1、節(jié)假日的開始和結束

第一個造成流量異常變化的原因很簡單，就是一年中不同的節(jié)假日。通常在每個節(jié)假日的開始和結束的兩個時間段里，網站的流量都會有一個明顯的下降和上升的趨勢。這個變化很容易進行驗證，觀察流量產生變化的日期及持續(xù)時間，有歷史數(shù)據的還可以和去年同期進行下對比。節(jié)假日的流量變化比較有規(guī)律，并且會同時對網站的所有流量來源造成影響。但通常不會對流量的質量產生很大的影響。

解決之道：創(chuàng)建一個大表，記錄下一年中所有節(jié)假日的時間，然后分別對不同節(jié)假日中流量的變化進行記錄。這在第一次創(chuàng)建時可能沒太多用處，但當你完整的記錄了一年的流量后，就會變的很有價值了。

2、行業(yè)的淡季和旺季

不同行業(yè)的網站受到節(jié)假日的影響和開始的時間也是不同的。例如，春節(jié)期間大部分網站流量的變化是從國家統(tǒng)一放假這天開始的，但對于旅游和銷售機票，火車票的網站來說，這個時間可能就要提前的多。因為春節(jié)對于這類網站來說是銷售的旺季。所以一年中的銷售淡旺季也會對網站流量的變化產生影響。行業(yè)淡旺季的流量變化也比較有規(guī)律，通常會對網站所有的流量來源造成影響。

解決之道：與網站或行業(yè)中熟悉的業(yè)務人員進行溝通，了解這個行業(yè)銷售旺季和淡季的時間段，并且將這些時間段與之前創(chuàng)建的的節(jié)假日表進行整合。

3、市場活動的開始及結束

如果說前面的兩個都是自然原因對網站流量造成的影響，那么后面就是人為操作對網站流量造成的影響了。這里最主要的一個原因就是網站的市場推廣活動。每個網站都需要進行推廣，吸引流量，當一輪市場推廣活動開始后，流量會有明顯的上升。而當這輪市場活動結束后，流量又會有一個明顯的回歸。市場推廣活動通常會對特定渠道的流量造成影響，同時可能會降低這個渠道的流量質量。

解決之道：首先要保證你的網站分析工具中能夠記錄到所有流量的來源渠道，并且可以分清付費和非付費的流量。然后向市場推廣人員要一個詳細的推廣計劃和時間表。當在計劃的推廣時間內發(fā)生流量變化時，先按照表格中的渠道檢查流量變化。另外，這張推廣計劃表也需要整合到前面的表格中。