2015-05-14 分類: 解決方案
網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)工程,需要系統(tǒng)觀點和整體思想才能將網(wǎng)絡營銷運用好。有的企業(yè)認為做了漂亮的企業(yè)網(wǎng)站,而且訪問量還不錯,就是網(wǎng)絡營銷;有的企業(yè)認為做了百度推廣就是網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)站營銷遠遠不至這么簡單,需要我們提出整體解決方案。
整體解決方案可以從兩個方面來理解,一方面,從網(wǎng)絡營銷解決方案本身來看,網(wǎng)絡營銷不僅僅是建設了漂亮的企業(yè)網(wǎng)站或進行了搜索引擎的推廣,而是需要將企業(yè)網(wǎng)站、搜素引擎、博客、行業(yè)網(wǎng)站、即時通訊工具、電子郵件等各種平臺和工具緊密的結合起來,發(fā)揮系統(tǒng)的效應;另一方面,從企業(yè)整體來看,網(wǎng)絡營銷項目的實施是對企業(yè)傳統(tǒng)營銷的一個改進和升級,因此要對公司的組織結構、人員配置、管理模式、業(yè)務流程等各個方面進行變革。
對企業(yè)來說,要真正的讓網(wǎng)絡營銷發(fā)揮作用,需要將各種推廣方法(如企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、博客、社區(qū)、論壇、行業(yè)網(wǎng)站、第三方電子商務平臺、SNS),以及在線客戶溝通和客戶服務的工具(如網(wǎng)站商務通軟件、即時通訊工具、電子郵件、網(wǎng)絡機器人等)緊密的結合起來,通過網(wǎng)絡推廣、客戶溝通和客戶服務來樹立企業(yè)的網(wǎng)絡品牌,達到營銷推廣的目的。推廣方法的選擇和搭配要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點、人員配置、營銷目標、營銷意識等進行個性化的配置。例如通過在博客、社區(qū)、論壇和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)絡營銷信息以后,就可以為企業(yè)網(wǎng)站增加高質(zhì)量的外部鏈接,從而能夠提高企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎中的表現(xiàn)和排名。而在這些平臺上發(fā)布的信息也能夠被潛在客戶通過搜索引擎搜到,增加了企業(yè)營銷信息在網(wǎng)絡上曝光的幾率,對樹立網(wǎng)絡品牌起到了很好的推動作用。進行了以上的推廣,吸引來了訪客,要是不與訪客進行溝通交流,不對訪客進行跟蹤和分析,那前期的推廣就沒有起到任何實質(zhì)性的效果。所以在網(wǎng)絡推廣了以后,需要我們利用網(wǎng)站商務通、即時通訊工具、電子郵件、網(wǎng)絡留言板等在線溝通工具與潛在客戶進行溝通交流,深入了解他們的需求,從而將訪客轉(zhuǎn)化為真正的顧客。
所以網(wǎng)絡營銷項目除了進行網(wǎng)絡推廣外,還要與訪客進行在線溝通,對訪客進行跟蹤和回訪,只靠一種或幾種推廣方法是遠遠不能發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的真正作用的,必須根據(jù)企業(yè)的營銷現(xiàn)狀提出個性化的整體解決方案,這樣企業(yè)的投入才真正會有價值。
網(wǎng)絡營銷整體解決方案在實施以后,將對企業(yè)整體產(chǎn)生變革性的影響,公司的組織結構、人員配置、營銷計劃、營銷目標、企業(yè)文化等都將隨著網(wǎng)絡營銷整體解決方案的實施發(fā)生變化,企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務員可能不再適用網(wǎng)絡營銷的需求,而對網(wǎng)絡營銷人員和技術人員的需求就顯得緊迫。這就要求企業(yè)管理層要有系統(tǒng)的思想,從公司整體上全盤考慮,才能保證網(wǎng)絡營銷和公司傳統(tǒng)營銷的有效結合,發(fā)揮系統(tǒng)效應。
因此,網(wǎng)絡營銷需要整體解決方案才能真正發(fā)揮其作用,進行了競價排名只能叫網(wǎng)絡推廣,用了在線QQ客服只能交在線客戶溝通,網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)工程。
本文標題:為什么網(wǎng)絡營銷需要整體解決方案
URL標題:http://jinyejixie.com/news/23729.html
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