網(wǎng)站建設(shè),如何定位網(wǎng)站。網(wǎng)站定位包括兩個方面:一個用戶定位來確定網(wǎng)站的目標(biāo)人群;另一個是產(chǎn)品和服務(wù)定位,以確定向目標(biāo)人群提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。用戶定位是識別網(wǎng)站的目標(biāo)用戶,產(chǎn)品定位是根據(jù)用戶群體確定網(wǎng)站的產(chǎn)品設(shè)計。在網(wǎng)站定位中,核心是用戶定位。
一、給網(wǎng)站尋找一個支撐點
古希臘著名學(xué)者阿米基德曾經(jīng)說過:“給我一個支點,我可以翹起整個地球地球。”事實上,網(wǎng)絡(luò)營銷也是如此。為了準(zhǔn)確定位網(wǎng)站,只有找到核心業(yè)務(wù)支撐點,我們才能立于不敗之地。這一點是網(wǎng)站的基礎(chǔ)、發(fā)展和成長。例如,騰訊以QQ為支撐點,百度搜索為支撐點。起初,這可能是一個小問題,但是當(dāng)基區(qū)增長時,許多應(yīng)用程序可能是敷衍的,因此互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也是如此?,F(xiàn)在著名的QQ于1999年正式啟動,只有幾十萬用戶。到2008年底,用戶已達(dá)到4.3億。騰訊可以成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭。QQ起著關(guān)鍵作用。讓我們仔細(xì)看看百度的發(fā)展,同樣也是如此。優(yōu)秀的搜索服務(wù)也是百度成長并成為中國搜索引擎第一品牌的關(guān)鍵。騰訊的業(yè)務(wù)是基于QQ的,它是一個強大的即時通訊工具,源自大量的QQ用戶。由于騰訊QQ即時通訊工具占據(jù)了國內(nèi)大部分即時通訊軟件市場,在本質(zhì)上已經(jīng)形成了壟斷地位。在此基礎(chǔ)上,騰訊無論發(fā)展什么網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),它都是不可戰(zhàn)勝的。這也是騰訊成為中國一流互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)鍵??纯窗俣龋鳛橹袊乃阉饕嫫脚_,雖然它自誕生以來就一直存在爭議,但毫無疑問,作為最常用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,離不開百度。但是百度的支持是什么?當(dāng)然,它強大的中文搜索技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,百度還開發(fā)了龐大的業(yè)務(wù)系統(tǒng),如百度鐵巴、百度空間、百度知道、百度百科全書、百度HI、百度娛樂和百度友亞等數(shù)百項服務(wù)。這些企業(yè)圍繞著搜索技術(shù)為支撐點豐富了百度的產(chǎn)品,在很大程度上幫助百度迅速形成了強大的品牌競爭力。
二、網(wǎng)站定位的核心:目標(biāo)用戶人群
站點定位的核心基礎(chǔ)是站點的目標(biāo)用戶群體。只有首先明確網(wǎng)站項目的用戶群體,充分了解這一群體的用戶習(xí)慣和需求,我們才能真正定位好網(wǎng)站。另一方面,目標(biāo)用戶群體也是網(wǎng)站項目內(nèi)容設(shè)置、功能設(shè)置、服務(wù)體系、內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計布局和營銷策略制定的重要依據(jù)??梢哉f,沒有明確的人群定位,網(wǎng)站定位就不能討論。目標(biāo)群體一般可根據(jù)用戶的年齡、教育程度、收入水平、地區(qū)分布、職業(yè)、性別、婚姻特征、網(wǎng)絡(luò)運營水平和不同需求進(jìn)行分類。根據(jù)網(wǎng)站的性質(zhì),目標(biāo)群體的分類標(biāo)準(zhǔn)也不同。
三、為網(wǎng)站尋找目標(biāo)用戶人群
定位網(wǎng)站的目標(biāo)人群的第一步是確定自己的目標(biāo)人群。也許很多網(wǎng)站都有自己的“目標(biāo)群體”。如果你不知道你的網(wǎng)站應(yīng)該為誰服務(wù),最快的辦法就是看看你的競爭對手是誰。識別目標(biāo)種群很容易,但在實踐中往往要復(fù)雜得多。許多非專業(yè)人士喜歡將網(wǎng)站定位為“每個人”。當(dāng)你瞄準(zhǔn)每個人時,這也意味著沒有人是你的目標(biāo)客戶。如果一個網(wǎng)站是針對每個人的,那么就沒有必要存在這樣的網(wǎng)站。越來越強的愿望是好的,但我們必須考慮現(xiàn)實,腳踏實地。任何企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的投資肯定是有限的,能夠為之服務(wù)的人肯定只是其中的一部分。因此,我們必須找出真正的目標(biāo)群體,以便準(zhǔn)確把握他們的行為習(xí)慣,為網(wǎng)站產(chǎn)品的開發(fā)提供科學(xué)依據(jù)。有了明確的目標(biāo)人群定位,將更容易找到這些群體。從傳統(tǒng)渠道的角度來看,我們可以通過黃頁、展覽、通訊目錄或直接通過離線活動找到目標(biāo)群體。在互聯(lián)網(wǎng)上,尋找目標(biāo)人群一般可以首先分析目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,了解目標(biāo)人群經(jīng)常登錄哪些網(wǎng)站,然后找到這些人。
四、對網(wǎng)站目標(biāo)用戶人群進(jìn)行分析
在找到網(wǎng)站的目標(biāo)用戶后,我們應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查和分析,了解他們的行為習(xí)慣,從而為網(wǎng)站的設(shè)計和功能服務(wù)提供準(zhǔn)確的市場參考。1。目標(biāo)人群的基本信息:個人、用戶年齡、性別、地區(qū)分布、收入、教育水平和網(wǎng)絡(luò)運營水平。企業(yè)、地區(qū)、全國的數(shù)量、分布、規(guī)模、產(chǎn)業(yè)特點和發(fā)展趨勢。2。目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)行為:目標(biāo)人群通常訪問哪些網(wǎng)站?他們?yōu)g覽哪些專欄?為什么要使用一個網(wǎng)站而不是另一個網(wǎng)站?三。目標(biāo)人群的真正需求:目標(biāo)人群希望通過網(wǎng)站獲得什么?他們想買什么產(chǎn)品,找到高質(zhì)量的服務(wù)?還是他們想瀏覽和發(fā)布信息?或者只是想通過網(wǎng)絡(luò)找到更多的業(yè)務(wù)合作?合作伙伴?4。目標(biāo)群體決策鏈:明確決定用戶訪問網(wǎng)站的關(guān)鍵因素并通過網(wǎng)站給網(wǎng)站帶來效益,并對影響用戶行為的關(guān)鍵人物進(jìn)行深入分析。我們通??梢詮哪繕?biāo)用戶的基本情況入手,分析他們的在線行為,了解他們對登錄網(wǎng)站的真實需求,明確影響他們購買行為的決策鏈。
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