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如何提高網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率?

2023-03-11    分類(lèi): 用戶(hù)體驗(yàn)

銷(xiāo)售產(chǎn)品的網(wǎng)站,都以提高用戶(hù)體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率為目標(biāo),可以從以下四點(diǎn)出發(fā):

1、產(chǎn)品圖片

目前商品圖片只有一張,對(duì)渴望了解商品或已產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意欲的客戶(hù)來(lái)說(shuō),任何方式能夠增加對(duì)商品的了解是非常重要的。建議新增3~4張商品圖片,能夠有效提高商城轉(zhuǎn)化率。

2、商品信息

商品信息越詳細(xì)越好,精確,適合年齡階段,使用方法(如圖文)等,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,客戶(hù)最關(guān)心商品的質(zhì)量以及是否適合自己,如果把這些信息展示在客戶(hù)面前,客戶(hù)就會(huì)更了解商品,從而降低對(duì)商品產(chǎn)生疑問(wèn)的幾率,有效促進(jìn)銷(xiāo)售。

3、商品點(diǎn)評(píng)

增加商品點(diǎn)評(píng)功能和已銷(xiāo)售數(shù)量。已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的使用心得和點(diǎn)評(píng)能夠有效增加商城客戶(hù)的信任度,很多客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)之前都愿意先看看有沒(méi)有人買(mǎi)以及其他人對(duì)該商品的評(píng)論,這些信息都可以在淘寶或搜索引擎找到。

而我們提供該評(píng)論和已銷(xiāo)售數(shù)量?jī)蓚€(gè)功能,正好為客戶(hù)省去了查找上述信息的時(shí)間,讓客戶(hù)第一時(shí)間知道該商品好不好,有沒(méi)有人用,其他人感覺(jué)怎么樣。如果該商品最近很火,銷(xiāo)量一定非常高,而且口碑也不錯(cuò),客戶(hù)就會(huì)產(chǎn)生羊群心理,跟著購(gòu)買(mǎi)該商品。

4、銷(xiāo)售排行榜

建議增加排行榜的更新日期,商品銷(xiāo)量,上升或下降多少位;新增時(shí)段排名,每周,每月,春季,夏季,秋季,冬季排行榜。這些功能能夠把客戶(hù)熱愛(ài)的商品或短期內(nèi)較火的商品清晰地在客戶(hù)面前,讓他們自由選擇感興趣的商品。

本文名稱(chēng):如何提高網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率?
文章地址:http://jinyejixie.com/news/243215.html

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