網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的作用

首先應(yīng)明確建網(wǎng)的意義。企業(yè)建網(wǎng)不是為了趕一時(shí)的潮流或是博取一個(gè)好聽(tīng)的名聲才

做的，只有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同企業(yè)管理體系、
工作流程和商務(wù)動(dòng)作實(shí)現(xiàn)緊密地集成，才能真正發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的作用。一個(gè)企業(yè)建網(wǎng)

的最終目的和它的經(jīng)營(yíng)目的應(yīng)該是一致的，
就是通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)降低企業(yè)的管理成本和交易成本以及通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)獲

得更多的利潤(rùn)。明確了這一目標(biāo)，才能正
確地經(jīng)營(yíng)這個(gè)網(wǎng)站，并使其為企業(yè)服務(wù)。

注冊(cè)了域名就相當(dāng)于在因特網(wǎng)上給自己的公司報(bào)了戶口，但只有戶口而沒(méi)有家，

你無(wú)法向別人介紹自己，別人也無(wú)法找到
你。建立一個(gè)網(wǎng)站就是在網(wǎng)上給你的企業(yè)建一個(gè)家。這樣你就可以在這里向客戶介紹

你的企業(yè)，展示你的實(shí)力，推銷你的產(chǎn)品。
客戶可以給你的網(wǎng)站發(fā)電子郵件咨詢問(wèn)題，你可以把最新的產(chǎn)品放在網(wǎng)上供大家選購(gòu)

。世界上任何一個(gè)上網(wǎng)的人都可以拜訪你
的企業(yè)，而你的企業(yè)同時(shí)也展現(xiàn)在全世界的面前。這是一個(gè)多么好的宣傳企業(yè)、樹(shù)立

企業(yè)形象的方式。

網(wǎng)站作用：

一、有利于提升企業(yè)形象
一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)建立自己的網(wǎng)址，不大可能馬上為企業(yè)帶來(lái)新客戶、新生意，也

不大可能大幅度提高企業(yè)業(yè)績(jī)。畢竟，企
業(yè)用于網(wǎng)站的費(fèi)用很底，期望極底的費(fèi)用能馬上為企業(yè)帶巨大的收益是不現(xiàn)實(shí)的，企

業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報(bào)紙和電視
上所做的宣傳企業(yè)本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大，企業(yè)可以把

任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。
此外，相對(duì)來(lái)說(shuō)，建立企業(yè)網(wǎng)站的投入比其它廣告方式要低得多。當(dāng)然，網(wǎng)站和廣告

是兩種不同的宣傳方式，各有不同作用，
它們之間更多的是互相補(bǔ)充，而不是排斥，企業(yè)如擁有自己的網(wǎng)址，應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)（

INTERNET ）中推介該網(wǎng)址，并把具體的內(nèi)容
放入網(wǎng)站。

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)不受時(shí)空限制的信息交換系統(tǒng)，它是目前最直接、最豐富和最

快捷的聯(lián)系方式，信息溝通的高效率為企
業(yè)帶來(lái)了大的方便。
二、使企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力
在中國(guó)，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)往往有所誤解，以為電子信箱就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，有的企業(yè)

將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址，并印在名片上。
實(shí)際上，電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)最常用、最簡(jiǎn)單的功能之一。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在

于其內(nèi)容的豐富性，幾乎無(wú)所不有。對(duì)企
業(yè)來(lái)說(shuō)，具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力標(biāo)志是企業(yè)擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站，而非電子信箱。
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)作為一種高效率的信息溝通工具，越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用它與供應(yīng)商

或客戶建立關(guān)系，以最快的速度相互溝通，
從而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、可以全面詳細(xì)地介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品
企業(yè)網(wǎng)址的一個(gè)最基本的功能，就是能夠全面、詳細(xì)地介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品。

事實(shí)上，企業(yè)就可以把任何想讓人們知道的
信息放入網(wǎng)址。如企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)的人員、廠房、生產(chǎn)設(shè)施、研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品外觀、

功能及使用方法等，都可以展示于網(wǎng)上。
企業(yè)網(wǎng)站是您的網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上交易中心，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最方便場(chǎng)所或窗口，只

要想辦法讓更多的人知道您的網(wǎng)上辦公室或
交易中心，它將給您帶來(lái)更多的客戶或供應(yīng)商，經(jīng)營(yíng)效率大大提高，自然會(huì)贏得更多

的利潤(rùn)。
四、可以與客戶保持密切聯(lián)系
在美國(guó)，每當(dāng)人們想知道某企業(yè)有什么產(chǎn)品、服務(wù)或新產(chǎn)品、服務(wù)，甚至只是想

知道該企業(yè)有什么新聞時(shí)，他們就會(huì)習(xí)慣性
的進(jìn)入該企業(yè)的網(wǎng)址。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)已經(jīng)把所有的產(chǎn)品、服務(wù)信息發(fā)布于網(wǎng)上，并

且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)企業(yè)的新聞信息。由
于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這種高科技的媒介進(jìn)入中國(guó)時(shí)間不長(zhǎng)，中國(guó)企業(yè)與客戶之間現(xiàn)在暫時(shí)還不

習(xí)慣于這種聯(lián)系方式。但隨著越來(lái)越多的企
業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的加深，在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息這種現(xiàn)況將發(fā)生巨大改變 ，目前

已經(jīng)有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)具有自己的網(wǎng)絡(luò)能
力 ，并逐漸習(xí)慣于利用網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通。
互聯(lián)網(wǎng)作為唯一一種全天候24小時(shí)，不間斷的媒體平臺(tái)是傳統(tǒng)媒體可望不可及

的。作為一個(gè)企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)
站，最顯而易見(jiàn)的就是可以向世界展示自己的企業(yè)風(fēng)采，讓更多人了解自己的企業(yè)，

使企業(yè)能夠在公眾知名度上有一定的提升。

五、可以與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系
這是企業(yè)網(wǎng)址最重要的功能之一，也是為什么那么多國(guó)外企業(yè)非常重視網(wǎng)站建

設(shè)的根本原因?，F(xiàn)在，世界各國(guó)的經(jīng)銷商主要
都是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找新的產(chǎn)品和新的供求，因?yàn)檫@樣做費(fèi)用最低、效率最高。原

則上，全世界任何人，只要知道了企業(yè)的網(wǎng)址，
就可以看到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，關(guān)鍵在于如何將企業(yè)網(wǎng)址推介出去。一種非常

實(shí)用、有效且常用的方法是將企業(yè)的網(wǎng)址登記
在全國(guó)著名的搜索引擎上（如新浪、搜狐等），則可以使?jié)撛诳蛻裟軌蛉菀椎卣业狡?/p>

業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品。這正是商業(yè)上通行的做法，
而且已被證明是十分有效的。

六、網(wǎng)絡(luò)化的業(yè)務(wù)、用戶管理
在一個(gè)有相對(duì)規(guī)模的企業(yè)中，信息流，物流，資金流的管理應(yīng)該有一個(gè)比較規(guī)

范和科學(xué)的流程。而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，恰恰滿足了
這種業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化的需要。在這里，網(wǎng)絡(luò)在提高效率，比如內(nèi)部新聞通告，訂貨管

理，客戶管理，采購(gòu)管理，員工管理等等許多
繁雜的工作都可以在互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)上很輕松地完成。

七、可以降低通迅費(fèi)用
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，每年的通迅費(fèi)用，尤其是涉及到進(jìn)出口貿(mào)易的通迅費(fèi)用，是一筆

非常龐大的開(kāi)支。利用企業(yè)網(wǎng)站所提供的集團(tuán)
電子信箱（可達(dá)到 10 個(gè)左右， soeay@soeay.com ），可以有效地降低通迅費(fèi)用，

這是企業(yè)建立網(wǎng)站的另一個(gè)益處（利用 E-mail
通迅的費(fèi)用低于市話費(fèi)用）。

八、開(kāi)展電子商務(wù)
直接利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)，是企業(yè)上網(wǎng)的理想目標(biāo)，目前對(duì)于一些大型公司

來(lái)說(shuō)這已成為了現(xiàn)實(shí)。他們已經(jīng)嘗到了電子商務(wù)
帶來(lái)的巨大好處：內(nèi)部信息數(shù)據(jù)的瞬間溝通、人員聯(lián)系的日趨緊密、業(yè)務(wù)開(kāi)展效率加

快、國(guó)際化成分的日益增加、大量門面與分支
機(jī)構(gòu)的消減所帶來(lái)的資金節(jié)約等等。

九、可以利用網(wǎng)站及時(shí)得到客戶反饋的信息
客戶一般是不會(huì)積極主動(dòng)地向企業(yè)反饋信息的。如企業(yè)在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，加入客戶

與企業(yè)聯(lián)系的電子郵件和電子表格，因使用極其
方便，一般來(lái)說(shuō)，客戶習(xí)慣于使用這種方式與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系。因此，企業(yè)可以得到大

量的客戶意見(jiàn)和建議，將有利于企業(yè)的蓬勃發(fā)展。
總之，企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè)，它能給企業(yè)真正帶來(lái)效益。但也不需要攀比，是企業(yè)

經(jīng)營(yíng)的需要，是一種戰(zhàn)略投資，以最小的投入換
取大的回報(bào)，構(gòu)造最適合自己特點(diǎn)的上網(wǎng)計(jì)劃和模式才是最明智的選擇。--技術(shù)支持：成都網(wǎng)絡(luò)公司

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