成都設(shè)計建網(wǎng)站之如何讓訪問者快速信任你
2022-07-29 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
成都設(shè)計建網(wǎng)站之如何讓訪問者快速信任你 盡管我們可能不希望如此，但第一印象對任何關(guān)系都至關(guān)重要。與某人走錯路可能會造成災(zāi)難性的后果，馬上要求過多的人可能會嚇跑他們。
您的網(wǎng)站也是如此，這通常是潛在客戶對您的業(yè)務(wù)的第一印象。
作為設(shè)計師，試圖說服訪問者立即放棄信息（或金錢）可能很誘人，但首先，您必須說服他們在您的網(wǎng)站上停留幾秒鐘。如果您從訪問者的角度著眼于設(shè)計，并著重于獲得信任，那么將某人轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舨l(fā)展為持久的關(guān)系會更加容易。
穿上鞋子
當(dāng)試圖將訪問者轉(zhuǎn)變?yōu)榛钴S客戶時，您的網(wǎng)站必須考慮訪問者的觀點并關(guān)注他們的需求。
他們怎么知道他們可以信任你？您可以采取哪些步驟來激發(fā)信任，以使訪客感到足夠舒服以共享個人信息甚至銀行詳細信息？
例如，客戶從Amazon或iTunes之類的網(wǎng)站進行快速購買，因為他們已經(jīng)知道他們可以用信用卡信任這些公司。
假設(shè)最初的懷疑態(tài)度。大多數(shù)企業(yè)沒有身后的知名大品牌。他們需要在做其他事情之前建立信任！
撰寫和設(shè)計您的網(wǎng)站可以像推銷一樣看待。您要讓一個陌生人從您那里買東西，為了正確地做到這一點，您必須與他們建立融洽的關(guān)系。
在建立客戶關(guān)系的過程中，了解客戶的情緒，預(yù)見他們的反對意見，這對建立客戶可以信賴的網(wǎng)站都是有用的?？蛻粼谙蚰峁┤魏螙|西之前需要您提供這些東西-但是您如何做到這一點呢？
攀登信任金字塔
就像馬斯洛（Maslow）著名的需求層次結(jié)構(gòu)一樣， 尼爾森·諾曼集團（Neilson Norman Group ）提出了信任金字塔，這是網(wǎng)站設(shè)計中不可估量的概念。
本質(zhì)上，必須滿足訪問者的基本信任需求，然后他們才能繼續(xù)進行更實質(zhì)性的交互。
就像人際關(guān)系一樣，進步是漸進的，因為建立了舒適感和信任感。克服了最初的懷疑，使站點訪問者更加放心，并且可以提出更多的要求而不會嚇到他們。在提供任何價值之前要求信息可能被認為太過急和違反信任。
不先攀升至承諾以下的水平，就不可能達到承諾的新階段。每個都建立在最后一個之上時，沒有跳過步驟。
成都設(shè)計建網(wǎng)站,成都微網(wǎng)站訪問者需要先使用自己的個人信息信任站點，然后再承諾添加信用卡。使網(wǎng)站的需求和訪問者的需求保持平衡對維持每個信任級別至關(guān)重要。
例如，立即要求提供個人信息的網(wǎng)站馬上就太努力了。號召性文字可以（并且經(jīng)常會被忽略），如果要求訪問者僅提供個人信息以訪問該網(wǎng)站，則很有可能他們會離開。要求首次訪問者做出任何承諾都無法應(yīng)對最初的懷疑。
設(shè)計如何激發(fā)信任
因此，您準備好激發(fā)對訪客的信任并建立優(yōu)質(zhì)的關(guān)系。有 四層為中通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計守信建立的方法 是，尼爾森正常組想出了超過17年以前，雖然我們?nèi)绾谓忉屗麄円呀?jīng)改變，他們已經(jīng)經(jīng)受住了時間的考驗。
設(shè)計品質(zhì)
您的網(wǎng)站必須看起來合法且專業(yè)。著陸頁需要質(zhì)量組織，并且配色方案和圖像應(yīng)清晰。
實際上，以設(shè)計為主導(dǎo)的公司 大幅度地贏得了客戶。
一個組織良好且易于導(dǎo)航的網(wǎng)站可以激發(fā)用戶的信任感，而一個難以導(dǎo)航的網(wǎng)站可能會導(dǎo)致用戶沮喪。網(wǎng)站上的調(diào)色板會影響品牌的感知價值，讓人聯(lián)想到公司或奢侈品的感覺。顏色應(yīng)與服務(wù)類型匹配。
預(yù)先披露
沒有人喜歡隱藏的條款和費用。公開與您的客戶體驗有關(guān)的所有信息將使您感到自己沒有隱藏任何東西。
突出顯示的聯(lián)系信息，費用和精美印刷可以增加透明度。如果您的站點僅在登錄墻壁或表單之后提供速率信息，則 交互成本 太高。如果您的服務(wù)在很大程度上取決于詳細的客戶信息，那么犧牲特定性并提供更一般的費用范圍是值得的。
綜合和最新內(nèi)容
專注于公司流程的每個步驟，并保持網(wǎng)站更新。如果您提供服務(wù)，請說明如何完成這項工作，而不僅僅是完成產(chǎn)品。
如果您的站點需要潛在客戶的大量信任（例如財務(wù)信息），則尤其如此，因為用戶想知道與誰進行業(yè)務(wù)往來。您的網(wǎng)站和照片應(yīng)代表所提供的全部產(chǎn)品和服務(wù)，以免使尋找基本功能或服務(wù)的用戶疏遠。
網(wǎng)絡(luò)存在與連接
訪客想知道誰與您做生意。如果您的網(wǎng)站正在社交媒體和外部網(wǎng)站上進行審核，則表明您受到推薦并對客戶負責(zé)。從社交資料中借用元素 并將其嵌入到頁面中還表明，您不怕客戶的想法和評論。
非設(shè)計元素
硬道理是，如果您在站點上缺少有價值的信任因素，那么您將失去潛在的客戶。
Wave產(chǎn)品設(shè)計師加布里埃爾·托梅斯庫（Gabriel Tomescu）提出了一系列組件，這些組件 使在線信用卡輸入表單更容易 且更具吸引力，并且?guī)в墟i定圖像和適當(dāng)?shù)幕諛朔胖玫仍?，從而增強了交易的舒適性和安全性。
獎項，認證和評論
在您的網(wǎng)站上顯示任何贊譽，獎項或正面評論總是很好的 。這并不吹牛-您的網(wǎng)站受到尊重的證據(jù)將使用戶在向您提供個人信息時更加安全。您可以包括使用您的服務(wù)的大客戶的徽標，可以鏈接到在“”列表中突出顯示您的產(chǎn)品的獎項或文章，也可以在橫幅中突出顯示一些積極的評論。
保證
如果做得好，保證可以大大建立潛在的客戶信任。免費試用或獲得滿意保證是讓觀眾知道您對產(chǎn)品的信任的好方法。
使用HTTPS加密您的網(wǎng)站
超文本傳輸??協(xié)議安全（HTTPS）是HTTP的安全版本，HTTP 是一種應(yīng)用程序協(xié)議， 通過該協(xié)議可以在瀏覽器和所連接的網(wǎng)站之間發(fā)送數(shù)據(jù)。這是互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)！使用HTTPS加密網(wǎng)站連接是在查看器中建立信任的新先決條件。
大約 85％的購物者 避免使用未加密的網(wǎng)站，并且當(dāng)用戶通過HTTP而非HTTPS填寫表單時，某些瀏覽器（例如Google Chrome瀏覽器）會顯示特定的“不安全”消息。如果您不加密客戶的數(shù)據(jù)，它會警告您，因為現(xiàn)在 超過50％的網(wǎng)絡(luò)已加密。
記住-先問后答
花點時間從潛在客戶的角度來看您的網(wǎng)站。在要求任何重要事項之前先提供一些東西。在繼續(xù)前進之前，專注于達到信任金字塔的基本級別，這將使客戶免于逃跑。
雖然有一些非設(shè)計元素可以幫助您在設(shè)計中突出顯示可信賴性，但是良好的設(shè)計實踐可以激發(fā)信任并與客戶建立持久的關(guān)系。
---建立信任在線始于一個不錯的網(wǎng)站。完全控制您的內(nèi)容可以輕松切換消息傳遞，而使用 PageCloud， 您的網(wǎng)站始終是安全的。
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