2022-12-01 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
根據(jù)可靠數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已有近8億的規(guī)模,除了網(wǎng)上辦事和政務(wù)信息查詢(xún)還有各種政務(wù)信息公開(kāi)都是通過(guò)網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)??梢赃@么說(shuō),人們對(duì)政府網(wǎng)站的要求和目標(biāo)越來(lái)越高。人們不僅希望政府網(wǎng)站全能,更希望政府網(wǎng)站能徹底解決線下辦事難的現(xiàn)狀。
很可惜的是,據(jù)第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在我國(guó)已開(kāi)設(shè)政府網(wǎng)站84094個(gè),這個(gè)數(shù)量可以說(shuō)是十分龐大。然而,此前調(diào)查發(fā)現(xiàn),規(guī)模不小的政府網(wǎng)站運(yùn)行情況卻并不理想,普查前九成網(wǎng)站幾乎無(wú)人訪問(wèn),超過(guò)九成的政府網(wǎng)站幾乎沒(méi)有訪問(wèn)量,不同網(wǎng)站間人員保障和資金投入差距較大。
為了解決這種令人憂愁的情況,國(guó)務(wù)院辦公廳開(kāi)始了政府網(wǎng)站的“瘦身”行動(dòng),2015年普查前,數(shù)量龐大的政府網(wǎng)站運(yùn)維情況并不理想。2014年調(diào)查發(fā)現(xiàn),90%的政府網(wǎng)站幾乎沒(méi)有訪問(wèn)量。
除了運(yùn)維投入和保障差距懸殊,政府網(wǎng)站的質(zhì)量也“參差不齊”。據(jù)相關(guān)人士分析,出現(xiàn)這些問(wèn)題的癥結(jié)在多個(gè)方面,一是網(wǎng)站管理部門(mén)大包大攬,心有余而力不足;二是業(yè)務(wù)部門(mén)支撐缺位,內(nèi)容保障質(zhì)量不高,效率低下;三是網(wǎng)站承辦單位自身定位不清,動(dòng)力不足,不能貼近用戶(hù)需求,提供喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于傳播的內(nèi)容。
網(wǎng)站質(zhì)量也隨之提高。今年一季度抽查結(jié)果顯示,抽查政府網(wǎng)站合格率達(dá)到91%,比一年前提高了近10個(gè)百分點(diǎn),“僵尸”網(wǎng)站、“睡眠網(wǎng)站”、“奇葩”網(wǎng)站的情況也大幅減少。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,政府網(wǎng)站對(duì)于打造陽(yáng)光政府、提升政府工作效率和公共服務(wù)水平,起到了不可低估的作用。但也有部分政府網(wǎng)站要么“該頁(yè)無(wú)法顯示”,要么內(nèi)容陳舊,網(wǎng)民給政府信箱發(fā)郵件也大多石沉大海。如此政府網(wǎng)站簡(jiǎn)直“成事不足敗事有余”。
要打造“網(wǎng)上政府”,提高服務(wù)質(zhì)量才是惠民的關(guān)鍵。創(chuàng)新互聯(lián)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量方面永遠(yuǎn)保持最高標(biāo)準(zhǔn),如今對(duì)服務(wù)質(zhì)量也是狠抓一手,力求“產(chǎn)品+服務(wù)”。
網(wǎng)頁(yè)題目:劣質(zhì)建站不可取,政府建站也要大瘦身
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