Jakob Nielsen 和 Rolf Molich 在 1990 年代開創(chuàng)了啟發(fā)式評估,他們的用戶
界面設(shè)計可用性啟發(fā)式方法今天仍然可以用作指南。 我強烈建議記住他們的 10 個啟發(fā)式方法,并學(xué)習(xí)更多關(guān)于如何執(zhí)行啟發(fā)式評估的知識。 在我作為設(shè)計師的整個經(jīng)歷中,我定義并改進了用于審查 Web 項目的啟發(fā)式方法。 盡管我在評估 UI 時權(quán)衡了無數(shù)變量和好實踐,但這 5 條原則最能反映我評估設(shè)計的方式。
1. 用戶應(yīng)該知道他們在哪里
用戶應(yīng)該始終知道他們在界面中的位置,并了解如何導(dǎo)航他們需要去的地方。 在整個應(yīng)用程序或網(wǎng)站中建立簡單的導(dǎo)航和簽名標(biāo)記。 此外,讓您的設(shè)計具有交互性,以徹底檢查可能導(dǎo)致最終產(chǎn)品出現(xiàn)問題的原因。
2. 使用戶界面一致美觀
用戶界面中的元素和流程應(yīng)該相互一致。 我認(rèn)為強調(diào)不同的審美風(fēng)格在情人眼里是,但在整體審美情趣上不是。 創(chuàng)作者如何使用平衡、對稱、層次和其他視覺原則來制作普遍令人愉悅的設(shè)計。 對某些按鈕使用句子大寫而對其他按鈕使用標(biāo)題大寫的設(shè)計可能會違反這一原則,除非有壓倒性的風(fēng)格原因?qū)е虏灰恢隆?br />3. 減少閱讀、等待或記憶的需要
不幸的是,人們很少關(guān)注數(shù)字世界。 永遠(yuǎn)不要依賴用戶閱讀、等待或記住任何東西。 始終省略不必要的文本和設(shè)計以提高可掃描性。 盡可能自動化,這樣用戶就不需要依賴他們的短期記憶。
4. 防止錯誤并使操作可逆
通過在應(yīng)用程序中創(chuàng)建保護措施和清晰的通信來降低出錯的可能性。 使刪除重要數(shù)據(jù)成為更靈巧的交互,以減少無意刪除。 在刪除過程中添加額外的步驟,并確保用戶知道他們操作的結(jié)果。 添加撤銷關(guān)鍵操作的能力。
5. 啟用有經(jīng)驗的用戶并容納新用戶
不要用復(fù)雜性和選擇壓倒新用戶。 提供極佳的首次使用體驗,讓用戶盡快上手。 在使強大的應(yīng)用程序易于使用時,不要限制有經(jīng)驗的用戶的能力。 為頻繁使用的用戶提供可選性和定制性,以盡快實現(xiàn)他們的目標(biāo)并解決他們的需求。
分享標(biāo)題:網(wǎng)站設(shè)計的用戶體驗原則
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