使用Crazy Egg功能通過(guò)了解用戶導(dǎo)航來(lái)改善布局
開始更改網(wǎng)站后,您可以通過(guò)運(yùn)行Google Analytics(分析)報(bào)告輕松檢查轉(zhuǎn)化。進(jìn)行更多的轉(zhuǎn)化必須意味著有工作。
但是,您如何衡量用戶體驗(yàn)?
簡(jiǎn)單的答案是選擇Crazy Egg,它提供了創(chuàng)新的熱圖技術(shù),可幫助您目睹實(shí)時(shí)UX的運(yùn)行。
熱圖是您通過(guò)Crazy Egg收到的五個(gè)網(wǎng)頁(yè)疊加圖之一,每個(gè)報(bào)表都可以向您顯示訪問(wèn)者正在滾動(dòng)和單擊的位置以及受眾群體細(xì)分。在創(chuàng)建網(wǎng)站布局方面,此信息非常寶貴。
了解訪問(wèn)者的注意力將流向何處,可以幫助您放置各種元素來(lái)改善用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)換。
例如,如果您注意到大多數(shù)訪問(wèn)者單擊了右上角,那么這可能是CTA的理想位置,就像我們的一些示例一樣。
熱圖不僅可以向您顯示訪問(wèn)者如何以及為何使用您的網(wǎng)站,還可以通過(guò)訪問(wèn)者記錄觀看他們實(shí)時(shí)導(dǎo)航。
您也可以A / B測(cè)試元素活找到的元素把你的網(wǎng)站布局到新的高度好的組合。
結(jié)論
如果您不關(guān)注用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)換,就不會(huì)擁有成功的網(wǎng)站。好消息是,您現(xiàn)在有幾個(gè)示例可以幫助您為受眾創(chuàng)建的網(wǎng)站布局。
憑借清晰,簡(jiǎn)單和直觀的組織結(jié)構(gòu),您很快就會(huì)擁有一種頂級(jí)的網(wǎng)站布局,使訪客可以留下,返回,告訴他們的朋友并點(diǎn)擊購(gòu)買。這就是擁有一個(gè)成功的網(wǎng)站的全部?jī)?nèi)容。
一個(gè)漂亮的網(wǎng)站可以給任何人以第一印象。
它可以尖叫“溢價(jià)”并極大地幫助公司品牌塑造。
但是光是美麗和“令人驚嘆的因素”并不能帶來(lái)銷售。
如果您的用戶流量大且總體用戶體驗(yàn)未得到適當(dāng)優(yōu)化,則不會(huì)。
那只會(huì)導(dǎo)致反彈。
大多數(shù)營(yíng)銷人員和企業(yè)認(rèn)為,網(wǎng)站美感等于成功。盡管這可能是對(duì)的,但沒有功能的美學(xué)卻是逛街的秘訣。
的組合頁(yè)面元素,溢價(jià)的感覺,和網(wǎng)站架構(gòu)都必須大限度地轉(zhuǎn)換。
您的網(wǎng)站看起來(lái)和感覺都很棒。
以下是在當(dāng)今更多電子商務(wù)銷售中平衡設(shè)計(jì)和轉(zhuǎn)化優(yōu)化的四種方法:
1.簡(jiǎn)化選擇并減少選擇
在考慮電子商務(wù)或一般銷售產(chǎn)品時(shí),大多數(shù)人認(rèn)為提供更多產(chǎn)品會(huì)更好。
而且這個(gè)概念并不是天生就糟糕或被誤導(dǎo)的。從理論上講,這實(shí)際上是有意義的:
更多產(chǎn)品=更多選擇=吸引更多潛在客戶。
例如,僅向女性出售T恤會(huì)使您的目標(biāo)市場(chǎng)縮小得比向男性和女性同時(shí)出售要大得多。
不同領(lǐng)域的更多產(chǎn)品使您可以瞄準(zhǔn)更多市場(chǎng)。
雙贏雙贏吧?沒那么快。并非所有的陽(yáng)光和雛菊。
僅僅因?yàn)槟鷵碛幸粋€(gè)包含1,000個(gè)SKU的產(chǎn)品目錄,并不意味著您會(huì)像烤蛋糕一樣出售它們。
實(shí)際上,在總產(chǎn)品選擇方面,研究顯示出相反的趨勢(shì)。
以選擇的悖論為例:盡管擁有更多選擇是自由的關(guān)鍵要素,但它常常會(huì)導(dǎo)致心理倦怠。
加利福尼亞美食超市的一位教授進(jìn)行了一項(xiàng)病毒式里程碑式研究,證明了這一點(diǎn),該研究研究了產(chǎn)品對(duì)選擇和購(gòu)買決策的影響。盡管這項(xiàng)研究是很久以前進(jìn)行的,但今天的課程仍然非常重要。
使用本地果醬/果凍公司在兩個(gè)班次中設(shè)置一個(gè)本地營(yíng)銷攤位,該攤位提供了六種或24種不同類型果醬的口味測(cè)試。
每隔幾個(gè)小時(shí),他們只需旋轉(zhuǎn)選擇即可。
他們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)上令人震驚:
不論品嘗商品的總大小如何,每位參觀品嘗攤位的顧客都品嘗了兩種果醬。
更重要的是,當(dāng)有24個(gè)果醬時(shí),有60%的購(gòu)物者光顧了攤位。六個(gè)選項(xiàng)可用時(shí),只有40%的測(cè)試。
但是,盡管訪問(wèn)率較低,但六選項(xiàng)展位轉(zhuǎn)換了30%的品嘗者,而24選項(xiàng)測(cè)試僅轉(zhuǎn)換了3%的品嘗者。
較少的選擇導(dǎo)致轉(zhuǎn)化次數(shù)增加了10倍。
那么,為什么會(huì)這樣呢?
標(biāo)題名稱:成都公司網(wǎng)站建設(shè)
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等
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