2023-01-30 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的五大意義" src="/upload/pic19/20200901092654.jpg" />
有什么意義呢?從以下五個(gè)方面來了解一下。
一是有利于樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)知名度
互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體,其特點(diǎn)是能夠跨越時(shí)間和空間,其網(wǎng)站24小時(shí)工作。通過企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),用戶可以跨時(shí)空了解企業(yè)。利用多媒體技術(shù),企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化和企業(yè)形象,樹立現(xiàn)代企業(yè)形象,為企業(yè)無形資產(chǎn)增值。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)。如果有一天你的客戶主動(dòng)向你索要你公司的網(wǎng)站,而你的回答是否定的,我相信你公司在客戶心目中的形象會(huì)大打折扣。
二是有利于拓展?fàn)I銷渠道,拓展市場(chǎng),提高營銷效率
企業(yè)可以通過網(wǎng)站進(jìn)行電子營銷。首先,網(wǎng)絡(luò)營銷是對(duì)傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充。其次,電子營銷可以拓展新空間,增加銷售渠道,接觸更大的消費(fèi)群體,獲得更多的新客戶,拓展市場(chǎng);再次,電子營銷可以減少環(huán)節(jié),減少人員,節(jié)約成本,降低成本,有利于提高營銷效率。
三是有利于了解客戶的意見,掌握客戶的需求
在不干擾客戶正常工作生活的情況下,企業(yè)可以通過問卷、留言板、定制服務(wù)、網(wǎng)站上的E-MAIL等方式,傾聽客戶意見,了解客戶心聲,加強(qiáng)企業(yè)與客戶的聯(lián)系,建立良好的客戶關(guān)系。
四是有利于改進(jìn)服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量
利用網(wǎng)站和通過電子通信,企業(yè)提供的在線服務(wù)是傳統(tǒng)通信方式(如郵件、電話、傳真等)無法比擬的。).在線服務(wù)可以更及時(shí)準(zhǔn)確地掌握用戶的需求。通過網(wǎng)站的互動(dòng)服務(wù),將被動(dòng)提供和主動(dòng)獲取統(tǒng)一起來,從而實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后的全過程、全方位服務(wù)。
五是有利于改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)信息化水平和管理水平
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息社會(huì),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是信息和知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)企業(yè)逐漸基于網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)時(shí),其業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成和人員素質(zhì)也會(huì)發(fā)生變化。企業(yè)將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),提高人員素質(zhì),從而提高信息化和管理水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
與傳統(tǒng)媒體不同,企業(yè)網(wǎng)站具有以下特點(diǎn):
1.主動(dòng)性和互動(dòng)性:企業(yè)網(wǎng)站面對(duì)的不再是“被動(dòng)”的讀者,而是有目的的“主動(dòng)”客戶。買家和潛在客戶會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)積極找到你的公司網(wǎng)站,并要求他們需要的服務(wù)。一個(gè)設(shè)計(jì)良好的企業(yè)網(wǎng)站會(huì)為用戶提供需求,甚至實(shí)現(xiàn)雙向溝通,這是傳統(tǒng)媒體無法企及的。
2.無限延伸:容量無限,有產(chǎn)品信息和圖片;您想向客戶提供的任何信息都可以輸入。一天24小時(shí),一周7天,一年365天,隨時(shí)提供服務(wù)。它的位置不受限制。目前,世界上大多數(shù)國家都把發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)作為首要政策目標(biāo)之一,上網(wǎng)就像在家打開電視機(jī)一樣簡(jiǎn)單。
3.低成本:這是企業(yè)追求的目標(biāo)。網(wǎng)站建設(shè)需求低,不需要投入大量資金。幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此。部分勞動(dòng)力將通過企業(yè)網(wǎng)站共享。節(jié)省市場(chǎng)開發(fā)、業(yè)務(wù)銷售和客戶服務(wù)的成本,縮短銷售系統(tǒng)之間的距離。
網(wǎng)頁標(biāo)題:長沙企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的五大意義
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