網(wǎng)絡整合營銷的優(yōu)勢在于能以最小的投入獲取大的回報。當然這些都要建立在營銷策略的準確把握上,立足于對客戶營銷需求與受眾關注熱點的分析研究,對客戶信息進行整合式推廣,使網(wǎng)絡整合營銷的優(yōu)勢得到大程度發(fā)揮。那么,什么是整合營銷呢?
整合營銷技巧有哪些呢,今天小編帶著大家一起了解一下:
整合營銷傳播(Integrated MarketingCommunication,IMC)是學者和業(yè)界共同推崇的營銷趨勢和原則要求。然而從實踐來看,IMC在企業(yè)中的實施并不順利,遇到了重重困難。其中的原因是什么,突破點在哪里?問題的解決須從對整合營銷傳播的準確理解開始。 整合營銷以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調地使用各種形式的傳播方式,已統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立產品品牌與消費者長期密切的關系,更有效的達到廣告?zhèn)鞑ズ彤a品行銷的目的。
整合營銷的優(yōu)點
①符合社會經濟發(fā)展潮流及其對企業(yè)市場營銷所提出來的新要求。
②有利于配置企業(yè)資源,優(yōu)化企業(yè)組合,提高企業(yè)的經濟效益。
③有利于企業(yè)更好的滿足消費者的需求,有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
④有利于從觀念到行為的整合。
⑤有利于企業(yè)上下各層次的整合。
⑥有利于企業(yè)各個部門的整合。
⑦有利于營銷策略的整合。
⑧有利于企業(yè)長遠規(guī)劃與近期活動的整合。
⑨有利于企業(yè)開展國際化營銷。
整合營銷的特征
①在整合營銷傳播中,消費者處于核心地位。
②對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。
③整合營銷傳播的核心工作是培養(yǎng)真正的"消費者價值"觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯(lián)系。
④以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業(yè)不管利用什么媒體,其產品或服務的信息一定得清楚一致。
⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。凡是能夠將品牌、產品類別和任何與市場相關的信息傳遞給消費者或潛在消費者的過程與經驗,均被視為可以利用的傳播媒介。
整合營銷的主題“整合營銷”最重要的主題是關于目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數(shù)人,而是針對定制消費的較少部分的人。“量體裁衣”的做法使得滿足消費者需求的目標大化。
但是“量體裁衣”很容易被認為是“給每一位個體消費者一份獨特的產品”,從而忽略了產品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認知和分享??梢哉f,“量體裁衣”是不完整的,也不是最理想的營銷手段。
我們應該設定的目標是:對消費者的需求反應最優(yōu)化,把精力浪費降至最低。在這個意義上才能得到理想的營銷哲學:營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。
另外一個有價值的主題是——綜合營銷應該和消費者本身有關,也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產品(如牛仔褲)的一個人,消費者的概念更為復雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經常發(fā)生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創(chuàng)造更多的機會,使得消費者不是“一次性購買”或重復購買同一商品。
我們還可以考慮到系統(tǒng)的“跨行銷售”和“上游銷售”。這個要素對于消費者行為的各個角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。
第三個主題是——
整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多的“聯(lián)絡點”或“接觸點”,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產品時對產品有更深的了解、打開包裝見到產品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產生了“病毒傳播”般的銷售機會。
整合營銷中的一些技巧整合營銷技巧是一種在滿足顧客需求的同時,大程度地實現(xiàn)企業(yè)目標的雙贏營技巧。一方面,企業(yè)從4C理論出發(fā),按照消費者的需求和欲望開發(fā)和提供合適的產品,在顧客愿意付出的成本內確定產品價格,以為顧客提供購物便利為依據(jù)進行分銷,并持續(xù)一致地與顧客保持雙向溝通;另一方面,企業(yè)還是一個贏利組織,有生存、發(fā)展及利潤等目標。企業(yè)要想在滿足顧客需求的同時實現(xiàn)企業(yè)目標,必須借助于整合營銷技巧,把企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和溝通戰(zhàn)略聯(lián)結和協(xié)調起來,把顧客利益、顧客需求轉化為企業(yè)利益和企業(yè)目標,實現(xiàn)顧客和企業(yè)的雙贏。
(一)、以顧客價值為導向以顧客價值為導向的
整合營銷技巧傳播,不僅要求把消費者作為整個傳播活動的出發(fā)點和終結點,更要求把消費者作為整個營銷傳播過程中每一環(huán)節(jié)的焦點并繼續(xù)貫穿于下一次整合營銷技巧傳播的始終,在此基礎上,使顧客、企業(yè)、環(huán)境構成的價值系統(tǒng)不斷增值。
(二)、循環(huán)溝通官策解析到整合營銷技巧傳播真正的價值在于其本身的循環(huán)溝通。它從建立消費者資料庫開始,進行多方信息傳播活動,并對消費者的反映加以收集和分析,再利用另一種整合營銷技巧thldl.org.cn的溝通來引發(fā)消費者的再次反應,然后再將整個流程循環(huán)下去,這是真正的關系營銷,它能夠使消費者與廠商達到雙贏的境界。
(三)、統(tǒng)一的傳播風格。整合營銷技巧傳播是以溝通和滿足消費者需求為核心重組企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調地使用各種形式的傳播方式,它統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象,傳播一致的的產品信息,迅速樹立品牌形象,實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,并建立起長期密切的關系,從而更有效地達到廣告?zhèn)鞑ズ彤a品有效的目的。
“整合營銷技巧”最重要的主題是關于目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數(shù)人,而是針對定制消費的較少部分的人?!傲矿w裁衣”的做法使得滿足消費者需求的目標大化。
但是“量體裁衣”很容易被認為是“給每一位個體消費者一份獨特的產品”,從而忽略了產品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認知和分享??梢哉f,“量體裁衣”是不完整的,也不是最理想的營銷手段。
我們應該設定的目標是:對消費者的需求反應最優(yōu)化,把精力浪費降至最低。在這個意義上才能得到理想的營銷哲學:營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。
另外一個有價值的主題是——綜合營銷應該和消費者本身有關,也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產品(如牛仔褲)的一個人,消費者的概念更為復雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經常發(fā)生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創(chuàng)造更多的機會,使得消費者不是“一次性購買”或重復購買同一商品。
我們還可以考慮到系統(tǒng)的“跨行銷售”和“上游銷售”。這個要素對于消費者行為的各個角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。
第三個主題是——整合營銷技巧必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多的“聯(lián)絡點”或“接觸點”,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產品時對產品有更深的了解、打開包裝見到產品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產生了“病毒傳播”般的銷售機會。
消費者為核心的 “營銷”(Marketing——M):整合營銷傳播的核心。IMC理論提出的動因是改變以往由內向外的“生產導向”或“銷售導向”,順應市場的變化轉變?yōu)椤跋M者導向”以“建立顧客關系這一營銷最核心的目的”。關于整合營銷傳播與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別,IMC理論的奠基人唐·E·舒爾茨教授用了一句非常生動的話來表述:前者是“請注意消費者”,后者是“消費者請注意”。在其奠基之作《整合營銷傳播》中,舒爾茨教授開門見山地說:“4P已成明日黃花,新的營銷世界已轉向4C”。可以說,自20世紀90年代以來,以消費者為核心的營銷理論已成為
整合營銷傳播理論的核心。
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