我們在互聯(lián)網(wǎng)上做站,靠網(wǎng)絡來生活的站長都會把用戶體驗放在很重要的位置,無論這個網(wǎng)站是提供服務的還是進行產(chǎn)品銷售的,一個好的網(wǎng)站,一定離不開好的用戶體驗??蛻魰龅竭@樣的情況,而且我們也經(jīng)常遇到用戶反應的一些問題,那就是網(wǎng)站出現(xiàn)了打不開的情況。一個網(wǎng)站打不開有很多因素,也有很多情況,比如所有人都打不開,還有就是有的人能打開,有的人打不開,所以我們就要視情況而定。小編歸結一下,希望能給你參考:
1、網(wǎng)站程序問題
一般
做網(wǎng)站的程序員知道,當網(wǎng)站程序或代碼出現(xiàn)錯誤的時候,網(wǎng)站會出現(xiàn)打不開或是亂碼的現(xiàn)象,所以,我們如果出現(xiàn)錯誤代碼,或是網(wǎng)站打開了但是什么也沒有顯示,那就有可能是程序的問題,這個問題找程序就可以解決。
2、網(wǎng)站域名空間未續(xù)費。
網(wǎng)站打不開首先要考慮的一個可能就是域名空間未續(xù)費,任何一家企業(yè)網(wǎng)站所采用的域名都是通過域名注冊商來注冊的,而注冊的域名卻是有使用期限的,你注冊一年的話,那么你的使用期限只有一年,一年以后如果你想繼續(xù)使用該域名,是需要通過域名注冊商或者代理商來進行網(wǎng)站域名續(xù)費的,續(xù)費之后網(wǎng)站才能恢復正常運行。
而網(wǎng)站空間相對域名來說會稍微復雜一點,主要可分為兩種情況:一種是網(wǎng)站獨立空間,如今有很多大型企業(yè),在
網(wǎng)站建設好以后,他們會選擇自己配置一臺獨立的服務器,由企業(yè)專業(yè)的網(wǎng)管進行管理,那么這個時候自然就不存在空間續(xù)費的問題了;另一種是租用空間商的空間,這樣的網(wǎng)站空間是付費的,到了規(guī)定期限就要跟網(wǎng)站域名一樣是要續(xù)費的。
那么,網(wǎng)站的域名空間出現(xiàn)問題導致網(wǎng)站打不開,主要分為以下幾種:
網(wǎng)站域名審核沒通過(主要針對國內cn域名,注冊國內cn域名,是需要提供加蓋公司公章的域名注冊申請表、組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照和域名注冊聯(lián)系人正反面身份證這四份資料,由
域名注冊商提供至中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心CNNIC進行審核,審核通過方可進行域名解析操作);域名沒解析;空間沒綁定;服務器不穩(wěn)定(主要表現(xiàn)在網(wǎng)站加載時慢時快、經(jīng)常性打不開)。
3、網(wǎng)站域名解析原因
網(wǎng)站域名解析一種是國內主機的解析,另一種是國外主機的解析。一般情況下國內主機需要備案之后網(wǎng)站才能夠解析上線,而國外空間就不需要這樣的程序,只需要我們把網(wǎng)站的域名解析的相應的IP上就可以了。
4、網(wǎng)站服務器原因
用戶網(wǎng)站之所以能夠被訪問,它主要是通外網(wǎng)的IP訪問,而這個外網(wǎng)IP又分為以下三類:
a、空間空間只是說是一個虛擬的,大小是從幾十兆到一個G不等,這個主要是適用于中小型公司,因為他的費用不高。
b、VPSvps是一種虛擬的服務器,它主要是從大型的服務器當中,分出一部分空間作為一個虛擬服務器,主要適用于大中型企業(yè)。
c、服務器這種服務器就像一臺大型時報電話一樣,它的配置一般會比較高一些,而且它的價格相對也比較貴一些,它主要適用于大型的企業(yè)或網(wǎng)站。
如果你的網(wǎng)站出現(xiàn)打不開的情況,那你就可以根據(jù)以上的三種類型,找網(wǎng)絡公司的技術人員來解決。
5、DNS問題
DNS問題是導致網(wǎng)站打不開的另一大可能性因素,DNS是域名解析服務器,如果Dns服務器出現(xiàn)問題就會導致域名解析無法生效,最終導致網(wǎng)站打不開。
6、ddos攻擊
第一步首先判斷是不是網(wǎng)站所在的服務器受到了DDOS攻擊,以為我們現(xiàn)在不能排除是不是有同行業(yè)的人進行不正常的競爭,雇人對朋友的服務器進行DDOS攻擊。DDoS的攻擊方式有很多種,最基本的DoS攻擊就是利用合理的服務請求來占用過多的服務資源,從而使服務器無法處理合法用戶的指令。我給負責提供托管服務的IDC接入商打電話,讓他們的技術查一查是不是DDOS攻擊。我們查過后說沒有,但是發(fā)現(xiàn)了朋友網(wǎng)站的帶寬跑的好高。
7、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時可以嘗試用“IE修復”來修復(建議到安全模式下修復),或者重新安裝IE。
8、網(wǎng)絡設置不當引起無法打開網(wǎng)頁
這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動指定IP、網(wǎng)關、DNS服務器聯(lián)網(wǎng)方式下,及使用代理服務器上網(wǎng)的,利用路由等無需設置IP的。仔細檢查計算機的網(wǎng)絡設置,不同情況不同設置。
另外,網(wǎng)絡協(xié)議和網(wǎng)卡驅動的錯誤也會使得IE無法瀏覽,可能是網(wǎng)絡協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅動損壞導致,可嘗試重新網(wǎng)卡驅動和網(wǎng)絡協(xié)議。
以上就是部分網(wǎng)站打不開的幾個因素,當然還有很多因素導致,小編提醒大家,遇到網(wǎng)站打不開的情況,一定要冷靜思考,嘗試每一種可能性一個一個排查,如果用戶遇到這樣的情況,不妨參照以上內容試試。
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