軟文，顧名思義是很軟的文章，與之對(duì)應(yīng)的是“硬文”。當(dāng)然，軟文的寫(xiě)作是分了不同的境界的，本文跟大家聊聊軟文的三重境界。

做運(yùn)營(yíng)推廣都無(wú)法避免的會(huì)接觸到一項(xiàng)工作：寫(xiě)軟文。

軟文，顧名思義是很軟的文章，與之對(duì)應(yīng)的是“硬文”。比如淘寶店鋪里的產(chǎn)品介紹，都是直白的講產(chǎn)品好。對(duì)王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸的方式，大家都有了免疫力。用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的判斷，已經(jīng)從聽(tīng)商家說(shuō)，轉(zhuǎn)變?yōu)榭词褂谜咧v，這也衍生出了刷評(píng)論的業(yè)務(wù)。

那如果使用者都不發(fā)表評(píng)論怎么辦呢?模擬用戶的口吻去說(shuō)產(chǎn)品咯，于是軟文應(yīng)運(yùn)而生。從我寫(xiě)文章的這幾年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，軟文的境界其實(shí)也分為三種：

1. 一看就是軟文的軟文

2. 看不出來(lái)是軟文的軟文

3. 目標(biāo)用戶看到的是軟文，普通人看到的是資訊的軟文

第一種是我們做產(chǎn)品推廣經(jīng)常寫(xiě)的，比較簡(jiǎn)單，稍微有點(diǎn)文筆的都能寫(xiě)出來(lái)，第二種需要些經(jīng)驗(yàn)了，能寫(xiě)出來(lái)的人數(shù)量不多。而第三種則是軟文的高境界，能夠游刃有余寫(xiě)出這樣軟文的人極為稀有。

接下來(lái)，我詳細(xì)為大家講解下這三種軟文的區(qū)別。

一、一看就是軟文的軟文

我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上鋪的內(nèi)容，有原創(chuàng)和偽原創(chuàng)。偽原創(chuàng)的數(shù)量占比最多，偽原創(chuàng)的好處是制作周期短，一天出個(gè)幾篇都很簡(jiǎn)單。這樣的文章，明眼人一看就知道是軟文，比如：婚紗攝影公司，在網(wǎng)上找的拍攝婚紗照的經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制出來(lái)加上自己公司的信息就發(fā)出去了。這樣的文章大同小異，價(jià)值不大，用戶看后也忘記了，轉(zhuǎn)化率不高，不過(guò)可以增加官網(wǎng)的百度收錄量。

原創(chuàng)文章的產(chǎn)出周期就比較久了，快的一天一篇，慢的一周一篇。而這樣的文章，更多的是宣傳公司，因?yàn)楣窘o了工資，一定要帶來(lái)效果，這種傳統(tǒng)式的寫(xiě)作方式，風(fēng)險(xiǎn)比較低，曝光量穩(wěn)定。在公司上班的推廣同學(xué)，寫(xiě)這樣的文章居多，是可以確保完成KPI的。

要說(shuō)普通軟文在PC端時(shí)代還有巨大的價(jià)值，到了移動(dòng)端，用戶獲取信息的路徑越來(lái)越廣，留給單個(gè)文章的時(shí)間只有短短的幾秒鐘，若吸引不到用戶，分分鐘就關(guān)掉了。雖然寫(xiě)軟文的做法有延續(xù)下來(lái)，但是在公司推廣中的權(quán)重越來(lái)越低，你看最近爆火的啥是佩奇，完全顛覆了傳統(tǒng)的廣告制作思路，老一套的越來(lái)越玩不動(dòng)了。

二、看不出是軟文的軟文

這種軟文的境界和效果相比普通軟文有大大的提升。舉個(gè)例子：有一家做凈水設(shè)備的公司，在專(zhuān)業(yè)性的論壇上，寫(xiě)了一些關(guān)于凈水設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)文章，里面通篇沒(méi)有提到自己的公司，只是從個(gè)人的角度來(lái)講解技術(shù)方面的東西，就像我每周寫(xiě)的運(yùn)營(yíng)文章一樣。這樣的文章看不出來(lái)是軟文，但本身依然是一種軟文，有的人靠這樣的文章，建立了個(gè)人的影響力。

三、目標(biāo)用戶看到的是軟文，普通人看到的是資訊的軟文

這種文章就更厲害了，因不經(jīng)意的在文中提到了我有個(gè)朋友做的某個(gè)業(yè)務(wù)，僅僅一句話，竟然有幾十個(gè)人主動(dòng)加我，問(wèn)我要那個(gè)朋友的聯(lián)系方式，第一次遇到這種情況，我是懵圈的。

要知道投百度競(jìng)價(jià)，獲得幾十個(gè)客戶，沒(méi)有萬(wàn)把塊是搞不定的，而我的那一句話，幾乎沒(méi)有成本。更重要的是，如果不是目標(biāo)客戶，看到了這篇文字，是會(huì)忽略掉那個(gè)業(yè)務(wù)，而當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)文章來(lái)看的。

這就是軟文的高境界了，后面我在看別人寫(xiě)的文章時(shí)，也會(huì)格外留意這樣的文章。果不其然，上次在某公眾號(hào)看到一篇講如何提升個(gè)人能力水平的推文，通篇下來(lái)干貨滿滿，是很好的一篇經(jīng)驗(yàn)貼。

不知道大家看完上面的介紹有沒(méi)有理解我說(shuō)的軟文的三種境界，其實(shí)運(yùn)營(yíng)推廣除了基礎(chǔ)執(zhí)行的工作，更多的是只可意會(huì)不可言傳的，經(jīng)驗(yàn)需要自己去摸索，就算我把最核心的要領(lǐng)告訴大家，沒(méi)有實(shí)踐過(guò)的，也體會(huì)不到。

新聞標(biāo)題：不同境界的軟文有什么不同的特點(diǎn)？
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