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淺析:微博營銷的互動(dòng)策略

2015-10-31    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

想要利用微博平臺做營銷,首先要知道微博不同于企業(yè)的官方網(wǎng)站,不是建立后就一勞永逸的。一家公司的官方網(wǎng)站就像公司自己的小花園一樣,通過精心設(shè)計(jì)來吸引用戶的訪問。微博卻不是這樣,它更像一個(gè)沒有圍墻的花園,用戶可以足不出戶就感受到你花園里的美景。如果你做得足夠吸引人,他們會(huì)愿意關(guān)注你,并接收來自你的信息。在這個(gè)過程中,內(nèi)容的設(shè)計(jì)是基礎(chǔ),達(dá)成溝通的核心是互動(dòng)。

淺析:微博營銷的互動(dòng)策略

1.開展活動(dòng)

很多時(shí)候,僅僅依靠企業(yè)單純的單向信息傳遞很難引起用戶的興趣。為了吸引更多的眼球、獲取更大的關(guān)注,企業(yè)在進(jìn)行微博營銷的時(shí)候考慮開展一些趣味性的有獎(jiǎng)活動(dòng)是一種現(xiàn)今被廣泛使用的方法?;顒?dòng)主要是通過獎(jiǎng)品效應(yīng)和明星效應(yīng)激發(fā)用戶的主動(dòng)性,達(dá)到企業(yè)期望的信息傳播目的。

2.關(guān)注他人

在規(guī)劃微博定位和設(shè)計(jì)內(nèi)容的時(shí)候,微博的運(yùn)營者就要明白自己想要吸引哪種類型的用戶,接下來就要通過互動(dòng)來找到這些用戶并找到與他們進(jìn)行溝通的方式。如果單純地在微博上發(fā)布內(nèi)容,就相當(dāng)于在自己家的花園中孤芳自賞,別人自然不會(huì)關(guān)注你。想要?jiǎng)e人關(guān)注你,首先就要去主動(dòng)關(guān)注別人。

3.及時(shí)回復(fù)

當(dāng)用戶需要你的時(shí)候,你要成為一頂降落傘,哪里需要就在哪里降落。如果你忽略或怠慢了用戶,他們就可能再也不需要你了。微博的碎片化特征決定了信息的時(shí)效性,對這些時(shí)效性強(qiáng)的信息需要高度關(guān)注,以便即時(shí)和用戶進(jìn)行互動(dòng)。

最后,企業(yè)要始終將微博作為一個(gè)持續(xù)交流的平臺,這種互動(dòng)是你來我往的一個(gè)良性循環(huán)機(jī)制。對于從調(diào)查和投票中獲得的信息,做出正確和恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是互動(dòng)策略中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。內(nèi)容僅供參考。

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