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電子商務網站建設的流程是什么?

2022-06-17    分類: 電子商務

一、目標規(guī)劃

電子商務網站建設的流程是什么?電子商務網站建設首先要有一個關于要建網站的想法,要考慮服務對象、建站目的、開發(fā)目標等。

一) 網站建設前的市場分析 在當今的網絡社會里手表都是不可或缺的?,F實生 活里各種各樣的手表可以說是處處即是,也正是在這樣的人們生活水平提高,工作 節(jié)奏加快的時代里,網絡成了當下年輕人不可或缺的工具,網上購物更是他們節(jié)省時 間、挑選物品的備受青睞的購物方式。網上開店也正在迅速崛起,這是一個自己創(chuàng)業(yè), 自己做老板的好機遇,它成本小,風險低,時間上也比較靈活,可以放手大膽去做。

根據統計,網上購物者多數年輕一族,他們更青睞時尚、新穎的產品。所以,我們建設專業(yè)規(guī)范的手表網站給廣大網上消費者提供一個更好的平臺。

二) 網站建設的目的及功能定位 目的:獨立開店、自己給自己當老板。功能定位:針對廣大網購消費者,主要是年輕一族。提供網上各種網上手表的銷售。

三)網站建設的利益 中國網絡的前景是可觀的,只是目前制約因素太多,諸如數據傳輸率、帶寬等網絡 自身因素,還有中國計劃經濟的影響也不可忽視,將來的贏家當然是能在這方面有突 破的人才啦。 而網站的核心競爭力不單單是在于資金、經營規(guī)模、廣告策劃、戰(zhàn)略決策、團隊協 作等方面,最重要的還是為客戶創(chuàng)造價值。網站的命運取決于客戶的滿意度,取決于 網站的核心競爭力。在這個以客戶為本的知識經濟時代、數字化時代,資金、規(guī)模、 技術、廣告、戰(zhàn)略、發(fā)明和創(chuàng)造力都不是長治久安的關鍵之處,重要的是如何能夠為 客戶創(chuàng)造價值,使產品或服務潛入消費者的心中產生情感,建立品牌形象。

四)網站的主要目標客戶群 具有網上消費能力,只是相對豐富,追求個人獨特品味的年輕一族(主要為新時代的有知識的宅族)年齡在 20-35 歲

二、選擇建站公司

專業(yè)的網站建設公司,一般來說,這樣建設出來的電子商務網站轉化率都比較高。

語有云:“工欲善其事,必先利其器”,為了公司或企業(yè)的長遠發(fā)展,需慎重選擇一家值得信賴的、信譽與實力并重的網站設計公司。那么應當如何選擇好的網站設計公司呢?現在提供網站建設服務的公司很多,此產業(yè)是一個很速成的產業(yè),因此充滿了很多非專業(yè)的正規(guī)公司。因此,對于廣大用戶而言,如何選擇網站設計公司應當慎重。以下幾點可以考慮:

1、擁有固定辦公場所你也許遇到過這種情況:當你提出要去給你做網站的公司實地看看時,對方會找出種種理由推脫,極力阻止你去,同時卻以低于市場價很多的價格向你承諾各種服務??上攵?,那些連公司的地點都不愿告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的網絡公司一定都是含有欺詐成分的公司,而缺乏足夠的辦公環(huán)境、技術實力,所做的承諾也只能成為不切實際的空中樓閣。

2、具有相關的的網站設計經驗我們不否定新生事物,但是為了更好的符合大家的需求,我們應該具有相關的網站設計經驗的公司,一方面在網站設計的過程中他們會考慮到的東西更多,更能了解客戶的需求;另一方面這樣的公司積累了大量的客戶群體,也不會輕易倒閉。

3、網絡公司自己網站的水準作為專業(yè)的網站建設公司,如果他們自己公司的網站都一塌糊涂,你還會相信他們有多大實力嗎?如果對自己公司的網站都可以將就,你還會期待他們對你多負責嗎?

4、多聽取別人的意見你信任的、并且對網絡行業(yè)、對技術了解的人給你的意見。

互聯網發(fā)展到今天,網站的好壞早已不是憑網頁上動畫是不是很多、顏色是不是很鮮艷、是不是有聲音有錄像等等這些表面的東西所決定。支撐網站正常運行的后臺管理技術、資訊實時更新技術、流量統計分析技術、在線溝通技術等等才是關鍵。當然,可能很多人都說他們公司有這些東西,那你就得擦亮眼睛了:這些東西是他們公司自己開發(fā)的嗎?能不斷升級更新嗎?技術上是的、可靠的、實用的嗎?

5、網絡公司技術人員與業(yè)務人員的比例一個網站建設公司如果全是業(yè)務員的話就要注意網站報價的水分了,因為業(yè)務員是一個公司的基礎,當然也會拿大量的訂單回報,所以說合理的技術與業(yè)務人員比例才會保證客戶的費用真正的用在網站的建設上面。

6、網站案例,不要只看他們自己的網站因為有些網站制作公司自己的網站都是別人給設計制作的。

網站案例中只有截屏的小圖不能說明問題,一定要有客戶網站的正式鏈接,并且您一定要到客戶的網站上看一看。因為一般網站的界面縮小后,看起來效果都不錯,很多細節(jié)根本看不出來;還有,通過切實訪問該公司為客戶制作的網站,了解一下網站的訪問速度。這些也是檢驗網站制作公司的工作是否精細的重要環(huán)節(jié),因為一個網站做得好不只是設計這一方面,還包括頁面制作是否認真負責,圖片是否在保證效果的前提下,盡量做到最小,以提高網站的訪問速度。

7、不要輕易相信包大攬的公司不要相信那些大包大攬的公司,甚至終身免費維護的鬼話。他們可能只是為了得到你的單子,但沒有考慮服務的問題,所以可以任意向你承諾。

8、網站報價不能只看網站報價,中等規(guī)模以上的網站需求需要的不僅僅是一份報價單,而是一個全面的網站策劃方案書。網站的制作質量一定是和費用相關的,過低的報價不可能提供優(yōu)秀的網站設計,更是無法保證保障網站項目的質量與服務水平。從事或號稱能網站建設的人員很多,包括在個人自學的學生,但開發(fā)人員的經驗非常重要,而且需要多人合作的具有一定項目管理實施過程才能圓滿完成網站的建設與發(fā)布,這樣網站的含金量也大大不同。選擇網站開發(fā)公司比較費用時,應該比較的是“性價比”,就是您花費同樣的費用是否可以得到最好的結果。

三、網站設計

專業(yè)的網站建設公司,一般來說,這樣建設出來的電子商務網站轉化率都比較高,也是最優(yōu)選擇。

四、網站實現

包括網頁實現與服務器的實現部分。

五、網頁發(fā)布

對網頁做最后的修改、測試,保證網頁能在網絡上正常運行。

六、網頁調試

網頁發(fā)布后將對網頁進行各個方面的調試,確保網站可以正常運營,畢竟電子商務網站,一點小問題就是大問題,系統一定要夠穩(wěn)定。

七、維護與管理

這個階段網站進入正常運行期,主要就是網頁更新與后期維護??此齐娮由虅站W站建設非常復雜,其實好的系統就可以搞定一切。

隨著互聯網的普及和發(fā)展,電子商務成為企業(yè)和商家的最終選擇,它具有開放性、國際性、實時性、互動性和低成本的特點,是“永不關門”的商場。電子商務的實施和運作依賴于電子商務系統,電子商務網站是電子商務系統工作和運行的主要承擔者和表現者,建立一個功能完善、界面美觀、符合企業(yè)自身情況的電子商務網站,是企業(yè)能否成功實施電子商務的重要保證。

我們應該看到,建立電子商務網站并不是最終目的,而僅僅是進行電子商務活動的開端。在網站運作后,只有不斷改進設計、提供更多的服務,不斷更新、增添信息,電子商務網站才會具有生命活力,實現建立站點的最終目的。

電子商務網站的維護和管理是網站建設生命周期中持續(xù)時間最長的環(huán)節(jié),也是資源投入最多的階段。電子商務網站維護的目的是為了讓網站能夠長期穩(wěn)定地運行在Internet上,及時地調整和更新網站的內容,在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網絡商機。這個階段工作質量的高低,直接關系到該電子商務網站目標的最終實現。

電子商務網站的維護和管理包括多層次多類型的工作,既有日常的維護管理,也有定期或不定期的更新;既有信息技術層面的網頁外觀設計的優(yōu)化,也有營銷和管理層面的創(chuàng)意。

一)網站內容的更新

當今處于信息時代,人們最關心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個電子商務網站建立起來之后,要讓它發(fā)揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時發(fā)布企業(yè)最新的產品、價格、服務等信息,保持網站內容的實效性。網站內容的更新包括以下三個方面:

第一,維護新聞欄目。網站的新聞欄目是客戶了解企業(yè)的門戶,其應將企業(yè)的重大活動、產品的最新動態(tài)、企業(yè)的發(fā)展趨勢、客戶服務措施及時、真實地呈現給客戶,讓新聞欄目成為網站的亮點,以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。

第二,維護商品信息。商品信息是電子商務網站的主體,隨著外在條件的變化,商品的信息(如商品的價格、種類、功能等)也在不斷地變化,網站必須追隨其變化,不斷地對商品信息進行維護更新,反映商品的真實狀態(tài)。

第三,為保證網站中的鏈接通暢,網站的維護人員要經常對網站所有的網頁鏈接進行測試,保證各鏈接正確無誤。

內容更新是網站維護過程中的一個瓶頸,如何快捷地更新網頁、提高更新效率,我們可以從以下四個方面予以考慮:

第一,在網站的設計時期,就應充分考慮到站點的維護計劃,因為站點的整體運作具有開放性、動態(tài)性和可擴展性,所以站點的維護是一個長期工作,其目的是提供一個可靠、穩(wěn)定的系統。使信息與內容更加完整、統一,并使內容更加豐富、新穎,不斷滿足用戶更高的要求。

第二,在網站開發(fā)過程中,對網站結構進行策劃設計時,既要保證信息瀏覽環(huán)境的方便性,又要保證信息維護環(huán)境的方便性。

第三,制定一整套信息收集、信息審查、信息發(fā)布的信息管理體系,保證信息渠道的通暢和信息發(fā)布流程的合理性,既要考慮信息的準確性和安全性,又要保證信息更新的及時性。

第四,根據需要選擇合適的網頁更新工具,如數據庫技術和動態(tài)網頁技術。

二)對網站訪問量數據進行分析

在網站建設中,訪問者的多少直接關系到網站的經營與生存。一個網站訪問次數的多少是其受用戶歡迎程度和發(fā)展前景強弱的體現,電子商務網站訪問量統計是電子商務網站的一個重要組成部分。

通過對訪問量數據的分析,可以找出網站的優(yōu)勢與不足,從而對網站進行相應的修改,增加網站的可讀性,更好地實現網站的建設目標;還可以根據數據變化規(guī)律和趨勢隨時調整網站的發(fā)展方向;另外還有助于選擇更合適的網站宣傳推廣手段。

三)用戶信息的收集和及時反饋

電子商務網站是一個動態(tài)網站,具有很強的交互性,迅速地交互反應是電子商務網站成功的關鍵。例如多數電子商務網站都包含留言簿、BBS、投票調查、電子郵件列表等信息發(fā)布和存放系統,它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺。通過這些平臺,可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議,可以了解瀏覽者的需求。

瀏覽者訪問了網站后,往往會隨時留言、發(fā)郵件,提出自己的問題。這些瀏覽者往往成為網站潛在的客戶群,應該給予必要的重視。對他們提出的問題應及時解決并回復,這樣有助于為網站樹立良好的公眾形象,進一步增加網站客戶的數量。

在網站的日常維護中,對于用戶的各種反饋信息都要作及時的處理,使用戶在最短的時間內得到滿意的答復。要正確處理用戶提出的建議和問題,要保證用戶報告的問題能得到解決。

四)維護網站安全

電子商務網站是對外開放的,這便于企業(yè)發(fā)布商務信息和客戶選擇所需商品,但這同時也給網站的安全帶來了威脅,保證網站的安全運營是網站維護不可缺少的一部分。為了維護網站的良好形象,保證網站業(yè)務系統的正常運行,保證商務信息的秘密不外泄,網站的管理人員應該不斷尋找網絡中的簿弱環(huán)節(jié)和安全漏洞,及時進行修復和改進。

由以上論述可見,在電子商務活動中,網站是企業(yè)與用戶交流及溝通的窗口,是買方和賣方信息交匯與傳遞的渠道,是企業(yè)展示其產品與服務的舞臺,是企業(yè)體現其企業(yè)形象和經營戰(zhàn)略的載體。一個電子商務網站能否發(fā)揮其預期的效用、達到建站的目的,收到應有的效益,很大程度上依賴于網站內容的豐富程度、網頁的更新程度及相關信息的回復速度,這就要求網站的運營維護應該到位。任何一個電子商務網站建成后,不管其規(guī)模大小都不可能一勞永逸,事物在不斷地變化,網站的內容也需要隨之不斷調整。因此電子商務網站的全面管理和不斷維護更新是網站高效運行的前提和保障。

總結,電子商務網站建設的流程是雖然很復雜,但大家一定要細心的做好每一步,尤其是網站建設,美觀的電子商務網站建設關系著未來的發(fā)展。

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