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做網(wǎng)站怎樣給客戶提供更好體驗

2022-10-27    分類: 做網(wǎng)站

可以這么說吧,客戶喜歡的網(wǎng)站,就是好網(wǎng)站。很多企業(yè)都擁有自己的網(wǎng)站,也瀏覽過同行對手的網(wǎng)站。從中作比較就會發(fā)現(xiàn),有的網(wǎng)站風(fēng)格非常漂亮,有的網(wǎng)站設(shè)計很有個性,有的簡單簡潔又大氣,也有的中規(guī)中矩較傳統(tǒng)。不管是什么類型的網(wǎng)站,很難把所有的優(yōu)化點集中起來。其中非常重要的一點是要讓他們獲得好體驗。那么做網(wǎng)站怎樣給客戶提供更好體驗?zāi)兀?/p>

做網(wǎng)站怎樣給客戶提供更好體驗
做網(wǎng)站怎樣給客戶提供更好體驗

一、整體統(tǒng)一

企業(yè)做網(wǎng)站之前一般會需要策劃,在策劃的過程中為了提升客戶體驗,就要將整體框架布局搭建一致化。這樣是為了使整體布局上能夠統(tǒng)一,也方便客戶在瀏覽的過程中能迅速找到所需內(nèi)容,節(jié)省搜索的時間。即省時又能快速找到信息,就是他們需要的。如果策劃不到位,布局過于復(fù)雜,各欄目做得不夠合理,就會增加他們對網(wǎng)站的好感,會覺得網(wǎng)站對訪客的友好度不夠,從而增加了客戶流失概率。小編覺得,網(wǎng)站整體若能更加統(tǒng)一,有一致的標(biāo)準(zhǔn)會給他們提供更好的視覺感受,也能給他們更好的瀏覽體驗。

二、加載速度

做網(wǎng)站不僅要有更快的打開速度,也要提升加載速度。當(dāng)客戶打開網(wǎng)站后,不管打開的是首頁還是某個頁面,這個落地的速度是非常重要的,也就是該頁面內(nèi)容的加載速度??蛻舳际菓{直覺來判斷頁面內(nèi)容加載是快或慢,都是憑感覺的。他們更愿意看到兩三秒鐘就顯示內(nèi)容出來的網(wǎng)站,而不是”半天“才出來的網(wǎng)頁。如果他們認為這個網(wǎng)站慢,基本上是直接關(guān)掉的,同行業(yè)網(wǎng)站這么多并不是非看你不可。若沒及時改善加載速度,這種現(xiàn)象發(fā)生的越多就越增加跳出率,對網(wǎng)站整體的影響非常大。流失客戶是一方面,降低排名更是禍不單行!企業(yè)想要提升體驗感,需要先提升加載速度,內(nèi)容顯示快才更容易留住客戶。

三、內(nèi)容豐富

說起網(wǎng)站內(nèi)容或許會聯(lián)想到SEO優(yōu)化,但這里講的是客戶體驗。在部分來說他們會喜歡一個網(wǎng)站的內(nèi)容非常豐富,讓他們有種看也看不完,翻也翻不完的感覺,讓他們產(chǎn)生興趣有繼續(xù)瀏覽的想法。且不管這些內(nèi)容是企業(yè)原創(chuàng)還是從他處采集而來,重要的是內(nèi)容可讀性要強。來源就不那么重要了,客戶只是想從網(wǎng)站里獲取自己想要的信息,不會在乎這些內(nèi)容是從哪里得來。覺得對他們有幫助,可讀性強,就會愿意回訪網(wǎng)站。所以,企業(yè)做網(wǎng)站在選擇內(nèi)容方面要以客戶需求為主,篩掉一些不適合的,選擇閱讀質(zhì)量更好的。

文章題目:做網(wǎng)站怎樣給客戶提供更好體驗
文章路徑:http://jinyejixie.com/news/208613.html

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