普通公司形象類網(wǎng)站與營銷網(wǎng)站相比，企業(yè)與用戶的距離拉近，公司已經(jīng)開始圍繞著客戶進(jìn)行制作，就是所說的制作網(wǎng)站過程中不是給自己企業(yè)制作，而是給用戶來制作網(wǎng)站，客戶怎樣看方便就做成什么樣，用戶關(guān)心哪些內(nèi)容就在網(wǎng)站中展示哪些內(nèi)容，那么為什么要圍繞客戶制作呢？

制作網(wǎng)站的過程為什么說要圍繞用戶進(jìn)行？

為客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)這句話這幾年來一直縈繞在我們耳邊，應(yīng)該專注于用戶的需求，圍繞客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。這句話可能是空乏的，由于這個(gè)經(jīng)常是不加區(qū)別地分發(fā)出去的。用戶不是目標(biāo)受眾的同義詞。與你的界面進(jìn)行交互的客戶不等同于想要的目標(biāo)用戶。

內(nèi)容是圍繞客戶的需求創(chuàng)建的，通過數(shù)據(jù)分析，市場調(diào)研來分析用戶的行為，確定客戶的需求，給用戶提供有用的內(nèi)容，這是主要的方向。有個(gè)性不代表吸客戶關(guān)注大強(qiáng)，如果將個(gè)性做成了膈應(yīng)，那么用戶只會(huì)認(rèn)為麻煩，而不會(huì)認(rèn)為是前衛(wèi)。個(gè)性也是圍繞客戶體驗(yàn)去講的，而不是一味的追求華麗。不論如何變化，面臨服務(wù)的群體就是客戶，因此從剛開始制作開始，就要圍繞用戶的需求出發(fā)來鋪墊，這個(gè)方向肯定是沒錯(cuò)的。

有戰(zhàn)略目光的公司無不致力于拉攏足夠多的忠實(shí)客戶，根據(jù)他們的需求變化來改善客戶體驗(yàn)。這是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)邏輯。服務(wù)的水平與層次是不是能夠超越用戶的預(yù)期，也成為企業(yè)的競爭力。改善客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵是服務(wù)內(nèi)容的人性化程度，在各種網(wǎng)絡(luò)平臺與大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，公司可以圍繞客戶的特色來提供人性化服務(wù)。網(wǎng)站導(dǎo)航通常清晰明了，又有相關(guān)案例的介紹，，案例里又有關(guān)于這方面的解決方案，又有相關(guān)的在線咨詢，時(shí)時(shí)圍繞用戶瀏覽進(jìn)來后想看到什么內(nèi)容，就展示什么樣的欄目。

對于公司本身來說，只有當(dāng)網(wǎng)站能夠滿足用戶的需求和企業(yè)制作網(wǎng)站的運(yùn)營目的時(shí)，才可以稱之為價(jià)值。應(yīng)該把精力集中在做好網(wǎng)站內(nèi)容上，切勿受到他人干擾，只要站長不斷堅(jiān)持就能得到收獲。也可以覺得是注重提升客戶體驗(yàn)，客戶的需求來提供相應(yīng)的信息。塑造價(jià)值是指整個(gè)網(wǎng)頁中要有中心思想，而這個(gè)中心思想一定是緊緊圍繞客戶的需求來，將產(chǎn)品能給用戶帶來的價(jià)值充分塑造出來。

有了精彩的印象接下來要讓客戶產(chǎn)生好感，就要找到與用戶的共同話題。網(wǎng)站欄目的規(guī)劃要圍繞客戶需求來設(shè)置，要讓用戶有興趣，而萬萬不要以企業(yè)自己為中心。由于從網(wǎng)絡(luò)誕生那天開始，就有了網(wǎng)站，可以說人們最早的制作網(wǎng)站是圍繞客戶體驗(yàn)而設(shè)計(jì)的，隨著網(wǎng)站向全行業(yè)發(fā)展，不同的行業(yè)的網(wǎng)站有著十分大的差異，并且這份差異還在進(jìn)化中，總而言之，搜索引擎的越來越重視客戶的體驗(yàn)，其算法的更新都是來依照用戶來展開的，在制作網(wǎng)站的時(shí)候也要圍繞用戶進(jìn)行。

當(dāng)前名稱：制作網(wǎng)站的過程為什么說要圍繞用戶進(jìn)行？
轉(zhuǎn)載來于：http://jinyejixie.com/news/205992.html

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