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如何設(shè)計(jì)網(wǎng)站能提高用戶(hù)搜索流程體驗(yàn)?

2015-01-03    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

搜索功能在大多數(shù)網(wǎng)站都成了一個(gè)不可或缺的功能,除非網(wǎng)站極其扁平、信息極少,否則都需要配備搜索功能。在信息轟炸的互聯(lián)網(wǎng),用戶(hù)都是帶著目的去搜索。初的搜索框只是一個(gè)普通的UI控件,但隨著用戶(hù)使用頻率上升,以及對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)越來(lái)越重視,站長(zhǎng)們更加重視搜索框的設(shè)計(jì)。怎么建立網(wǎng)站搜索框,是能滿(mǎn)足用戶(hù)整個(gè)搜索流程的需求?,F(xiàn)在創(chuàng)新互聯(lián)就根據(jù)哈爾濱建站公司,設(shè)計(jì)網(wǎng)站提高搜索流程的體驗(yàn)來(lái)做簡(jiǎn)單的信息分析。

如何設(shè)計(jì)網(wǎng)站能提高用戶(hù)搜索流程體驗(yàn)?

首先,搜索功能多設(shè)置在網(wǎng)站頂端,方便用戶(hù)觀看。但搜索框樣式?jīng)Q定了其適合的網(wǎng)站類(lèi)型。例如搜索框放置在頁(yè)面顯眼的位置,這種樣式說(shuō)明搜索功能在整個(gè)產(chǎn)品中占據(jù)相對(duì)高的權(quán)重,同樣作用的還有手機(jī)端網(wǎng)站的底部導(dǎo)航;icon式,只有在點(diǎn)擊搜索功能的icon才會(huì)出現(xiàn)搜索框,這種樣式位置靈活,適用于以瀏覽為主、搜索為輔的頁(yè)面。

首頁(yè)中的搜索框除了展示樣式,站長(zhǎng)還可以利用在搜索框設(shè)置提示語(yǔ),幫助用戶(hù)明白可以網(wǎng)站搜索什么內(nèi)容。電子商城可以設(shè)置產(chǎn)品名稱(chēng),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可以是動(dòng)態(tài)搜索,如果網(wǎng)站沒(méi)有明確的產(chǎn)品需要推廣,可以用類(lèi)似“請(qǐng)輸入關(guān)鍵詞搜索”“別說(shuō)話(huà),搜我”這類(lèi)簡(jiǎn)單的句子呼吁用戶(hù)使用。

當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊搜索框時(shí),下拉框就是此時(shí)的重點(diǎn)。站長(zhǎng)可以利用下拉框展示提示信息,如歷史記錄、熱門(mén)信息、分類(lèi)。一般在電腦版網(wǎng)站,只能三選一。而在手機(jī)端網(wǎng)站三種類(lèi)型的提示信息可以同時(shí)存在,但前兩者的出現(xiàn)頻率會(huì)更高。自己建網(wǎng)站時(shí)建議把歷史記錄緊貼搜素框,用戶(hù)的視覺(jué)焦點(diǎn)會(huì)集中在歷史記錄,能有效減少用戶(hù)對(duì)重復(fù)內(nèi)容的操作。

用戶(hù)輸入搜索關(guān)鍵字時(shí),搜索框下方出現(xiàn)相關(guān)的系列詞語(yǔ)。這種聯(lián)想的提示詞語(yǔ)可以幫助用戶(hù)減少輸入操作,精準(zhǔn)快速到達(dá)搜索結(jié)果頁(yè)。

搜索結(jié)果頁(yè),進(jìn)行有效的提示和糾錯(cuò)。這種做法對(duì)手機(jī)端網(wǎng)站特別適用,因?yàn)槭謾C(jī)尺寸小,用戶(hù)輸入錯(cuò)誤的幾率也隨之上升。當(dāng)用戶(hù)輸入錯(cuò)誤關(guān)鍵詞時(shí),不要給用戶(hù)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)呈現(xiàn)搜索錯(cuò)誤的頁(yè)面,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行糾錯(cuò)和提示,能引導(dǎo)用戶(hù)觀看相關(guān)或熱門(mén)內(nèi)容,提升用戶(hù)體驗(yàn)度。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)用戶(hù)搜索流程的各個(gè)步驟解讀了一些提高用戶(hù)體驗(yàn),雖然沒(méi)有把全部?jī)?yōu)化細(xì)節(jié)說(shuō)出來(lái),但是站長(zhǎng)可以遵循這種步驟,舉一反三,思考每一步還有哪些優(yōu)化細(xì)節(jié)。以上信息就是根據(jù)哈爾濱建站公司所做的簡(jiǎn)單的信息介紹,希望可以幫助到各位站長(zhǎng)。

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