成都微官網(wǎng)制作讓社區(qū)團(tuán)購新流行
2022-08-09 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
由于今年年初疫情的原因讓大家都只能足不出戶，因此讓社區(qū)團(tuán)購逐漸演變?yōu)橐环N常態(tài)的購物方式，被大家廣泛接受和嘗試。很多線下零售玩家也開始踏上社區(qū)團(tuán)購的賽道，做豬肉生意的「高金食品」就是實(shí)踐者之一。其社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)只開展了短短 3 個(gè)多月，已在哈爾濱、黑龍江、河南新鄉(xiāng)、重慶、武漢等地，發(fā)展了千余名團(tuán)長，月流水超過 300 萬。那么他們是如何做到的呢？
讓「肉案子」上的生意火爆社區(qū)，它有何過人之處？
01.借助社區(qū)團(tuán)購、守住百姓肉案子
高金食品成立于 1996 年，是一家集生豬養(yǎng)殖、屠宰、肉制品精深加工、鮮銷連鎖等為一體的肉類龍頭企業(yè)，在全國 100 多個(gè)城市，有近千家加盟店。疫情期間，居民出不了門，但肉類產(chǎn)品市場需求量激增。在生產(chǎn)、銷售節(jié)奏被打亂的情況下，如何守住百姓的「肉案子」？高金食品把目光和資源聚焦在了社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)上。通過有贊社區(qū)團(tuán)購，打造社區(qū)愛心團(tuán)長送貨上門服務(wù)，網(wǎng)上團(tuán)購、小區(qū)配送，集采集配，讓居民「宅」在家，也能享受優(yōu)質(zhì)食材。這樣一來，其原有的千家門店資源，直接被轉(zhuǎn)化到社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)上進(jìn)行了再次激發(fā)，商品 SKU、價(jià)格、供應(yīng)鏈及服務(wù)優(yōu)勢得到了大化利用。大年初二復(fù)工后，高金食品聯(lián)合全國 10 家子公司，同步開展了社區(qū)團(tuán)購。
02.社區(qū)團(tuán)購賣豬肉月銷售 300 萬，怎么做到的？
1. 豐富的 SKU 是穩(wěn)定社區(qū)和團(tuán)長的根本對家庭常態(tài)化的家庭消費(fèi)場景來說，豐富的 SKU 必不可少。高金食品借助社區(qū)團(tuán)購渠道主要銷售的是高金上品系列，也就是居民日常在門店超市可購買的豬肉，另外也有熟食銷售，比如罐頭、四川九大碗等熟食。各區(qū)域產(chǎn)品不同，所以 SKU 數(shù)量也不等，平均在 70 個(gè)左右，根據(jù)新品和新規(guī)格的設(shè)置，每 2 周更新一次。
2. 每天開團(tuán)，開團(tuán)時(shí)間根據(jù)城市的購物習(xí)慣來定：目前高金食品的團(tuán)購業(yè)務(wù)已在成都、重慶、廣元、遂寧、雞西、哈爾濱、新鄉(xiāng)、公主嶺 8 個(gè)城市有序開展，每天開團(tuán)，且每個(gè)地區(qū)城市的開團(tuán)時(shí)間不同。
3. 差異化的銷售策略：針對消費(fèi)人群，高金食品還進(jìn)行了精細(xì)化運(yùn)營。
4. 結(jié)合營銷工具開展社區(qū)團(tuán)購，提高轉(zhuǎn)化：根據(jù)品類策劃營銷活動，比如生鮮專場、黑豬肉專場、熟食專場等，也會根據(jù)節(jié)慶假日來策劃相應(yīng)的活動。同時(shí)，通過發(fā)放優(yōu)惠券的方式，提高進(jìn)店轉(zhuǎn)化。高金食品還提高了優(yōu)惠券面額門檻，促進(jìn)增購，提高客單價(jià)。取消無門檻、低門檻優(yōu)惠券，而是將優(yōu)惠券設(shè)置為：滿 89 減 10 元，滿 159 減 20 元，滿 350 減 50 元，顧客買得越多，優(yōu)惠越大。
03.團(tuán)長資產(chǎn)管理：要專業(yè)度，也要活躍度
對社區(qū)團(tuán)購來說，團(tuán)長的重要性不言而喻。建群運(yùn)營、商品推薦、商品發(fā)放等各環(huán)節(jié)都少不了團(tuán)長們的身影。如何搭建、管理團(tuán)長資產(chǎn)？
1. 團(tuán)長招募：既是店長，又是團(tuán)長
2. 傭金設(shè)置：讓團(tuán)長賺到錢：為團(tuán)長設(shè)置 10% 的團(tuán)長傭金比例，另外也會根據(jù)不同的優(yōu)惠產(chǎn)品給到單獨(dú)的傭金來激勵團(tuán)長的工作。 團(tuán)長銷售越好，拿到的折扣越高，返傭比例越高。
3. 團(tuán)長培訓(xùn)、管理：要專業(yè)度，也要活躍度
4. 團(tuán)長售前、售后支持
社區(qū)團(tuán)購的一大特點(diǎn)是集單集配，長期來看，單一的消費(fèi)品品牌所擁有的商品矩陣，還不能滿足用戶的持續(xù)消費(fèi)。高金食品計(jì)劃拓展品類，提高訂單密度，進(jìn)一步降低供應(yīng)鏈和履約成本。在社區(qū)團(tuán)購這一銷售渠道上，它也有了新的定位——全系列民生產(chǎn)品供應(yīng)商，除了高金系，蔬菜、水果、家禽、海鮮等也在之后的選品范圍內(nèi)。
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