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VR如何改變營(yíng)銷?

2022-06-13    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

創(chuàng)新互聯(lián)告訴您雖然虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備依然離"便攜"和"時(shí)尚"差著幾條街,大多品牌也都只是入門級(jí)的嘗試,真正將VR營(yíng)銷運(yùn)用到出神入化的案例似乎還沒有出現(xiàn)。不管怎樣,我們不妨先來看看虛擬現(xiàn)實(shí)正在如何改變著營(yíng)銷的思維與方式。


從創(chuàng)業(yè)咖啡館到兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng),虛擬現(xiàn)實(shí)都是最炫酷的裝備,也是熱門的話題。雖然在售或即將發(fā)售的虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備依然離"便攜"和"時(shí)尚"差著幾條街,大多品牌也都只是入門級(jí)的嘗試,真正將VR營(yíng)銷運(yùn)用到出神入化的案例似乎還沒有出現(xiàn)。不管怎樣,我們不妨先來看看虛擬現(xiàn)實(shí)正在如何改變著營(yíng)銷的思維與方式。

2016年被稱為消費(fèi)級(jí)VR年,新科技熱點(diǎn)讓各行各業(yè)腦洞大開。

VR,全稱Virtual Reality,中文名叫虛擬現(xiàn)實(shí),是一種通過計(jì)算機(jī)仿真提供沉浸式三維動(dòng)態(tài)體驗(yàn)環(huán)境的技術(shù)。

暴風(fēng)魔鏡、知萌咨詢、國(guó)家廣告研究院聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)VR用戶行為研究報(bào)告》中指出中國(guó)VR潛在使用者高達(dá)2.86億,這樣一個(gè)可觀數(shù)據(jù)預(yù)示著VR在中國(guó)將會(huì)擁有一個(gè)龐大的內(nèi)容市場(chǎng),在這種趨勢(shì)下,將廣告與VR內(nèi)容相結(jié)合會(huì)是一個(gè)很有趣的話題。

VR營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

1、引領(lǐng)新潮的VR技術(shù)無疑會(huì)讓很多人感到迥異于傳統(tǒng)的新鮮感和刺激感,抓住消費(fèi)者的獵奇心理是市場(chǎng)營(yíng)銷行之有效的手段之一。

2、VR的交互性和沉浸性能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引用戶的全部注意力,有科學(xué)證據(jù)表明人們對(duì)VR體驗(yàn)的記憶不僅時(shí)間長(zhǎng)而且更深刻,并且伴隨著營(yíng)銷方式的多樣化,VR可以以多種形式進(jìn)入到不同的行業(yè)企業(yè)中。

3、在"講故事"這個(gè)營(yíng)銷難題上,VR可以幫助我們找到"感性"和"理性"之間的更好平衡。數(shù)字營(yíng)銷不是"奇葩說",消費(fèi)者一沒有時(shí)間二沒有興趣去聽產(chǎn)品的特性分析和優(yōu)劣辯論。而VR很可能是打通感性,植入理性的好媒介。

你為什么要關(guān)注VR營(yíng)銷?

貝塔斯曼數(shù)字媒體基金(Bertelsmann Digital MediaInvestments)最近的一份報(bào)告顯示,技術(shù)普及的速度越來越快:電腦的普及經(jīng)歷了10年,智能電話的普及經(jīng)歷了5年,而VR設(shè)備的普及預(yù)計(jì)只需要3年。另據(jù)eMarketer的報(bào)告,2016年中國(guó)市場(chǎng)VR用戶數(shù)將達(dá)到140萬,在兩年內(nèi)達(dá)到730萬。

當(dāng)一項(xiàng)新的技術(shù)從小眾走向大眾,從極客裝備成為街機(jī)電器,應(yīng)該著急的不僅是產(chǎn)品經(jīng)理,還有市場(chǎng)營(yíng)銷人員。"消費(fèi)者就是上帝",正在從一個(gè)虛空的口號(hào)變成堅(jiān)挺的現(xiàn)實(shí)。消費(fèi)者是未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用和交換的決策者,也是未來營(yíng)銷方式和品牌關(guān)系的定義者。

VR可以為消費(fèi)者帶來不同于以往的消費(fèi)體驗(yàn),VR不僅是一項(xiàng)技術(shù),F(xiàn)acebook的CEO和創(chuàng)始人馬克·扎克伯格認(rèn)為VR將是下一個(gè)平臺(tái),也是最社交化的平臺(tái)。雖然現(xiàn)在VR的應(yīng)用領(lǐng)域主要在游戲和娛樂,但是VR正在快速發(fā)展和進(jìn)化。扎克伯格相信在不久的將來,VR會(huì)改變?nèi)藗兩?、工作和溝通的方式?/p>

VR到底如何改變了營(yíng)銷?

對(duì)于一些人來說,虛擬現(xiàn)實(shí)似乎會(huì)掀起一場(chǎng)技術(shù)革命,將會(huì)深刻改變我們與世界的交互模式,改變現(xiàn)有的游戲規(guī)則。對(duì)于另一些人來說,虛擬現(xiàn)實(shí)只不過是一場(chǎng)鬧劇,過幾年后就會(huì)不復(fù)存在,給新的技術(shù)讓路。而大部分的分析師認(rèn)為,目前日益濃厚的消費(fèi)興趣正讓虛擬現(xiàn)實(shí)成為主流。當(dāng)然,大部分的分析師對(duì)于這項(xiàng)科技的普及也是感到非常樂觀的。

那么,VR是從哪些方面改變了營(yíng)銷呢?

視覺傳輸:視覺營(yíng)銷在過去的幾年中已經(jīng)成為網(wǎng)上營(yíng)銷的主要推動(dòng)力,而虛擬現(xiàn)實(shí)會(huì)進(jìn)一步地推動(dòng)視覺營(yíng)銷。直播視頻將會(huì)變得越來越普遍,尤其最近社交巨頭Facebook發(fā)布了Facebook Live。通過這個(gè)應(yīng)用,用戶可以在不同的媒介上體驗(yàn)360度直播。文本內(nèi)容和其他非視覺內(nèi)容則會(huì)大大地減少。

沉浸感:虛擬現(xiàn)實(shí)所提供的沉浸感是大的賣點(diǎn)之一,對(duì)營(yíng)銷來說也有很大的影響。VR背后的意義是360度全方位感受,而這也是用戶所期待的。內(nèi)容的形式,如采訪,社評(píng)和演示都會(huì)相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整。你需要把觀眾納入到這個(gè)體驗(yàn)中來,而不是以傳統(tǒng)的方式向觀眾播送。這將會(huì)大大地提高觀眾的參與感。

交互:VR為用戶跟內(nèi)容交互提供了可能。用戶通過VR內(nèi)容進(jìn)行交互的可能性將會(huì)大大地提高。這包括簡(jiǎn)單的交互,如探索3D環(huán)境,或是更復(fù)雜的交互如物理觸摸交互。

反饋與用戶數(shù)據(jù):更加成熟的VR可以讓我們更好地得到用戶的反饋和數(shù)據(jù),這似乎聽上去還很遙遠(yuǎn),但是這些設(shè)備將可以檢測(cè)神經(jīng)活動(dòng)或者會(huì)革新我們的面部反應(yīng)。這對(duì)于收集用戶反饋和數(shù)據(jù)來說,開啟了一個(gè)全新的時(shí)代。

Q&A

VR是否有社交屬性?

這是個(gè)關(guān)鍵的問題。數(shù)字營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別之一就是好東西能夠被分享,好故事能夠自發(fā)傳播。而這依賴于媒體的社交屬性。

但是,業(yè)內(nèi)瘋傳的幾大VR營(yíng)銷案例,從萬豪酒店的Teleporter到沃爾沃汽車的XC90 VR試駕應(yīng)用,都是"單機(jī)互動(dòng)"。主流的VR營(yíng)銷應(yīng)用還處在"自我體驗(yàn)"的階段,離數(shù)字營(yíng)銷所彰顯的分享、轉(zhuǎn)發(fā)、UGC漫天飛的"社交"階段還有一段距離。在剛剛過去的Facebook F8開發(fā)者大會(huì)上,F(xiàn)acebookCTO麥克·夏洛菲爾向大家展示了低幼版的"虛擬現(xiàn)實(shí)社交(Social VR)"。在會(huì)場(chǎng)的麥克·夏洛菲爾邀請(qǐng)遠(yuǎn)在30英里外辦公室里Facebook工程師米克爾·布斯通過Oculus Rift和Facebook跳進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)世界,暢游倫敦。他們?cè)谔摂M現(xiàn)實(shí)的空間互送禮物,甚至留下了虛擬現(xiàn)實(shí)世界里的首張自拍,然后通過藍(lán)色的Facebook傳送門分享到了Facebook主頁上。VR設(shè)備甚至可以捕捉表情和動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)人們?cè)谔摂M世界里實(shí)時(shí)互動(dòng)。

VR技術(shù)開發(fā)公司8 i的聯(lián)合創(chuàng)始人Linc Gasking說Facebook的虛擬現(xiàn)實(shí)社交演示只是一個(gè)開始,用戶才是虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)生態(tài)圈的關(guān)鍵。用戶將為我們創(chuàng)造出虛擬現(xiàn)實(shí)世界里的社交方式,而這些是我們現(xiàn)在還無法想象的。

VR營(yíng)銷的正確打開方式

從創(chuàng)業(yè)咖啡館到兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng),虛擬現(xiàn)實(shí)都是最炫酷的裝備,也是熱門的話題。雖然在售或即將發(fā)售的虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備依然離"便攜"和"時(shí)尚"差著幾條街,大多品牌也都只是入門級(jí)的嘗試,真正將VR營(yíng)銷運(yùn)用到出神入化的案例似乎還沒有出現(xiàn)。但這都阻止不了人們對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)的熱情。輸入(內(nèi)容)和輸出(設(shè)備)兩端,手機(jī)商、軟件商、媒體公司、相機(jī)設(shè)備廠商以及游戲開發(fā)公司都在拼命擠進(jìn)這個(gè)行業(yè)。

不管怎樣,我們不妨先來看看虛擬現(xiàn)實(shí)如何改變著營(yíng)銷的思維與方式。

眼鏡體驗(yàn):VR技術(shù)入門

說到VR,繞不開VR眼鏡,所謂VR技術(shù)體現(xiàn)于這個(gè)眼鏡,同時(shí)它也是工具。Cardboard一直都是虛擬現(xiàn)實(shí)入門體驗(yàn)的選。在2015年已經(jīng)有眾多品牌利用Cardboard進(jìn)行營(yíng)銷,比如國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商一加以及傳統(tǒng)媒體《紐約時(shí)報(bào)》。隨著越來越多的人擁有Cardboard頭顯,虛擬現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷體驗(yàn)的傳播范圍將迅速擴(kuò)大。此外,OculusRift、PlayStationVR、HTCVive以及三星GearVR四款設(shè)備,還有無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司生產(chǎn)的各種頭顯,都在爭(zhēng)奪這個(gè)新興市場(chǎng)。同時(shí),還有許多品牌用VR眼鏡做起了文章,讓產(chǎn)品包裝成為提升用戶體驗(yàn)的一部分。

在瑞典,麥當(dāng)勞把餐盒變成了虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備。麥當(dāng)勞3500個(gè)名為快樂眼鏡(Happy Googles)的特制開心樂園餐盒,在2016年3月5日到12日在瑞典的14家麥當(dāng)勞餐廳發(fā)售。這款特制的盒子在普通裝漢堡的盒子上印上了折線,按照這些折線剪開并拼裝,配上附贈(zèng)的VR鏡片,加上你自己的手機(jī),你就可以把一個(gè)普通的餐盒變成酷酷的VR設(shè)備。

在6月的一場(chǎng)克利夫蘭騎士隊(duì)對(duì)抗亞特蘭大老鷹隊(duì)的比賽中,百威啤酒會(huì)向觀眾發(fā)放750個(gè)VR眼鏡。觀眾能借助這個(gè)紙板VR眼鏡來看騎士隊(duì)的App和百威的YouTube頻道的4段VR視頻。視頻包括更衣室場(chǎng)景、球員訪談和比賽片段等等。在百威的構(gòu)想中,這個(gè)眼鏡盒還可以用來裝聽裝啤酒。百威使用了一個(gè)做VR眼鏡的公司Dodocase的產(chǎn)品,它于2014年6月推出,僅由紙板、雙凸透鏡、磁石和橡皮筋等手工拼裝而成,將智能手機(jī)插入到組裝好的紙盒后就能使用。

趣味吸引:增加娛樂體驗(yàn)

"娛樂"和游戲化是數(shù)字營(yíng)銷的魅力所在。虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容更容易幫助品牌建立與消費(fèi)者的情感聯(lián)系。借助虛擬現(xiàn)實(shí),向用戶提供"獨(dú)特"而"深刻"的個(gè)性體驗(yàn)--親臨超級(jí)碗現(xiàn)場(chǎng)、和明星面對(duì)面交流、暢游熱帶雨林或者體驗(yàn)太空行走--是虛擬現(xiàn)實(shí)第二種重要的玩法。

百事旗下的激浪(Mountain Dew)主要的目標(biāo)用戶群包括各種極限運(yùn)動(dòng)愛好者,從2015年開始,激浪就推出了一系列"極限滑雪"VR游戲,讓用戶體驗(yàn)與專業(yè)運(yùn)動(dòng)員一同滑雪的樂趣。另一個(gè)主打運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)的品牌North Face和VR內(nèi)容合作伙伴Jaunt Studios推出了The North Face:Climb等VR體驗(yàn)內(nèi)容,讓戶外運(yùn)動(dòng)愛好者隨時(shí)穿越到猶他州Moab沙漠或者尼泊爾雪山之巔。

2016年4月19日,由寶潔天貓海外旗艦店攜手聚劃算打造的聚劃算"傳送門"活動(dòng)在北京世貿(mào)天階開門。用戶可以通過AR技術(shù),一覽櫻花大道的浪漫和慕尼黑啤酒節(jié)的熱烈,與西部牛仔合影,向英國(guó)禁衛(wèi)軍學(xué)走軍步,與澳洲土著跳草裙舞,這一次,都只有一門之隔。寶潔此次通過創(chuàng)意新玩法,為消費(fèi)者搭一扇通往世界各地的"傳送門",體驗(yàn)者們只要推開門,就能置身逼真的異國(guó)情境中。在體驗(yàn)完異國(guó)風(fēng)情后,消費(fèi)者還能馬上得到一款產(chǎn)自當(dāng)?shù)氐暮M猱a(chǎn)品,有效降低產(chǎn)品實(shí)物與預(yù)期間的偏差,不僅消費(fèi)體驗(yàn)大幅提升,還能大程度地增加漂洋過海來到我們身邊的優(yōu)質(zhì)商品的滿意度,實(shí)現(xiàn)了所謂的"所見即所得"。

推薦產(chǎn)品:虛擬使用體驗(yàn)

不論是初識(shí)VR,還是增加娛樂體驗(yàn),都還不夠觸及營(yíng)銷的本質(zhì)--促成購(gòu)買產(chǎn)生,而如果能夠用VR技術(shù)虛擬出使用體驗(yàn),則可以更有效說服消費(fèi)者。

在Google Cardboard的幫助下,沃爾沃可以讓顧客在自己舒適的家里對(duì)自己的新XC90車進(jìn)行虛擬試駕。用戶只需要將應(yīng)用下載到自己的手機(jī)上,然后戴上Google Cardboard,就可以觀看360度的體驗(yàn)。Google Cardboard是由一塊紙板、兩個(gè)透鏡以及一塊磁鐵做成的平面包裝觀看設(shè)備。根據(jù)Digiday的報(bào)道,該程序是沃爾沃和奧斯卡獎(jiǎng)得主數(shù)字內(nèi)容公司Framestore聯(lián)合研發(fā)。用戶開車經(jīng)過開放田野、山區(qū)和湖泊,能夠坐在車的內(nèi)部,感受駕駛的平順性。

有人曾預(yù)測(cè)汽車和房地產(chǎn)將是受VR顛覆大的兩個(gè)行業(yè),不只沃爾沃,奧迪、雷克薩斯、福特等眾多汽車品牌都不同程度將VR技術(shù)引入了汽車營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈。

了解品牌:虛擬感受品牌周邊

了解品牌也分為正面了解和側(cè)面了解,甚至很多時(shí)候,消費(fèi)者可能對(duì)于品牌的周邊更感興趣呢。

Dior在去年的時(shí)裝秀上,就推出虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的頭戴式視聽眼罩,即可體驗(yàn)Dior高級(jí)成衣秀場(chǎng)的后臺(tái)世界。估計(jì)你也不會(huì)奢望成為坐在現(xiàn)場(chǎng)看秀的嘉賓,那么試一試在家享受看秀的樂趣呢。當(dāng)然,化妝品牌肯定也不會(huì)錯(cuò)過這樣的宣傳方式,比如,美寶蓮在最新的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,它就將最新科技的VR魔鏡引進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),到場(chǎng)媒體戴上魔鏡虛擬體驗(yàn)置身紐約街頭,360度轉(zhuǎn)動(dòng)頭部,身臨其境般地感受紐約最前線的潮流氣息。

你知道蔓越莓是怎樣被收割的嗎?蔓越莓制造商OceanSpray就制作了一個(gè)名為最美的豐收(The Most BeautifulHarvest)的短片。利用一套由6臺(tái)GoPro相機(jī)和空中無人機(jī)組成的定制攝影套裝拍攝。當(dāng)觀眾使用Oculus Rift頭戴設(shè)備觀看短片的時(shí)候,他們被放在收割行動(dòng)的正中心。蔓越莓公司目前正戴著頭戴設(shè)備環(huán)游世界,在一輪B2B營(yíng)銷活動(dòng)中向有影響力的人展示這個(gè)短片。根據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)的消息,消費(fèi)者將能夠在明年使用Google Cardboard觀看這個(gè)短片。

VR電商:改變購(gòu)物體驗(yàn)

VR和AR正在從各個(gè)視角給消費(fèi)者創(chuàng)造機(jī)會(huì)帶來新奇體驗(yàn),同時(shí)也為電子商務(wù)帶來了前所未有的、近乎真實(shí)生活中的購(gòu)物體驗(yàn)。

3月17日,阿里巴巴宣布成立VR實(shí)驗(yàn)室,發(fā)布"Buy+"計(jì)劃,將全面布局VR,這一消息也表明,以阿里為首的國(guó)內(nèi)巨頭正式開始在VR領(lǐng)域發(fā)力。就在四月初,一段叫做"BUY+"的VR虛擬視頻出現(xiàn)在網(wǎng)上,由阿里官方信息可知,Buy+是通過VR技術(shù)大程度搭建出真實(shí)的跨國(guó)購(gòu)物場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)足不出戶買遍世界。

在過去不久的"5·20",阿里VR實(shí)驗(yàn)室Gnome MagicLab(GM Lab)就放出大招,在淘寶手機(jī)客戶端推出了最新的VR微電影,用戶只要配合VR頭戴設(shè)備就能體驗(yàn)到"我的VR男友"或"我的VR女友"的視覺體驗(yàn)。伴隨這部微電影上線,阿里VR實(shí)驗(yàn)室自主研發(fā)的VR播放器也首次揭開面紗,并同步推出了VR視頻導(dǎo)購(gòu)技術(shù),融入場(chǎng)景的UI系統(tǒng)對(duì)接淘寶交易體系,劇情中出現(xiàn)的產(chǎn)品可以支持收藏、購(gòu)買和店鋪一鍵關(guān)注,為消費(fèi)者帶來更多新鮮體驗(yàn)。據(jù)介紹,阿里將發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),同步推動(dòng)VR內(nèi)容培育和硬件孵化。

在5月底的京交會(huì)上,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東放話未來3個(gè)月內(nèi)在全國(guó)陸續(xù)開設(shè)300個(gè)VR"體驗(yàn)館",打造中國(guó)大的VR體驗(yàn)平臺(tái)??梢奦R技術(shù)對(duì)于電商行業(yè)的改變勢(shì)在必行,很可能不久的將來,我們的電商購(gòu)物體驗(yàn)就會(huì)被全然顛覆。

近日,柳巖首次嘗試VR直播營(yíng)銷引網(wǎng)絡(luò)上千萬人圍觀,直播+電商早已并不新鮮,各路網(wǎng)紅早已駕輕就熟。本文前邊已經(jīng)提過"視覺傳輸"將是VR對(duì)于營(yíng)銷的大影響力之一,而VR直播+電商,仿佛又是一個(gè)燒腦的話題,興許下一期大講堂,我們就來聊聊這個(gè)話題。VR如何改變營(yíng)銷?你了解了么?

新聞標(biāo)題:VR如何改變營(yíng)銷?
瀏覽路徑:http://jinyejixie.com/news/166520.html

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