營銷自動化是營銷行業(yè)的新熱門話題之一，有很多人迷戀這個概念。但是，這并不意味著它是每個企業(yè)的好選擇。作為一家頂級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司，我們希望分享我們對此事的看法，以便您可以更好地回答這個問題，我們是否應(yīng)該使用營銷自動化？

究竟是什么？
營銷自動化描述了通過自動執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)來更有效地在線進(jìn)行多渠道營銷的技術(shù)。隨著平臺變得越來越復(fù)雜，用戶可以更輕松地規(guī)劃，協(xié)調(diào)，管理和衡量廣告系列，它們在營銷部門和組織中變得越來越受歡迎。
B2B和B2C組織都使用營銷自動化進(jìn)行潛在客戶生成，領(lǐng)導(dǎo)培育，細(xì)分，客戶保留等。
這個概念變得越來越受歡迎的原因與擴(kuò)展業(yè)務(wù)以及可用的營銷渠道數(shù)量的增加有關(guān)。通過將營銷數(shù)據(jù)的中央數(shù)據(jù)庫與營銷引擎和分析引擎相結(jié)合，您正在利用一站式方法來處理在線營銷。
電子郵件營銷
社交營銷
活動管理
領(lǐng)導(dǎo)管理
營銷分析
著陸頁
預(yù)測和評分
CRM管理
公司在調(diào)查中指出的主要好處是更大的管道，銷售代表的更高效率和增加的收入。
您可以通過跨平臺（如電子郵件，社交，Web甚至文本）的各種自動消息來定位客戶?？梢宰远x消息和交付功能以滿足大多數(shù)需求和活動。通過以這種方式使用自動化，員工不會在重復(fù)性任務(wù)上花費(fèi)寶貴的時間，讓他們可以自由地處理更多關(guān)鍵問題。此外，自動化的使用減少了人為錯誤的機(jī)會。
這種類型的自動化對于構(gòu)建關(guān)于個體客戶的信息的數(shù)據(jù)庫也非常有用，然后可以以多種方式使用這些數(shù)據(jù)庫?？梢远ㄖ瓶蛻艚换ィ员忝總€實(shí)例在用戶的旅途中匯集用戶。
它不會做什么？
需要明確的是，營銷自動化并不能解決您的業(yè)務(wù)面臨的每個問題。具體來說，它不會：
毫不費(fèi)力地提供結(jié)果：有些人錯誤地認(rèn)為這個概念是即插即用的，你翻轉(zhuǎn)開關(guān)然后坐下來等待結(jié)果。你仍然需要一個營銷策略，一個獲得新線索的策略，你必須處理數(shù)據(jù)庫衰減，你必須避免發(fā)送垃圾郵件，提供無關(guān)的消息。
提供潛在客戶：要明確的是，營銷自動化會影響銷售漏斗的中間位置而不是頂部或底部。為了獲得大效率，您仍然需要穩(wěn)定的引線流量。雖然它將從現(xiàn)有客戶群中獲得更多，但仍然需要強(qiáng)大的潛在客戶。
值得注意的是，理想的營銷自動化不應(yīng)該是您唯一的營銷策略。它應(yīng)與強(qiáng)有力的計(jì)劃相吻合，以便自動化流程并加速通過每個接觸點(diǎn)的購買過程，而不僅僅是將現(xiàn)在完成的相同任務(wù)系統(tǒng)化。
我們應(yīng)該使用它嗎？
這個問題的答案因企業(yè)而異，因?yàn)槊考夜径际仟?dú)一無二的，而且在需求方面往往處于不同的地方。話雖如此，這里有一些問題可以讓您自己決定投資營銷自動化是否對您的業(yè)務(wù)有意義：
您的企業(yè)是否定期生成新的合格潛在客戶？
銷售人員是否因?yàn)樗麄儞碛械臐撛诳蛻魯?shù)量而感到茫然，以至于他們無法投入足夠的時間來處理這些潛在客戶？
您是否已經(jīng)證明并且已經(jīng)準(zhǔn)備好擴(kuò)展的現(xiàn)有鉛培育策略？
是否有適合買家的有效內(nèi)容策略？
如果您對部分或全部問題的回答是肯定的，那么營銷自動化作為您的業(yè)務(wù)探索的選擇是有意義的。
最重要的是，營銷自動化是一個很好的工具。但并不是每個工具都能解決所有問題，甚至在每種情況下都有用。閱讀本文后，您應(yīng)該更好地了解此工具可以為您的業(yè)務(wù)提供什么，以及您是否應(yīng)該使用營銷自動化或至少查看可用平臺以查看它們以什么價位提供的服務(wù)。

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