如今，幾乎每個(gè)人都在使用云計(jì)算。Flexera的《2020年云狀態(tài)報(bào)告》稱，98%的企業(yè)至少在使用一種公有云或私有云。另外2%的企業(yè)仍正在使用Windows XP。調(diào)查顯示，在企業(yè)向云端遷移的原因中，排名首位的是為了節(jié)省資金。

如果只是將IT基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)單地由“自建數(shù)據(jù)中心”模式轉(zhuǎn)換為公有云模式并不省錢。Gartner杰出副總裁分析師David Smith稱：“云計(jì)算的一個(gè)很大誤區(qū)是它們可以省錢。我們只能說(shuō)有時(shí)確實(shí)如此，但前提是用戶認(rèn)真地分析了自身的情況。”

大部分企業(yè)可能并沒有這樣做。網(wǎng)絡(luò)安全公司Coalfire發(fā)現(xiàn)，盡管大多數(shù)企業(yè)希望借助云遷移來(lái)節(jié)省資金，但是實(shí)際上，只有36%的受訪者表示實(shí)現(xiàn)了節(jié)省成本的目標(biāo)。Coalfire將這種結(jié)果歸咎于缺乏計(jì)劃性。只有不到一半的受訪者在規(guī)劃階段進(jìn)行了云準(zhǔn)備狀態(tài)評(píng)估，這導(dǎo)致云部署不達(dá)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)大增。

Gartner預(yù)測(cè)，2020年云服務(wù)支出將達(dá)到2664億美元，增長(zhǎng)17%。需要指出的是，Gartner是在新冠疫情爆發(fā)之前做出的這一預(yù)測(cè)結(jié)果。ParkMyCloud首席執(zhí)行官Jay Chapel認(rèn)為，在今年的云支出中，176億美元會(huì)被完全浪費(fèi)掉。

這可是一筆不小的開支。由于新冠疫情導(dǎo)致IT預(yù)算被大幅削減，即便是大型公司也無(wú)法承受這種浪費(fèi)。以下是一些如何避免云資源浪費(fèi)的方法。

1.識(shí)別并自動(dòng)關(guān)閉閑置資源

幾乎所有云用戶都面臨資源閑置的問題。這些虛擬機(jī)雖然處于開機(jī)狀態(tài)，但是卻無(wú)事可做。通常在開發(fā)、展示、測(cè)試或質(zhì)保工作完成之后，這些實(shí)例就變成了非生產(chǎn)資源被閑置了。

據(jù)ParkMyCloud統(tǒng)計(jì)，閑置云資源在2020年浪費(fèi)的資金將達(dá)到110億美元。那么用戶的業(yè)務(wù)損失是多少呢?ParkMyCloud的客戶發(fā)現(xiàn)，他們的計(jì)算支出中約有44%是非生產(chǎn)資源。大多數(shù)非生產(chǎn)資源只在每天8小時(shí)工作時(shí)間(每周40小時(shí)工作時(shí)間)內(nèi)被使用，無(wú)需7×24小時(shí)全天候運(yùn)行。這意味著在每天的其他時(shí)段內(nèi)(每周128小時(shí)，閑置時(shí)間占全周時(shí)間的76%)，這些資源都是處于閑置狀態(tài)的。

企業(yè)可以做的事情是提醒IT團(tuán)隊(duì)在離開之前清理他們的云工作區(qū)，但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)可以使用AWS中的監(jiān)視工具，以幫助識(shí)別被浪費(fèi)的計(jì)算實(shí)例和塊存儲(chǔ)。有了監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，用戶可以快速識(shí)別出被浪費(fèi)掉的資源并采取補(bǔ)救措施。

還有一種更主動(dòng)的方法，那就是使用AWS Instance Scheduler、Azure Automation、Google Cloud Scheduler和ParkMyCloud之類的工具。這些工具可以幫助用戶識(shí)別閑置資源，并在產(chǎn)生費(fèi)用之前關(guān)閉它們。

2.防止過度配置資源

另一種常見的資源浪費(fèi)方式是過度配置基礎(chǔ)設(shè)施。許多企業(yè)之所以愿意為從不使用的資源付費(fèi)，深層次的原因在于企業(yè)想確保自己在需要這些資源的時(shí)候能夠有得用。這種心態(tài)就像我們大量購(gòu)買設(shè)備只為了以備不時(shí)之需一樣。

據(jù)估計(jì)，40%的實(shí)例規(guī)模至少比實(shí)際工作負(fù)載所需的要大一倍。如果將實(shí)例規(guī)?？s小一倍，那么成本就會(huì)降低一半，縮小兩倍可以節(jié)省75%。

盡管為了追求速度和敏捷性才將應(yīng)用程序遷移到了云端，但是為了防止出現(xiàn)性能問題，許多企業(yè)都為應(yīng)用程序超額配置了資源。雖然“基礎(chǔ)設(shè)施即代碼”可以輕松地實(shí)現(xiàn)資源擴(kuò)展，但是用戶很難知道自己應(yīng)該在何處進(jìn)行優(yōu)化，以及怎樣配置實(shí)例才能滿足實(shí)際性能需求。

這個(gè)問題看似簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上并非如此。當(dāng)用戶開始使用云環(huán)境時(shí)基本上都會(huì)勾選立即“可適時(shí)調(diào)整規(guī)模”選項(xiàng)。但是由于無(wú)法分析資源消耗情況，也無(wú)法進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)?，因此這一選項(xiàng)實(shí)際上毫無(wú)意義。云應(yīng)用程序?qū)π阅芎腿萘康男枨髸?huì)隨時(shí)間而變化，這不可避免地會(huì)導(dǎo)致資源未充分利用和閑置。

用戶應(yīng)當(dāng)使用云服務(wù)提供商的優(yōu)秀實(shí)踐。但是需要注意的是，適時(shí)調(diào)整是一個(gè)持續(xù)不斷的過程，其需要可以減少過度配置的相關(guān)策略和邊界設(shè)置，能夠細(xì)化到部門使用情況的資源標(biāo)記，以及對(duì)CPU、內(nèi)存和I/O的監(jiān)控。只有這樣才能真正有效果。

那么，用戶如何正確設(shè)置規(guī)模才能避免因過度配置導(dǎo)致的資金浪費(fèi)呢?用戶首先要監(jiān)視云計(jì)算的使用，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后再測(cè)試各種規(guī)模的實(shí)例，并從中找到最合適的實(shí)例。Densify、SolarWinds Virtualization Manager和Veeam ONE等云資源管理工具可以提供這方面的幫助。

用戶應(yīng)當(dāng)清理云端上的軟件，而不是進(jìn)行監(jiān)視和鏡像調(diào)整。利用云原生能力的重構(gòu)應(yīng)用程序可以有效降低成本。常見的誤區(qū)是用戶只能重構(gòu)自己編寫的應(yīng)用程序。實(shí)際上，大多數(shù)應(yīng)用程序和軟件廠商都允許自動(dòng)部署和與基于標(biāo)準(zhǔn)的PaaS解決方案進(jìn)行整合。對(duì)于用戶的定制化應(yīng)用程序，優(yōu)化資源的最有效辦法是使用無(wú)服務(wù)器架構(gòu)。通過這種辦法，用戶只需要支付實(shí)際使用的費(fèi)用，不需要按月支付物理服務(wù)器或虛擬服務(wù)器的費(fèi)用。這樣用戶可以大幅降低成本，尤其是在考慮到人工成本和硬件成本之后。

3.預(yù)留實(shí)例

云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)之一是用戶可以根據(jù)需要增減資源。每個(gè)用戶都想訂購(gòu)最新產(chǎn)品嗎?沒問題，云服務(wù)隨時(shí)可以提供所需要的計(jì)算資源。今天沒人在你的網(wǎng)站購(gòu)物?那么你可以減少虛擬機(jī)(VM)，這樣就可以不用付費(fèi)了。如果工作負(fù)載長(zhǎng)期處于穩(wěn)定狀態(tài)，那么用戶可以通過預(yù)留實(shí)例來(lái)節(jié)省大量支出。

如果用戶選擇亞馬遜Amazon Web Services(AWS)Reserved Instances、微軟Azure Reserved VM Instances或谷歌的Google Cloud Committed Use Discounts，并簽訂1~3年的虛擬機(jī)使用合同，那么用戶提前支付費(fèi)用時(shí)可以享受巨大的折扣。無(wú)論用戶使用與否，這些預(yù)付費(fèi)的虛擬機(jī)均一起處于可用狀態(tài)。

一些云供應(yīng)商還提供了可以計(jì)算出這些保留鏡像能夠?yàn)橛脩艄?jié)約多少資金的工具。例如，VMware的CloudHealth可幫助用戶從第三方視角查看節(jié)省的費(fèi)用。

正確使用保留鏡像可以節(jié)省大量成本。云計(jì)算的靈活性對(duì)于任何需要快速部署或擴(kuò)展的場(chǎng)景來(lái)說(shuō)極為有價(jià)值，但是靈活性也是有成本的。不過，有些情況下，云計(jì)算靈活性的成本是可以避免的。能夠評(píng)估自身需求的企業(yè)可以通過合理的資源投入和使用規(guī)劃來(lái)大幅節(jié)約資金。

為確保云計(jì)算支出不會(huì)超過應(yīng)有的水平，企業(yè)應(yīng)花時(shí)間收集當(dāng)前和近期的預(yù)測(cè)需求。要想獲得正確的產(chǎn)品和功能集，企業(yè)應(yīng)與其云供應(yīng)商一起推動(dòng)這一過程。這一點(diǎn)至關(guān)重要。

用戶要首先回答的問題是，自己愿意承擔(dān)多大風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)云增長(zhǎng)的期望值。是保留80%的資源，還是20%?這個(gè)問題完全取決于用戶想要多大的靈活性以及愿意承擔(dān)多大的風(fēng)險(xiǎn)。如果用戶能夠確定自己大致需要多少資源，以及今后三年的資源使用量，那么在2023年之前他們可以為今后的工作量預(yù)留70%的虛擬機(jī)。企業(yè)的云需求是否會(huì)迅速增長(zhǎng)?如果是，那么用戶最好以合同的形式將10%的實(shí)例固定下來(lái)。

4.不要將云與數(shù)據(jù)中心混為一談

企業(yè)在向云計(jì)算遷移時(shí)遇到的主要問題是，他們用原來(lái)的數(shù)據(jù)中心思維在規(guī)劃公有云或混合云。

盡管私有云也是建立在用戶自有的硬件之上，但是用戶在規(guī)劃云服務(wù)時(shí)應(yīng)該打破原來(lái)的IT基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)驗(yàn)的束縛。

企業(yè)在向云端遷移時(shí)犯的一個(gè)重大錯(cuò)誤是，他們?nèi)韵窭^續(xù)運(yùn)行裸金屬服務(wù)器那樣進(jìn)行調(diào)配。幾十年來(lái)，用戶一直在努力確保自己的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過高峰時(shí)所需要的資源。盡管云服務(wù)可以根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整，但是用戶幾十年形成的老觀念仍然沒有發(fā)生改變，最終他們不得不為沒有使用的資源買單。

如果用戶在云管理方面采用與本地服務(wù)器架構(gòu)相同的標(biāo)準(zhǔn)和控制方法，并部署外部設(shè)施，那么這樣不僅會(huì)帶來(lái)云計(jì)算費(fèi)用，還可能產(chǎn)生第三方許可證費(fèi)用和軟件費(fèi)用。在設(shè)計(jì)階段，了解自己的主要目標(biāo)至關(guān)重要。這樣使得用戶能夠適當(dāng)?shù)乩迷鷮傩院驮苹A(chǔ)設(shè)施降低許可證費(fèi)用和軟件成本。

如果企業(yè)還是在關(guān)注每臺(tái)服務(wù)器的成本或在不同位置運(yùn)行服務(wù)器的成本，那么他們還沒有形成頭部思維。他們應(yīng)該只為能帶來(lái)業(yè)務(wù)價(jià)值的功能付費(fèi)。如果企業(yè)僅簡(jiǎn)單地將其本地服務(wù)器遷移至云端，那么這只是相當(dāng)于從一家設(shè)備供應(yīng)商換成另一家而已。

要節(jié)省資金，用戶必須先要在部署之前搞清楚云和傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施的不同之處。有了這些知識(shí)，用戶還要找出哪些工作真正需要云服務(wù)資源，而不是一股腦地將服務(wù)器和應(yīng)用程序都遷移至云端。

以本地?cái)?shù)據(jù)中心的部署方法來(lái)實(shí)施云應(yīng)用程序管理是不會(huì)減少開支的，并且還可能會(huì)造成更多的開支。為了快速實(shí)現(xiàn)云應(yīng)用程序部署，將服務(wù)器和應(yīng)用程序一股腦地都遷移至云端的企業(yè)并不在少數(shù)。雖然這種方法也不是不可以，但是對(duì)云遷移進(jìn)行評(píng)估可以確保成本得到優(yōu)化。

如果用戶選擇私有云，那么靈活的支付方式非常重要，尤其是在當(dāng)前的疫情時(shí)期。企業(yè)在保持充足的資金儲(chǔ)備的同時(shí)，讓IT系統(tǒng)保持敏捷性和競(jìng)爭(zhēng)力也非常重要。當(dāng)用戶向云遷移時(shí)，他們應(yīng)該考慮部署帶有消費(fèi)模式的技術(shù)，以便只支付使用產(chǎn)品的費(fèi)用。由于業(yè)務(wù)環(huán)境正在迅速變化，如果有短期低息的支付方案，降低總擁有成本的好辦法是對(duì)貸款采購(gòu)云基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)金采購(gòu)進(jìn)行比較。

5.進(jìn)行恰當(dāng)?shù)闹卫?/strong>

用戶的云服務(wù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題，這實(shí)際上非常復(fù)雜。每個(gè)公有云平臺(tái)計(jì)量資源的方法都不一樣，因此用戶很難每月跟蹤他們的云預(yù)算，進(jìn)而導(dǎo)致出現(xiàn)費(fèi)用超支或資源未被充分利用的情況。云治理對(duì)于許多大型企業(yè)來(lái)說(shuō)也并非易事，因?yàn)檫@其中既要考慮資源利用率和成本管理，又要考慮安全性和合規(guī)性。盡管如此，要想解決這一問題，關(guān)鍵還是要抓住可見性。公有云平臺(tái)中的應(yīng)用程序和工作負(fù)載的可見性以及用戶對(duì)成本和云支出費(fèi)用的洞察力可以幫助用戶控制自己的環(huán)境，并防止事情進(jìn)一步惡化。

大多數(shù)企業(yè)在這方面做得并不好。在當(dāng)前的疫情期間，為了讓員工能夠遠(yuǎn)程辦公，大多數(shù)企業(yè)都不得不加大云服務(wù)的使用量，這導(dǎo)致幾乎所有的人都在浪費(fèi)大量資金，但是他們自己卻對(duì)此一無(wú)所知。最近的研究顯示，只有30%的企業(yè)認(rèn)為自己在云服務(wù)使用量和成本方面的管理是成功的。

在技術(shù)方面，云治理并沒有什么捷徑可言。盡管所有的云服務(wù)提供商都提供了相關(guān)的工具，但是對(duì)于企業(yè)而言，明確職責(zé)和角色才是本質(zhì)。除了資產(chǎn)、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商管理必須通力合作，架構(gòu)師和工程師也需密切協(xié)作，以便隨時(shí)處理可能出現(xiàn)的成本激增情況。

由于資本支出控制、對(duì)數(shù)據(jù)中心的物理訪問等手段已無(wú)法再防范影子IT，因此IT部門將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)中的所有員工都可以購(gòu)買一個(gè)虛擬數(shù)據(jù)中心，并且這個(gè)數(shù)據(jù)中心的規(guī)?？梢詿o(wú)限大。無(wú)論是否向云端遷移，企業(yè)都有必要建立起一個(gè)高效的治理模式，以便在賬務(wù)、運(yùn)維和安全風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)之前快速發(fā)現(xiàn)和阻止影子IT。

雖然管理職責(zé)最終是落在人員頭上，而不是技術(shù)上，但是成本透明性和干凈的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是必需的，只有這樣管理人員才能發(fā)現(xiàn)節(jié)省支出和成本的機(jī)會(huì)。由于公有云提供商會(huì)提供大量有價(jià)值的賬單數(shù)據(jù)，因此企業(yè)需要制定將這些數(shù)據(jù)與包括標(biāo)簽在內(nèi)其他的元數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)在一起的策略，以便于高效地使用這些信息。只有管理團(tuán)隊(duì)牢牢掌控住資源，企業(yè)才能有效地管理云計(jì)算成本。

云計(jì)算成本總結(jié)

云計(jì)算成本的管理并非易事，這里面既有開發(fā)人員需要解決的技術(shù)問題，也有需要DevOps管理專家處理的系統(tǒng)管理問題。企業(yè)的高層也要對(duì)此負(fù)起責(zé)任，不要認(rèn)為這些都是IT部門的事情。

云計(jì)算涉及到各個(gè)方面。只有所有的員工都能夠正確使用云計(jì)算，企業(yè)才有望實(shí)現(xiàn)削減IT成本的目標(biāo)。