,手機(jī)微信早已和本人的衣食住行、工作中密不可分相接。一些 APP 運(yùn)用一個(gè)月將會(huì)才會(huì)采用一次,乃至是大半年。這就出現(xiàn)了,食不知味,棄之可惜的左右為難處境,而小程序的出現(xiàn)就處理了這一困擾。

 一、信息內(nèi)容展現(xiàn)

  菜譜圖片(圖片輪播)

  圖片輪播是用戶進(jìn)到小程序見到的最管理中心最關(guān)鍵的地區(qū),

  能夠快速吸引住用戶眼珠,設(shè)定自動(dòng)跳轉(zhuǎn)正確引導(dǎo)用戶關(guān)心大量關(guān)

  于店面的信息內(nèi)容。圖片輪播能夠是 GIF 動(dòng)態(tài)圖,可以加上

  視頻多方面更栩栩如生的表明。

  比如店面最近營(yíng)銷菜肴,發(fā)掘用戶的消費(fèi)沖動(dòng)展現(xiàn)店面爆品主題活動(dòng),吸引住用戶集中注意力,店面新上菜肴,正確引導(dǎo)用戶消費(fèi)形象化展現(xiàn)店面自然環(huán)境及其設(shè)備。

  02店面導(dǎo)行是店面小程序十分好用的一個(gè)作用,店家能夠把火鍋加盟店具體地址開展展現(xiàn),用戶能夠保持即時(shí)導(dǎo)行。假如用戶想來店內(nèi)消費(fèi),點(diǎn)一下店面導(dǎo)行標(biāo)志能夠快速獲得當(dāng)今的所在位置,并自動(dòng)跳轉(zhuǎn)騰訊地圖或是高德導(dǎo)航開展一鍵導(dǎo)行,便捷好用。

  03WiFi用戶進(jìn)到商家小程序的那時(shí)候, 點(diǎn)一下就能立即聯(lián)接店內(nèi)的WiFi,簡(jiǎn)易便捷。免除用戶向店家資詢WiFi登陸密碼的全過程,提升火鍋加盟店高效率的另外能夠給用戶更強(qiáng)的感受店家能夠提升小程序的擴(kuò)客方式,迅速獲得用戶。

  04電話客服

  作用情景:以懸浮窗的方式展現(xiàn)火鍋加盟店的聯(lián)系電話,當(dāng)用戶碰到必須和商家溝通交流的難點(diǎn)時(shí),能夠立即點(diǎn)一下電話按鍵一鍵撥通店的電話, 快速與商家建立聯(lián)系。

  作用實(shí)際意義:能夠提升商家和用戶中間的溝通交流高效率, 另外有利于店家可以立即解釋用戶的有關(guān)難題, 提升用戶感受。電話客服點(diǎn)一下“ 明確”就能撥通

  05微信在線客服

  小程序連接微信在線客服作用,連接用戶資詢、 訂單信息業(yè)務(wù)流程審理及其用戶舉報(bào)意見反饋,做為店家和用戶 中間有效溝通橋梁, 立即免費(fèi)在線處理用戶的難題, 提升用戶感受。

  作用情景:當(dāng)用戶針對(duì)的有關(guān)難題造成疑惑那時(shí)候,能夠 立即點(diǎn)一下微信在線客服按鍵開展資詢,相對(duì)性于電話客服 作用,微信在線客服作用能夠根據(jù)免費(fèi)在線推送有關(guān)截屏, 精確表述所碰到的難題,有利于與商家更為形象化地溝通交流。

  二、基本作用

  01到店點(diǎn)單

  到店的用戶能夠立即掃二維碼進(jìn)到小程序內(nèi)點(diǎn)單,商家能夠?qū)Σ穗仍O(shè)定相匹配的標(biāo)識(shí)便捷用戶搜索,用戶在清算以前能夠依據(jù)本身飲食結(jié)構(gòu)加上備注名稱表明并啟用特惠方法開展并清算。

  到店的用戶在小程序點(diǎn)單消費(fèi)完畢后,能夠?qū)Φ昝孀匀画h(huán)境、店家服務(wù)項(xiàng)目、敘述相符合等有關(guān)層面開展考核評(píng)價(jià),可以點(diǎn)一下“ 店面”查詢店家的基本信息,有利于用戶對(duì)店家狀況有著更為全方位的掌握。

  02預(yù)定點(diǎn)單

  用戶能夠依據(jù)自身的日程安排提早在小程序內(nèi)開展預(yù)定點(diǎn)單,選定必須提交訂單的菜肴后,能夠在清算網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面填寫表格,靈便預(yù)定到店時(shí)間,最終訂單確認(rèn)信息就能。有利于店家統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排時(shí)間,讓顧客盡可能不排長(zhǎng)隊(duì)。

  03外賣送餐

  當(dāng)用戶不可以到店消費(fèi)的那時(shí)候,能夠根據(jù)小程序點(diǎn)外賣送餐并在小程序內(nèi)開展清算。小程序內(nèi)能夠獲得用戶有關(guān)的部位, 清算的那時(shí)候全自動(dòng)讀取手機(jī)微信郵寄地址或是增加詳細(xì)地址,最終訂單確認(rèn)信息就能。

  04當(dāng)面付(付錢 )

  用戶點(diǎn)一下小程序內(nèi)的“當(dāng)面付”能夠立即對(duì)當(dāng)今消費(fèi)的萊單開展清算,提高工作效率,免除排長(zhǎng)隊(duì)結(jié)帳的困惑。

  商家能夠轉(zhuǎn)化成清算的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面小程序碼,立即將當(dāng)面付小程序網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面碼復(fù)印出去,當(dāng)用戶到店用完餐后,用戶立即掃二維碼清算,當(dāng)眾支付,提升店面水流,提高工作效率。

  05強(qiáng)烈推薦特色菜

  針對(duì)許多新用戶來講,剛觸碰的那時(shí)候并不是掌握商家店鋪特點(diǎn),在火鍋加盟店小程序里添加強(qiáng)烈推薦特色菜,讓新用戶能快速認(rèn)知特色菜特點(diǎn),打造出優(yōu)良的第一印象。針對(duì)老用戶來講,強(qiáng)烈推薦一些主推特色菜,具有非常好的導(dǎo)向性功效。相關(guān)閱讀:觀察雙11小程序數(shù)據(jù),看小程序商城營(yíng)銷

  06用戶中心

  用戶必須查詢有關(guān)自身在小程序內(nèi)的一切實(shí)際操作結(jié)果的那時(shí)候,能夠根據(jù)進(jìn)到用戶中心查看更多,用戶中心包括了“訂單詳情”、“我的專用工具”、“用戶中心”、“推廣工具”等好幾個(gè)新項(xiàng)目, 點(diǎn)一下即能夠查詢有關(guān)詳細(xì)信息。

  三、推廣工具

  01會(huì)員儲(chǔ)值(沖值)

  能夠根據(jù)小程序正確引導(dǎo)用戶根據(jù)會(huì)員儲(chǔ)值的方法開展消費(fèi),吸引住用戶事先付錢,今后再開展消費(fèi)的營(yíng)銷方法。針對(duì)新用戶,火鍋加盟店根據(jù)會(huì)員儲(chǔ)值送特惠的方法正確引導(dǎo)用戶會(huì)員儲(chǔ)值,能夠提升用戶的二次消費(fèi)率 。

  針對(duì)老用戶,火鍋加盟店能夠激勵(lì)用戶開展申請(qǐng)辦理會(huì)員儲(chǔ)值,清算的那時(shí)候立即根據(jù)會(huì)員儲(chǔ)值開展清算。用戶沖值即可領(lǐng)取有關(guān)的特惠,吸引住用戶開展會(huì)員儲(chǔ)值的另外協(xié)助火鍋加盟店 提早鎖住用戶,沉淀資金 。

  02VIP卡

  能夠根據(jù)小程序商城正確引導(dǎo)用戶會(huì)員注冊(cè)的方法收集用戶信息內(nèi)容,并對(duì)用戶消費(fèi)者行為開展精確配對(duì)區(qū)劃用戶標(biāo)識(shí),中后期方案策劃具備目的性的會(huì)員制營(yíng)銷對(duì)策,授予用戶vip會(huì)員真實(shí)身份的自豪感,塑造忠誠(chéng)用戶。成功交易獲得VIP卡;總計(jì)消費(fèi)超過信用額度獲得VIP卡;總計(jì)積分獲得VIP卡。VIP卡利益:享有消費(fèi)打折;辦卡即可領(lǐng)取優(yōu)惠劵;辦卡即可領(lǐng)取積分。

  四、店面展現(xiàn)

  01店面信息內(nèi)容:包含商家的基本信息內(nèi)容、店面設(shè)備、門頭設(shè)計(jì)、店內(nèi)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、店內(nèi)合理布局設(shè)計(jì)方案和貨品陳列設(shè)計(jì)方案等內(nèi)容展現(xiàn)出去, 塑造店家品牌形象,吸引住消費(fèi)者集中注意力。

  02交通出行城市地標(biāo)

  用戶必須到店消費(fèi)的那時(shí)候,交通出行城市地標(biāo)小程序商城展現(xiàn)可以清楚講解店家周邊的交通安全設(shè)施,這兒關(guān)鍵分成公交車城市地標(biāo)及其地鐵站城市地標(biāo),小程序商城與上文店面導(dǎo)行產(chǎn)生了非常好的輔助功效。

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