2023-06-03 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
都說網(wǎng)易的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)整合營銷是一家被互聯(lián)網(wǎng)耽誤的廣告公司。拿網(wǎng)易云音樂來說事吧,相信年輕人沒有不知道的。
它的地鐵樂評,它的農(nóng)夫山泉樂瓶,它的網(wǎng)易味全的刻度瓶,一次次成功的營銷事件讓年輕人越來越愛上了它的“不務(wù)正業(yè)”。按說以網(wǎng)易云音樂的江湖地位來說,完全可以讓這幾消停一會(huì),但它卻熱衷于折騰不止,為什么?因?yàn)樗獣r(shí)不時(shí)在自己受眾面前晃兩圈呀,這樣你想忘也忘不了我了。
在外貿(mào)營銷推廣中更是如此,客戶是需要不斷地維護(hù)的,目的是什么?你和國外客戶之間隔了遙遠(yuǎn)的地域,隔了非常大的文化差距,你同時(shí)有那么多如狼似虎的競爭者,而他對你的忠誠度脆弱不堪一擊,因此你要時(shí)不時(shí)地在他眼前晃兩圈,以免他忘了你。雖然他暫時(shí)可能沒有訂單要給你,但一旦他需要的時(shí)候能第一時(shí)間想到你。所以在你們有什么新的產(chǎn)品的時(shí)候,在你們的價(jià)格進(jìn)行一些調(diào)動(dòng)的時(shí)候,在遇到一些節(jié)日或者發(fā)生一些重大事件的時(shí)候,你都可以擬一封言辭懇切的郵件,在客戶跟前冒個(gè)泡,萬一他有訂單呢,萬一他把你忘了,想要轉(zhuǎn)投你競爭對手的懷抱呢?
外貿(mào)老司機(jī)是這樣子做的!
1、報(bào)價(jià)時(shí):信息比較全面,本身就給客戶留下比較專業(yè),比較誠懇的印象,客戶會(huì)比較愿意跟專業(yè)的供應(yīng)商合作!
2、有效期話題:例如你的有效期是20天,在最后的幾天,我們可以借有效期為題通知客戶,若要下單請?jiān)谟行趦?nèi)!再或者,你就通知客戶,現(xiàn)在市場價(jià)格已經(jīng)開始上漲,但是我們的有效期還可以適應(yīng),請盡快通知我們!這樣個(gè)客戶留下了比較守承諾的印象!
有效期內(nèi),客戶未答復(fù),則可以在有效期結(jié)束的第二天,就要通知客戶,我們的有效期已經(jīng)失效,但是如果再需要,請來信咨詢,我們還會(huì)提供比較合適的價(jià)格給您!
3、事件營銷:就是在發(fā)生一些大家關(guān)注的事件時(shí),作出營銷手段或政策或者技巧等的,說白了就是找個(gè)說事的理由,比如說,七夕節(jié),你有沒有好的話術(shù)或攻略。
先分享2個(gè)營銷干貨,供大家借鑒。
第一:奧運(yùn)。奧運(yùn)期間我的貨物青島禁運(yùn),山東很多貨物也不好運(yùn),很多人都怨啊,罵啊,哭等著這段時(shí)間過去,但是我主要這樣開展了工作,印度得第一塊金牌,奧運(yùn)史上的第一塊,我立刻發(fā)了消息給印度客戶,幾乎所有的都發(fā)了,原本發(fā)了N封報(bào)價(jià)不回復(fù)的客戶這次護(hù)膚了,熱情的感謝我的祝福,并告訴我,奧運(yùn)會(huì)再印度怎么樣,這塊金牌的意義是什么,主動(dòng)承諾一定會(huì)合作;尤其是賓德拉的家鄉(xiāng)那個(gè)客戶,直接下了訂單,一個(gè)小柜,意思是賓德拉是我們小鎮(zhèn)的驕傲,謝謝您的祝福,我們共同慶祝,大了TT款,貨到了幾個(gè)月之后才發(fā)的,現(xiàn)在這個(gè)客戶成了我們的忠誠客戶!
韓國,奧運(yùn)期間有一段時(shí)間金牌居然,我們給韓國客戶發(fā)去了祝賀,得到的反應(yīng)同樣熱烈,奧運(yùn)會(huì),兩個(gè)韓國的訂單,輕松搞定了,現(xiàn)在一直不斷的給我訂單。
第二個(gè)事件是巴基斯坦的地震。當(dāng)時(shí)四川地震,巴基斯坦怎么表現(xiàn)的,大家不會(huì)不知道吧,奧運(yùn)會(huì)巴基斯坦代表團(tuán)出場時(shí)得到了僅次于中國代表團(tuán)的歡呼,這是民眾的認(rèn)可!巴基斯坦地震后,我立馬給所有客戶去了郵件,很多客戶是從來沒有合作過,或者只報(bào)過一次價(jià)格,問是否平安,并說當(dāng)時(shí)四川地震你們幫助了中國人民,這一次中國人一定會(huì)跟你們國家站在一起,共同渡過災(zāi)難。所有客戶都回復(fù)了郵件,告知,平安,雖然最后不是所有的客戶都給了訂單,但是轉(zhuǎn)化率要比單純發(fā)郵件去催高出很多很多!
4、交貨期跟蹤:在價(jià)格有效期內(nèi),可以利用交貨期做文章,例如詢問客戶到底什么時(shí)候要,是否比較急,如果您不能及時(shí)下訂,我們其他訂單排在前面,可能會(huì)影響您的船期!
5、重復(fù)報(bào)價(jià):這招比較常用,估計(jì)很多人都在用。只要價(jià)格調(diào)整了,就發(fā)價(jià)格給客戶,即便是本身價(jià)格未變,但是由于海運(yùn)費(fèi),匯率等因素的影響,還是會(huì)變化,告知客戶!
6、詢問需求法:這個(gè)方法也可以常用,例如說,不知道你最近是否有訂單,請即時(shí)通知我,我給你報(bào)一個(gè)價(jià)格,參考一下!
7、同行刺激法:這個(gè)方法不能常用,但是我曾經(jīng)用這個(gè)方法讓客戶很感興趣。最終拿到過訂單,就說是,最近您所在的地區(qū)需求量非常大,我們連著發(fā)了幾批去那邊的貨,我記著您也是需要這批貨的,不知道你最近有沒有需求?
其實(shí)還有很多的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)整合營銷方案,就不在此一一列舉了。最后,就是產(chǎn)品再好,價(jià)格再優(yōu)惠,沒有進(jìn)入最終談判階段,就是前功盡棄。
標(biāo)題名稱:外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)整合營銷如何來拿到訂單的?
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