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微信餐飲小程序能給餐飲店帶來哪些幫助?

2022-07-20    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

餐飲店為什么要開發(fā)小程序?小程序能給餐飲店帶來哪些幫助?



1、自助服務(wù):提升客戶消費體驗+降低人工成本


目前大多數(shù)餐飲店都是通過人工方式完成:幫助客戶預(yù)約座位、點餐、收款等工作。用人工方式完成這些工作,一是存在延長客戶等待時間,降低客戶消費體驗的問題。二是會讓店鋪投入一大批服務(wù)人員,導(dǎo)致店鋪用人成本大幅提升的問題。


而小程序可以解決上面的問題。這是因為它可以植入預(yù)約、點餐、收款等功能。在植入這些功能后,餐飲店就可以讓客戶利用小程序自助完成這些工作。這樣一來,客戶就不再需要等待服務(wù)人員的響應(yīng),因此能大大縮短其等待時間。同時餐飲店還可以將原本負責(zé)這些工作的人調(diào)配到其他工作崗位上,然后就能減少一部分服務(wù)人員,從而降低一部分用人成本。


2、豐富的營銷插件:提升客流量+提升訂單量


小程序中擁有一大批營銷插件,這些插件通常能直接激發(fā)客戶轉(zhuǎn)發(fā)、分享的行為。因此不僅能幫助餐飲店提升客流量,同時還能餐飲店提升訂單量。以拼團及分享領(lǐng)紅包這兩個插件為例:


(1)拼團插件


借助拼團插件,餐飲店可推出:X人團購立減XX元的活動。例如原價50元一份的菜品,再邀請2名好友,湊成3人團購,每份僅需支付30元即可。這樣的活動,往往就讓一大批客戶積極的去邀請好友下單,因此餐飲店往往能夠輕松獲得一大批訂單。


(2)紅包插件


借助紅包插件,餐飲店可推出:將XX推廣信息分享好友、微信群,雙方都能獲得XX元紅包的活動,這樣一來你就能讓客戶積極的去分享、轉(zhuǎn)發(fā)你的推廣信息,在這個前提下,往往就能輕松獲得一大批流量。


3、提升曝光率獲得更多流量


通常情況下,一家餐飲店的曝光半徑只有約500M左右。這么小的一個范圍,通常是無法讓大量的人知道自己的,因此餐飲店只能獲取到非常有限的流量。但在擁有了小程序之后,餐飲店就能大幅提升店鋪曝光半徑,從而挖掘更多流量。這是因為:


小程序自帶的"附近的小程序"功能可以讓餐廳直接展示在周邊5KM范圍內(nèi)的微信用戶面前。微信作為目前使用人數(shù)最多的一款社交應(yīng)用,有著海量用戶,因此對于餐飲店來說,往往能夠利用這項功能讓周邊的大部分人都知道自己。在這個前提下,再配合一些營銷活動,往往就能輕松挖掘出一大批流量。


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