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電子政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的十項(xiàng)建議

2022-12-24    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

我們點(diǎn)擊過(guò)很多的政務(wù)網(wǎng)站,我們也知道這些網(wǎng)站中存在著一些什么樣的問(wèn)題,也明白在建設(shè)政務(wù)網(wǎng)站時(shí)我們應(yīng)該怎樣網(wǎng)站建設(shè)才能更大限度的為客戶(hù)提供需求。

1、網(wǎng)站針對(duì)性要好

政務(wù)網(wǎng)到底是面向誰(shuí)而運(yùn)作的,要達(dá)到什么樣的目的,這一點(diǎn)涉及到網(wǎng)站的定位,一定要弄清楚。我個(gè)人認(rèn)為,政務(wù)網(wǎng)不僅是政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,政務(wù)網(wǎng)不只是一個(gè)宣傳型的網(wǎng)站,還是一個(gè)應(yīng)用型的網(wǎng)站,一個(gè)資料型的網(wǎng)站,一個(gè)引導(dǎo)型的網(wǎng)站,它要承擔(dān)的,并不是簡(jiǎn)單新聞發(fā)布及政府事務(wù)的網(wǎng)上辦理,還應(yīng)該是建設(shè)上、網(wǎng)上政府的重要載體。

2、網(wǎng)站形象性要好

政務(wù)網(wǎng)的UI要美觀和諧,簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,有靜有動(dòng),以靜為主,減少動(dòng)態(tài)內(nèi)容,字體字號(hào)要符合網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,不能想大就大想小就小,色彩要協(xié)調(diào),既不能單調(diào),也不要花哨。

3、網(wǎng)站內(nèi)容性要好

政務(wù)網(wǎng)作為政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,內(nèi)容性要求很高,欄目設(shè)置合理,網(wǎng)站內(nèi)容要全,要詳實(shí),不能點(diǎn)到為止,根據(jù)各個(gè)地方的情況,網(wǎng)站要重點(diǎn)突出一些欄目,比如旅游,環(huán)保、海洋經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的內(nèi)容。

4、網(wǎng)站功能性要好

政務(wù)網(wǎng)要能夠滿(mǎn)足各類(lèi)用戶(hù)的功能需求,企業(yè)、個(gè)人、外地訪問(wèn)者、政府系統(tǒng)內(nèi)部等各類(lèi)群體的功能需求都可以得到很好的滿(mǎn)足,導(dǎo)航清晰,使用便捷,搜索功能良好。

5、網(wǎng)站交互性要好

政務(wù)網(wǎng)不應(yīng)該是一個(gè)單向網(wǎng)站。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越過(guò)早期的WEB1.0時(shí)代,互動(dòng)性是當(dāng)下政府網(wǎng)站需要注重的一點(diǎn),用戶(hù)既可以通過(guò)網(wǎng)站迅速了解到最新的各種動(dòng)態(tài),同時(shí)也方便及時(shí)的提交自己的需求,并了解自己提交事務(wù)的辦理進(jìn)程及結(jié)果。政務(wù)網(wǎng)的政府信箱欄目,用戶(hù)可以選擇是否將內(nèi)容公開(kāi),用戶(hù)可以清晰的看到所反映問(wèn)題的整解決流程。

6、網(wǎng)站易用性要好

政務(wù)網(wǎng)光有功能不行,還要方便操作,不能因?yàn)榧夹g(shù)性太強(qiáng)流程太繁瑣導(dǎo)致用戶(hù)不好操作,所有的操作流程都要考慮用戶(hù)體驗(yàn),要進(jìn)行優(yōu)化,盡可能便捷化,“傻瓜化”。

7、網(wǎng)站整合性要好

政務(wù)網(wǎng)的整合性要好,比如不能把一個(gè)事務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)推到各個(gè)相關(guān)部門(mén),而是提供一個(gè)整體的流程,讓用戶(hù)在這個(gè)整體流程下去辦理各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù),提高效率,政府網(wǎng)站要與微運(yùn)營(yíng)相結(jié)合,開(kāi)通手機(jī)網(wǎng)站、微博帳號(hào)及微信帳號(hào),四位一體,將網(wǎng)站內(nèi)容覆蓋更多上網(wǎng)人群。

8、網(wǎng)站時(shí)效性要好

政務(wù)網(wǎng)需要保持即時(shí)更新,新的資料及辦事指南要及時(shí)更新上去,資料性的東西要方便查找,新的內(nèi)容則要及時(shí)更新,不能讓一些老的資料誤導(dǎo)訪問(wèn)者,不能讓一些網(wǎng)站欄目處于無(wú)人更新的狀態(tài)。

9、網(wǎng)站服務(wù)性要好

政務(wù)網(wǎng)要服務(wù)意識(shí),把自己當(dāng)成服務(wù)者,而不是管理者,不能只有冷冰冰的文件資料,建議可以遵循這樣三個(gè)原則:親民、便民、利民。學(xué)習(xí)一些政府網(wǎng)站建設(shè)較好的地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),政務(wù)網(wǎng)站上往往會(huì)有一些生活指導(dǎo)類(lèi)的資料。

10、網(wǎng)站安全性要好

政務(wù)網(wǎng)要做好安全防范工作,這種安全防范既指對(duì)用戶(hù)隱私的保護(hù),也包括對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全的整體保護(hù),對(duì)于重大安全問(wèn)題要應(yīng)對(duì)預(yù)案。

政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,我們能夠做好這十項(xiàng),那么整個(gè)網(wǎng)站從美觀到功能再到安全性都會(huì)是比較高的。

本文名稱(chēng):電子政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的十項(xiàng)建議
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