2013-08-15 分類: 做網(wǎng)站
為什么做了網(wǎng)站總是沒有客戶?為什么客戶進(jìn)了網(wǎng)站不進(jìn)行咨詢?為什么網(wǎng)站的跳出率這么高?相信上面的問題是很多站長在運(yùn)營網(wǎng)站時經(jīng)常會遇到的問題??偟膩碚f就是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率太低,不能很好的吸引用戶。那么做網(wǎng)站怎么提高轉(zhuǎn)化率呢,下面創(chuàng)新互聯(lián)就來跟大家分享一下。
第一、網(wǎng)站流量
想要提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,首先就要確保網(wǎng)站的流量。一個網(wǎng)站只有保證有足夠的流量,才能進(jìn)一步使這些流量轉(zhuǎn)化成交易。所以就需要吸引潛在客戶群體,這就要保證流量的精準(zhǔn)性,吸引的是目標(biāo)客戶而不是不相關(guān)的人,否則就算流量再多也是無效流量。
第二、網(wǎng)站內(nèi)容
流量是第一要素,內(nèi)容則是一個網(wǎng)站的靈魂。一個內(nèi)容豐富又清晰明確的網(wǎng)站才能真正吸引用戶從而留住用戶。如果用戶打開網(wǎng)站只是看到一些宣傳圖片、而沒有實質(zhì)性的內(nèi)容,很有可能會覺得只是廣告效應(yīng),容易對網(wǎng)站產(chǎn)生不信任感,也就別提轉(zhuǎn)化率了。
第三、網(wǎng)站客服
很多人會忽視網(wǎng)站客服的重要性,覺得只有有人回復(fù)客戶就可以了,殊不知網(wǎng)站的客服實際上充當(dāng)?shù)膽?yīng)該是一個銷售的角色,怎么通過互聯(lián)網(wǎng)在互相不認(rèn)識的情況下能夠談下單,這往往比現(xiàn)實中的面對面的銷售還有有難度。所以對于客服要保證回復(fù)及時、熟悉公司業(yè)務(wù),同時應(yīng)該能把握客戶心理,具有一定的溝通技巧。
當(dāng)前名稱:做網(wǎng)站怎么提高轉(zhuǎn)化率?
轉(zhuǎn)載來源:http://jinyejixie.com/news/2784.html
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