2018伊始，兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的線下新零售戰(zhàn)火越燒越旺，已經(jīng)從傳統(tǒng)商超蔓延至商業(yè)地產(chǎn)、服飾領(lǐng)域，選邊站隊言論甚囂塵上。小鳥CMS采訪了10位電商高管，他們分別就當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)狀，闡述了行業(yè)下半場該如何突圍。

如今，互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)進(jìn)入下半場，傳統(tǒng)B2B領(lǐng)域目前正面臨巨大挑戰(zhàn)，不管是馬云口中的“新零售”、劉強東眼中的“新通路”，還是周國輝描繪的共融共生O2O供應(yīng)鏈生態(tài)圈，本質(zhì)上還是傳統(tǒng)零售增長遇到瓶頸，長尾效應(yīng)的出現(xiàn)蘊藏著巨大的藍(lán)海，大佬們攜巨資入侵，將在線下傳統(tǒng)零售領(lǐng)域一決勝負(fù)，而2017年也注定是這場新零售攻堅戰(zhàn)的關(guān)鍵時期。源頭、銷地、平臺、社群、物流、數(shù)據(jù)這六大方面將是企業(yè)角逐的關(guān)鍵。

自新零售提出以來，一度被互聯(lián)網(wǎng)大佬“鄙視”的線下零售實體，又成了香餑餑。騰訊的線下零售布局大網(wǎng)已經(jīng)拉開，除了萬達(dá)，騰訊還投資了一系列大型實體零售企業(yè)。

2017年12月中旬，騰訊以42億元入股永輝超市，此后，騰訊接連投資唯品會和海瀾之家，并和家樂福以及連鎖巨頭步步高達(dá)成戰(zhàn)略合作。前后兩個月，騰訊已經(jīng)牽手多家商業(yè)零售類A股公司。

當(dāng)然作為騰訊最強力的對手，阿里巴巴也是大手筆，兩個月前斥資190億元入股大潤發(fā)，再加上此前21億元入股三江、283億投資蘇寧、177億收購銀泰，阿里四年來在線下商業(yè)合計投入超過700億元

整個零售行業(yè)版圖中，清晰可見的兩條主線是阿里系和騰訊系。兩個巨頭都在不斷以新零售為核心通過收購和入股的方式進(jìn)行圈地運動，可以說稍微有點規(guī)模的商超幾乎都被騰訊和阿里所控制。這也意味著，電商對傳統(tǒng)零售的策略，從消滅改為收編。

電商崛起之后，傳統(tǒng)零售業(yè)遭遇巨大沖擊，以至于出現(xiàn)馬云和王健林的豪賭。但是，電商發(fā)展到今天已經(jīng)進(jìn)入了深水區(qū)，電商對傳統(tǒng)商業(yè)的戰(zhàn)爭，由一邊倒的高歌猛進(jìn)，轉(zhuǎn)入短兵相接的巷戰(zhàn)。大塊肉吃得差不多了，剩下的是醫(yī)藥、生鮮、高端服飾、奢侈品等，都是難啃的骨頭。

商業(yè)物業(yè)租金不是由開發(fā)成本決定，而是由商店的利潤決定，地面店不景氣必然導(dǎo)致租金下降，另一方面，流量獲取成本上升，導(dǎo)致電商的成本大幅增加，消長之間，傳統(tǒng)零售和電商的成本對比發(fā)生了變化。

2017年，在阿里系與騰訊系兩強相爭之下，板結(jié)化趨勢日益嚴(yán)重，使得中小電商突圍機會變少。2018伊始，兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的線下新零售戰(zhàn)火越燒越旺，已經(jīng)從傳統(tǒng)商超蔓延至商業(yè)地產(chǎn)、服飾領(lǐng)域，選邊站隊言論甚囂塵上。記者采訪了10位電商高管，他們分別就當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)狀，闡述了行業(yè)下半場該如何突圍。

易果集團董事長兼CEO張曄：生鮮正成為新零售核心類目

我們在這一年的人、貨、場重構(gòu)、資源的整合、模式摸索中，深刻感受到回歸商業(yè)本質(zhì)、用戶為中心、多業(yè)態(tài)共贏、有商業(yè)價值沉淀的氛圍，這在過往的“風(fēng)口”中是不多見的。

生鮮完全有機會借著消費升級和新零售的“勢”，以及生鮮高頻、剛需的特點，成為整個消費市場中，拉動其他類目增長的最最主力的品類。

未來新零售會沉淀為哪些形態(tài)，需要我們共同去嘗試探索，但是消費者追求美好生活的意愿不會變，企業(yè)機構(gòu)創(chuàng)造商業(yè)價值和社會價值的追求不會變，科技發(fā)展和應(yīng)用的速度不會放緩。

唯品會副總裁黃紅英：下半場進(jìn)化，進(jìn)化，再進(jìn)化

如果用一個關(guān)鍵詞來概括2017年中國零售業(yè)，我覺得沒有比“進(jìn)化”二字更為貼切了。縱觀過去的市場，我們會發(fā)現(xiàn)零售場景、產(chǎn)品品類太過單一，消費者需求的提升與中國零售行業(yè)的服務(wù)水平之間的鴻溝正在2017年開始被填補，零售行業(yè)期待這樣的進(jìn)化和蛻變已久。

未來是多元化的消費市場，“新零售”未來甚至?xí)诤铣觥靶挛锓N”，但“生活方式”會是消費領(lǐng)域最先突破的升級方向，這也意味著正品化、時尚化成剛需、個性化定制市場將迎來爆發(fā)、科技推動場景化、沉浸式購物新體驗這幾個層面會率先得到升華。

貝貝網(wǎng)CEO張良倫：2018年是渠道更加下沉的一年

2017年，作為母嬰零售來說最深刻的感受應(yīng)該是“社群經(jīng)濟”的興起。電商正在從物以類聚走向人以群分，向社群模式靠近。

2018年將是渠道更加下沉的一年，可以預(yù)見有三點改變：

第一，供應(yīng)鏈能力的提升；

第二，是非常明顯的“渠道下沉”；

第三，線下、線上合作將越來越緊密，合作方式從業(yè)務(wù)合作到戰(zhàn)略合作，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本合作。

拼多多高級副總裁許丹丹：2018社交電商將發(fā)揮重要作用

2017年大家把更多的注意力放在了線上線下的融合上，本質(zhì)是以用戶為中心追求體驗的一致性以及相匹配的生產(chǎn)力要素統(tǒng)一調(diào)度和組織協(xié)同。

在未來的四五年中，全渠道的融合是一個大的趨勢，電商社交化將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。社交電商不僅聚焦銷售、營銷等前臺業(yè)務(wù)，還將深入到大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、物流等對企業(yè)長期發(fā)展有著重要戰(zhàn)略意義的后臺服務(wù)層面。

百草味CEO王強：站在風(fēng)眼里重新審視和定義線下店

毫無疑問，新零售的颶風(fēng)已經(jīng)來臨。電商要想打破天花板，就必須進(jìn)行模式創(chuàng)新。

我認(rèn)為，2018年中國的零售將呈現(xiàn)更加多元、更多消費場景、滿足更多層次消費人群等特點，渠道也開始變得多元化。對于線上品牌來講，最關(guān)鍵的還是重新審視和定義線下店的價值，這不僅僅是一個銷售渠道，而是利用終端重新挖掘用戶，精耕用戶需求，重建人、貨、場的關(guān)聯(lián)。

良品鋪子董事長楊紅春：2018做內(nèi)容玩內(nèi)功

2017年零售，最有體會的應(yīng)該是升級。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，圍繞著升級，需要人工智能的高效、快捷、需要大數(shù)據(jù)帶來的個性化服務(wù)，才會有后面的新物種、新玩法、新技術(shù)，才有這場新零售變革的出現(xiàn)。

而在未來，消費者會對品牌、專業(yè)零食的需求越來越大，甚至成為他們生活的必購品之一，零食的各種新品類也會不斷變化衍生出來。無論是傳統(tǒng)企業(yè)做電商還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到線下，未來都面臨著同樣的思維變革的場景。

2017年談及最多的一個詞是邊界，零售在突破邊界，都在抓新零售；企業(yè)在突破邊界，找新的增長點。對企業(yè)來說，可能大家都會信奉“我的就是我的，好你的也是我的”，市場占有率要越高越好，但在今年，蜜芽的戰(zhàn)略心態(tài)發(fā)生了改變，“我的是大家的，好你的也是大家的”，這樣可以充分的賦能其他人，讓合作、融合、互聯(lián)變得簡單。

未來，線上線下邊界開始變的模糊，競爭不再是“一條線”就可以輕松區(qū)分開來，真正的競爭來源于數(shù)據(jù)化、智能化的升級服務(wù)模式，這種升級的服務(wù)模式也可以被理解成為更高更快更強一樣的體育競技模式。

達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺：2018是更多新業(yè)態(tài)探索的一年

2017年是零售業(yè)急劇變革的一年。這一年我大的感受和信念是不忘初心，將“零售賦能”進(jìn)行到底。零售業(yè)的線上線下深度結(jié)合是趨勢所向，我們要做的是幫助傳統(tǒng)零售體系跨越時間和空間、線上與線下之間的阻隔，共同打造零售業(yè)一個嶄新的時代。
口碑CEO范馳：線下流量的價值越來越凸顯
2017年，互聯(lián)網(wǎng)的新奇技術(shù)正在給線下零售注入全新的能量。新零售背后是商業(yè)形態(tài)的變化，更重要的是線下商業(yè)自我升級的決心。
2018年，中國零售將重新審視線下流量的價值。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失，新零售大潮讓大眾將視野重新回到線下，對線下流量重新估值。線下商家應(yīng)該充分挖掘線下流量的價值，而非從線上去購買流量。
寺庫商城CEO陳健豪：中國零售將向三大趨勢發(fā)展
2017年感受最深的一個詞，應(yīng)該是“新生活”，新一代年輕人的消費特點是通過高端消費改善自己和家人的生活品質(zhì)。
未來，中國零售將向年輕化+場景化，原創(chuàng)品牌成為高端消費風(fēng)口，以人為本三大趨勢發(fā)展。

文章標(biāo)題：成都電商大佬們“辣評”新零售
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