2015-02-02 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
用戶討厭的UI設(shè)計風(fēng)格是什么,懂了這些才能留住用戶,本文我們就來聊聊。
1、彈窗
也許你會知道這種感覺。當(dāng)您打開一個新網(wǎng)頁在閱讀時,您會突然被一個巨大的浮窗打斷并要求提供電子郵件地址。大多數(shù)人的第一反應(yīng)是關(guān)閉彈窗或關(guān)閉整個網(wǎng)頁。
這種方式已經(jīng)被很多網(wǎng)站使用,其目的很明顯。但是,這種方法對用戶產(chǎn)生了非常不利的影響-中斷用戶正在做的事情(對用戶很重要的事情)并關(guān)注另一件事(對網(wǎng)站很重要的事情)。在您嘗試請求用戶信息之前,最好等待用戶完成當(dāng)前事務(wù)(例如,閱讀和熟悉內(nèi)容)。讓他們有機會選擇是否做某事,而不是強迫他們?nèi)プ觥?/p>
2.無限滾動
無限滾動意味著用戶可以通過無限滾動來瀏覽頁面大量內(nèi)容。向下滾動頁面時,它可以一直刷新新內(nèi)容。雖然聽起來不錯,但這種方法并不適用于所有網(wǎng)站,也不是app的通用解決方案。
這種方式的缺點也是它的優(yōu)勢-它沒有盡頭。當(dāng)用戶訪問網(wǎng)頁上的某個位置時,他們無法記錄當(dāng)前瀏覽位置,以便以后可以返回到同一位置。當(dāng)用戶離開網(wǎng)站時,他們將失去上次訪問的所有進度,并且必須再次向下滾動才能返回到同一位置。這樣,不可能確定用戶的滾動位置,這不僅會引起用戶的煩惱或混淆,而且還會降低整體用戶體驗。
“人們會想要回到搜索結(jié)果列表中,看看他們剛看到的內(nèi)容,并將它們與列表中的其他內(nèi)容進行比較。無限滾動不僅打破了這種對比,而且還使得上下移動列表變得困難,尤其是當(dāng)您下次返回頁面發(fā)現(xiàn)自己回到頂部時,您需要再次向下滾動列表并等待要加載的內(nèi)容。在這種情況下,無限滾動界面比翻頁更慢。“
設(shè)計師應(yīng)權(quán)衡在設(shè)計中添加無限滾動的優(yōu)缺點。選擇取決于場景以及內(nèi)容的傳遞方式。通常,無限滾動可用于像Twitter、Instagram這樣的產(chǎn)品,用戶在使用無窮無盡的數(shù)據(jù)流時不會專門查找特定內(nèi)容。
無限滾動的優(yōu)點
(1)用戶停留時間更長,增加用戶參與度
當(dāng)用戶沒有要查找的特定內(nèi)容時,他們可以通過瀏覽大量信息找到他們喜歡的內(nèi)容。
(2)滾動比點擊更快更容易
分頁顯示每個內(nèi)容更新都需要額外點擊等待加載。無限滾動對移動設(shè)備很友好,移動設(shè)備上的手勢控制使?jié)L動更加自然。無限滾動的缺點
(1)影響頁面性能,加載速度慢,用戶向下無限滾動,加載更多內(nèi)容,頁面性能會越來越低。
(2)不能找到先前瀏覽的位置,并且需要重新不斷下拉回到同一位置。
(3)網(wǎng)站右側(cè)的滾動條變得無關(guān)緊要,并不反映數(shù)據(jù)量。當(dāng)您認(rèn)為自己快要接近底部時,引誘你繼續(xù)向下滾動,呈現(xiàn)出了更多內(nèi)容。
(4)缺少頁腳,用戶有時需要查看一些信息,然后轉(zhuǎn)到頁腳查看結(jié)果找不到。此信息可以顯示在其他位置,或者使用“加載更多”按鈕以響應(yīng)用戶對更多內(nèi)容的需求。
結(jié)論:無限滾動可用于原創(chuàng)內(nèi)容網(wǎng)站,用戶沒有特定目的,并且分頁適用于用戶正在尋找特定信息的搜索結(jié)果列表,以及用戶的瀏覽位置重要的地方。Google的圖片應(yīng)用了無限滾動。與文本搜索相比,用戶可以更快地瀏覽和操作圖像,并且文本搜索需要話費更長時間。
使用無限滾動的建議
(1)當(dāng)您使用無限滾動時,您可以保持導(dǎo)航欄可見,以便您可以快速進入其他頁面。
(2)當(dāng)頁面需要頁腳時,使用“加載更多”按鈕。
(3)為特定項目添加收藏或書簽以進行保存。
(4)在加載新內(nèi)容時提供視覺反饋,讓用戶知道發(fā)生了什么。
3.推送通知
您是否注意到每天從各種應(yīng)用收到的通知和提醒的數(shù)量?其中有您真正關(guān)心的通知嗎?
每天,用戶都被無用的推送轟炸,分散了對日?;顒拥淖⒁饬Γ⒏械綈阑?。
煩人的推送通知是人們卸載移動應(yīng)用程序的首要原因(據(jù)調(diào)查受訪者的比例為71%)。
當(dāng)用戶開始使用應(yīng)app時,如果推送內(nèi)容足以使用戶“愿意被打斷”,他們就不會太在意接收推送消息。換句話說,這意味著推送消息必須使用戶感覺有用和有趣。因此,為用戶推送有感染力并使之愉悅的定制化內(nèi)容才是關(guān)鍵。
推送通知是一項特權(quán),因為用戶信任您允許您直接向他們發(fā)送消息,但您不能濫用此特權(quán)。
為用戶設(shè)計有用,相關(guān)和及時的通知非常重要。推送通知可以成為公司直接與用戶通信并在適當(dāng)?shù)臅r間和地點提供正確信息以促進交互的強大工具。
(1)適當(dāng)?shù)臅r間。尊重當(dāng)?shù)貢r間,不要在用戶睡覺時發(fā)送通知,例如國際化app調(diào)整不同地區(qū)的推送時間。
(2)限制數(shù)量。設(shè)置合理的推送次數(shù),一些app會提醒您是否觸發(fā)與您相關(guān)的信息,過多的推送可能會導(dǎo)致用戶不適。
(3)將不同的推送內(nèi)容個性化給不同的用戶并推送對用戶有價值的內(nèi)容。例如,根據(jù)用戶的瀏覽歷史,推送用戶感興趣的相關(guān)內(nèi)容
(4)在發(fā)送消息之前,您應(yīng)確定目標(biāo),跟蹤數(shù)據(jù),并確認(rèn)推送是否已達(dá)到效果。
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