隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，它不僅包括電子商務(wù)本身，其主要內(nèi)涵甚至包含后期物流配送等附帶服務(wù)。如今電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以覆蓋到全球的任意角落，因此購(gòu)物消費(fèi)不再局限于本地市場(chǎng)，只要人們想要，就可以從線上平臺(tái)獲取全世界任一國(guó)家的服務(wù)和消費(fèi)。電子商務(wù)不僅節(jié)省了巨大的人力物力成本，減少了營(yíng)銷費(fèi)用成本，對(duì)于交易雙方都提供了巨大的便利。同時(shí)，電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本、提升工作效率也有很好的輔助作用，借助電子商務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)可以及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析營(yíng)銷活動(dòng)效果，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和方向，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。

那么企業(yè)如何做好電商營(yíng)銷呢？

1、確定自己的銷售和客戶引流策略

企業(yè)可以想象一下“銷售漏斗”的模型，自己的客戶需要經(jīng)過(guò)“產(chǎn)生意識(shí)-興趣-渴望-行動(dòng)”這樣的轉(zhuǎn)化路徑。而企業(yè)需要對(duì)每個(gè)階段進(jìn)行相應(yīng)的檢查，確保每一步都匹配到企業(yè)將要用在潛在客戶身上以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷策略的具體說(shuō)明。

在漏斗的頂部，企業(yè)會(huì)看到品牌知名度制定策略，這些策略（如發(fā)布自然社交內(nèi)容或程序化展示廣告）通常不會(huì)產(chǎn)生即時(shí)轉(zhuǎn)化。而在底部，企業(yè)將看到谷歌搜索網(wǎng)絡(luò)廣告、Instagram重新定位廣告和私發(fā)的電子郵件通訊。企業(yè)需要考慮到所使用的每個(gè)廣告策略的主要目的，以及它在企業(yè)的漏斗中所處的位置。

2、獲取技術(shù)支持和報(bào)告生成軟件

在進(jìn)行營(yíng)銷推廣前，企業(yè)需要審視以下問(wèn)題：

?企業(yè)目前使用的技術(shù)是否足以跟蹤企業(yè)的營(yíng)銷工作表現(xiàn)？

?它是否可以幫企業(yè)確定企業(yè)希望提高的KPI，是否真正有所提升？

?它能否準(zhǔn)確得出企業(yè)們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的ROI（投資回報(bào)率）？

如果企業(yè)的答案是“否”，那么請(qǐng)?jiān)谕瞥鲂碌碾娚虪I(yíng)銷策略之前及時(shí)進(jìn)行更新。如果企業(yè)的答案是肯定的，也請(qǐng)慎重地進(jìn)行檢查。

3、從“轉(zhuǎn)化層”開(kāi)始

建議賣(mài)家先行推出針對(duì)“銷售漏斗”底部的營(yíng)銷活動(dòng)，以刺激銷售，開(kāi)個(gè)好頭。如果企業(yè)的團(tuán)隊(duì)對(duì)初步結(jié)果感到滿意，則可以繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)整體的電商營(yíng)銷策略。

4、試水

企業(yè)需要在企業(yè)的營(yíng)銷預(yù)算中劃出一部分預(yù)算以測(cè)試新策略，因?yàn)樾虏呗允欠窨尚兄挥薪?jīng)過(guò)測(cè)試才知道。但不要隨意花錢(qián)，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的總體預(yù)算多少，在較小的市場(chǎng)中投放一些簡(jiǎn)單的測(cè)試案例。此舉不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)減少預(yù)算，還能夠驗(yàn)證企業(yè)通往全新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

5、優(yōu)化并擴(kuò)展企業(yè)的電商營(yíng)銷策略

到這一階段，如果企業(yè)已經(jīng)對(duì)什么在起作用、哪些需要改進(jìn)以及還有哪些機(jī)會(huì)這些問(wèn)題有了初步的認(rèn)識(shí)，那么是時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)的初始策略進(jìn)行完善了。在獲得了積極的投資回報(bào)率后，企業(yè)需要增加預(yù)算并擴(kuò)大規(guī)模，甚至可以加入新的創(chuàng)意。

這里給到賣(mài)家?guī)c(diǎn)擴(kuò)充和完善營(yíng)銷計(jì)劃的建議：

?成立合資企業(yè)或建立合作伙伴關(guān)系。據(jù)了解，許多互補(bǔ)品牌都通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系而取得了成功。雙方可以合作制作內(nèi)容，并進(jìn)行共享，再各自發(fā)送給兩個(gè)品牌的電子郵件列表中的客戶。此外，企業(yè)還可以聯(lián)合幾個(gè)品牌，共同推出精選節(jié)日禮包，相信會(huì)產(chǎn)生1+1>2的效果。

?提高客單價(jià)。企業(yè)可以嘗試通過(guò)提高客單價(jià)來(lái)刺激銷售。將企業(yè)的折扣代碼進(jìn)行分級(jí)，以鼓勵(lì)客戶提高訂單金額，或?yàn)橛唵胃叱霎?dāng)前客單價(jià)50%的訂單提供加急運(yùn)輸。

?推薦得福利。為現(xiàn)有客戶提供福利，例如客戶將企業(yè)或企業(yè)的商品推薦朋友可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，以此實(shí)現(xiàn)雙贏。這樣不僅能增加現(xiàn)有客戶對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度，他們?cè)讷@得新的折扣代碼后，可能會(huì)想方設(shè)法地用掉新的折扣代碼，從而幫助企業(yè)提升商店的復(fù)購(gòu)率和銷售額。

創(chuàng)新互聯(lián)是成都創(chuàng)新互聯(lián)科技有限公司的簡(jiǎn)稱，與單一服務(wù)類型公司不同之處在于其兼具策略咨詢與數(shù)字化服務(wù)于一體，幫助企業(yè)制定出符合自身發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。

在數(shù)字化服務(wù)方面，已形成包括數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化商業(yè)、數(shù)字化管理在內(nèi)的三大業(yè)務(wù)線，打通企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全流程服務(wù)。其數(shù)字化營(yíng)銷，是針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的獲客需求，建立了品牌營(yíng)銷私域流量池，幫助企業(yè)提升了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。

當(dāng)前題目：創(chuàng)新互聯(lián)：企業(yè)如何做好電商營(yíng)銷
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