很多網站建設公司在給客戶開發(fā)設計好網站后,就認為這份工作結束完成了,轉而投入到下一個網站項目的開發(fā)建設中去。當然網站項目是要按照進度繼續(xù)做下去,不過我們不能忽視已經完成的交給客戶的網站項目,不要以為交了差就了事,實則還有很多東西需要我們去做,即使你已經把客戶要求的網站做到無比精美,但在把客戶的網站建設好并交付客戶使用后,作為
網站建設公司的我們還能為客戶做些什么呢?
一、回訪并收集意見
既然網站是交付給客戶使用的,所以難免在使用過程中客戶會有自己的使用心得、疑難問題等,所以對客戶進行回訪是非常有必要的。通過我們的回訪(最好是隔一段時間,讓客戶有一定的使用心得后再回訪),這樣能夠獲取更多有用的信息。在回訪的時候,要注意實時記錄好客戶的意見和使用心得,當然作為回訪,我們還是要在言行中體現(xiàn)出我們的專業(yè)性和專注性。盡量多與客戶交流以充分理解客戶的意見、可以從各個維度對客戶進行詢問,在對客戶疑問進行分析時要全面有針對性,最好一針見血的指出不足之處,讓客戶覺得我們是一個負責任的網站建設公司。
二、如何使用網站后臺
這部分主要針對功能型的網站,純展示型的網站因為大多是靜態(tài)頁面,所以很少會配備相應的后臺管理系統(tǒng)。對于功能型展示網站,客戶剛開始拿到手后并不會很好地掌握使用這類后臺,如果不是對CMS類型的管理后臺有一定的了解的話,他們甚至不知道從何下手。特別是那些傳統(tǒng)的中小型企業(yè)網站,老板不懂網絡知識,
建設網站也是迫于互聯(lián)網流行或者自身經營狀況形勢所逼。有時他們想添加個產品類目、產品信息也不能做到,那么這個后臺對于他們來說就沒有使用的意義。后臺管理系統(tǒng)是一個很強大的后臺工具,不僅能夠日常更新網站的內容,還能做一些SEO優(yōu)化方面的操作,既然后臺管理系統(tǒng)如此重要,所以我們必須針對不會使用后臺的客戶進行相應的針對性指導培訓。至于是否熟練不說,至少能夠讓他們懂得基本操作,會進行簡單的文檔、欄目更新,然后再慢慢往深入層次遞進講解(如果客戶有需要的話)。我們
做網站的,不能讓客戶感覺做了一個網站就是一個網站,應該時常保持網站的活躍狀態(tài),這就需要進行網站的更新。那么如何更新呢?那就是相關的后臺管理系統(tǒng)的使用了,所以這部分的內容還是很值得重視的。
三、網站維護
這部分大多數(shù)情況下都是
網站建設公司來負責的,常見的維護包括網站數(shù)據定期備份、服務器穩(wěn)定性檢查以及內外鏈的有效監(jiān)測等,我們?yōu)榭蛻糇龊?a href="http://jinyejixie.com/weihu/" target="_blank">網站維護,有利于確保網站的正常運營、提升網站運行質量、凸顯我們
網站建設公司的專業(yè)服務,助力客戶網站實現(xiàn)應有的價值。
四、拓展新渠道、資源以及業(yè)務
首先我們要知道的是網站即使建設好了,最終交付到客戶手里也不是十全十美的,定然會有不足之處。那么我們就可以針對這些不足之處從中開發(fā)出新的資源和業(yè)務。例如:一個新的網站,交付給客戶,但是客戶急于通過
網站推廣來獲取商業(yè)價值,這就需要一定的排名。說到排名,那就和網站SEO優(yōu)化有關系了,我們可以針對客戶的這一需要,與客戶進行二次合作,接下SEO優(yōu)化的單,幫助客戶通過網站的SEO優(yōu)化來進行排名提升。這種額外增加的業(yè)務對于我們
網站建設公司來說不是難事,當然我們在最初進行網站建設的時候,不能故意忽視SEO優(yōu)化以求給客戶提供SEO服務賺取更多的利潤,這種做法是不道德的。如果客戶想馬上在搜索引擎上得到排名,也可以進行相應的競價,我們也可以幫助客戶進行競價推廣。其實網站做好了,我們作為
網站建設公司自然在客戶圈或者市場上中形成了一定的口碑,這對于我們拓展新的客戶渠道是有一定的幫助的。
文章名稱:網站建設好后我們還能為客戶做些什么
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網站建設、網絡推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網站制作,網絡營銷seo公司;服務項目有網站建設等
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