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微信營(yíng)銷--找準(zhǔn)定位,掌握思考力

2022-05-28    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

創(chuàng)新互聯(lián)告訴您續(xù)微博營(yíng)銷熱之后,微信營(yíng)銷也迎來(lái)了空前的熱度。一些善于利用新媒介平臺(tái)的出版機(jī)構(gòu),一下成為了微信公眾號(hào)的熱門。這種效應(yīng)也刺激了其他機(jī)構(gòu)的跟進(jìn),一時(shí)間,微信公眾號(hào)如雨后春筍般出現(xiàn)?,F(xiàn)在稍微有一些規(guī)模的出版機(jī)構(gòu),幾乎都有了微博、微信平臺(tái)。但是這些媒介的實(shí)際利用率如何?是否使用的當(dāng)?是否真的達(dá)到了預(yù)期的宣傳促銷效果?在眾多的公眾號(hào)背后,是兩極分化,良莠不齊的殘酷現(xiàn)實(shí)。我們就從如下幾點(diǎn)嘗試分析一下好與壞的成因及狀況。

1.搶占先機(jī),事半功倍

微博也好微信也好,在其剛剛誕生并發(fā)展的階段,知道的人不多,認(rèn)識(shí)到其作用的人更少。所以對(duì)于新事物容易接受,思維前衛(wèi)的機(jī)構(gòu),在早期注冊(cè)微信公眾號(hào)時(shí),平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,信息有限,而受眾則是高速擴(kuò)充的階段。這個(gè)時(shí)候的微信賬號(hào),很容易積累大量的粉絲。同時(shí)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)少,信息還沒泛濫,所以投放的信息點(diǎn)擊率高,銷售的轉(zhuǎn)化率也會(huì)遠(yuǎn)比后來(lái)要高。等微信的紅利期已過,公眾號(hào)泛濫,相對(duì)活躍的公眾賬號(hào)有幾百萬(wàn)之多。各個(gè)出版機(jī)構(gòu)幾乎都有了自己的微信公眾號(hào),推送的信息已過泛濫,大家目不暇接。反而是早期關(guān)注的賬戶,只要運(yùn)營(yíng)得當(dāng),還是容易形成粉絲黏度,維持較高的關(guān)注度。這個(gè)也就是許多早期運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào),粉絲幾十萬(wàn)之多,較容易維持在高位。而后期開始運(yùn)作的公眾號(hào)雖然內(nèi)容也不錯(cuò),但是粉絲增長(zhǎng)緩慢,點(diǎn)擊率難以維持高位的客觀原因。

2. 找準(zhǔn)定位,變簡(jiǎn)單宣傳為主動(dòng)交流

新媒體除了簡(jiǎn)單的信息發(fā)布推送功能外,大的特點(diǎn)是可以與終端的消費(fèi)者點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的互動(dòng)。這一信息反饋方式,對(duì)原有的營(yíng)銷理念是一種顛覆式的革命。曾經(jīng)我們只需要按照自己的思路,把信息撰寫好,通過傳統(tǒng)媒體發(fā)布出去。我們無(wú)需顧忌讀者的感受,讀者只能被動(dòng)的接受。而新媒體是一種交互式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息流交換,讀者可以自主選擇關(guān)注的賬號(hào)或信息。一味單純的宣傳式文字,已經(jīng)無(wú)法引起大家的關(guān)注及閱讀興趣,這也就是很多機(jī)構(gòu)推送的微信,點(diǎn)擊率不過幾十幾百而已。這個(gè)時(shí)候就需要改變信息發(fā)布的文字形式,以讀者喜愛的,以大眾樂于接受的語(yǔ)氣、語(yǔ)言、文字形式去表達(dá)。而這種自媒體的信息運(yùn)作,除了發(fā)布以外,也需要處理閱讀者的反饋,答疑解惑。這個(gè)就把屏幕之后的賬號(hào)操作者提升到了一個(gè)綜合大客服的角度。他需要回答各種各樣的問題,他需要善于待人接物,有較高的情商來(lái)與各式各樣的人溝通,這就對(duì)賬號(hào)操作者的個(gè)人素質(zhì)提出了非常高的要求。這也就是各出版機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷人員多以年輕人為主,而且負(fù)責(zé)人員年齡長(zhǎng)期穩(wěn)定在較低年齡段的原因之一。年輕人對(duì)于新事物有著敏銳的捕捉力,善于學(xué)習(xí),善于使用,并且有那種熱情和活力。這些都更符合互動(dòng)交流的所需要的個(gè)人素養(yǎng)。

3. 精準(zhǔn)營(yíng)銷、社群營(yíng)銷,不貪大求全,務(wù)實(shí)為先

賬號(hào)的粉絲并非越多越好,而應(yīng)該是越專越好。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上信息量是爆炸的,人的精力是有限的,不可能無(wú)限的接受全部信息。這個(gè)時(shí)候,信息的接受者就會(huì)進(jìn)行篩選。選出自己感興趣的賬戶,并且只看賬號(hào)發(fā)布的讓自己感興趣的文章。如果運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)一味貪大求全,反而很難產(chǎn)生好的營(yíng)銷效果。因?yàn)槟惆l(fā)布的信息,無(wú)法讓所有的人都關(guān)注,都感興趣。長(zhǎng)期發(fā)布對(duì)方并不感興趣的信息,最后換來(lái)的只能是取消關(guān)注而已。所以眾多的出版機(jī)構(gòu),根據(jù)自己旗下的產(chǎn)品品牌、類別設(shè)置了眾多的分賬號(hào)。這些分賬號(hào)的信息集中在某個(gè)類別,針對(duì)某個(gè)群體,進(jìn)行有針對(duì)性的信息推送,是完全獨(dú)立的運(yùn)作,并不依托于公司的主賬號(hào)。公司的主賬號(hào)則更多的擔(dān)負(fù)起客服、形象宣傳等務(wù)虛的工作。而分類賬號(hào)則主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷宣傳產(chǎn)品,以信息轉(zhuǎn)化為銷售。

精準(zhǔn)營(yíng)銷之后,又誕生了社群營(yíng)銷這一新的理念。其實(shí)是精準(zhǔn)營(yíng)銷的更深開發(fā)和理解。許多小眾圖書、產(chǎn)品,相對(duì)的受眾群體不大,但在定向群體內(nèi),也相應(yīng)可選擇產(chǎn)品有限,產(chǎn)品替代性不高。這個(gè)時(shí)候,賬號(hào)操作人員,找準(zhǔn)某類具體產(chǎn)品的讀者定位,在這個(gè)群體相關(guān)的信息圈子內(nèi)進(jìn)行信息投遞,進(jìn)行各類營(yíng)銷活動(dòng),往往能達(dá)到非常良好的效果,非常高的關(guān)注度及銷售轉(zhuǎn)化率。

4. 學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,深挖細(xì)耕內(nèi)容

微信公眾號(hào)賬號(hào)已經(jīng)達(dá)到泛濫的程度。信息的泛濫,造成了粉絲難以聚攏,信息點(diǎn)擊率持續(xù)走低,銷售轉(zhuǎn)化率更無(wú)從談起的局面。利用一些什么美女圖片、關(guān)鍵詞、熱點(diǎn)事件、依附名人以吸引眼球的策略已經(jīng)漸漸失效。受眾從審美疲勞中,漸漸的掌握了辨識(shí)意識(shí)。所以微信的有效信息推送,是伴隨著信息內(nèi)容的可讀性、有效性、權(quán)威性而產(chǎn)生的。一味的為了獲取眼球、求關(guān)注、求點(diǎn)擊,只能是讓消費(fèi)者背離。而獨(dú)立思考,踏實(shí)做事,把真正的精神食糧呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前,這才是根本。不管什么媒體平臺(tái),其發(fā)展規(guī)律都是相同的,其受眾的心理及習(xí)慣也是有共同性的。做好自己,才能長(zhǎng)久立于不敗,才能不被時(shí)代所淘汰,才能達(dá)成真正的預(yù)期效果。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展,新的媒體形式,新的媒體平臺(tái)還會(huì)不斷涌現(xiàn)。既有的媒體平臺(tái)也會(huì)不斷的變革,一小部分會(huì)在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)后存活下來(lái),但是絕大部分都會(huì)消失掉。所以出版機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)者及賬號(hào)的操作者,一方面要跟緊潮流,隨時(shí)掌握、了解、應(yīng)用新媒體平臺(tái)。另一方面則要鍛煉自己的獨(dú)立思考能力,只有如此,才會(huì)在面對(duì)任何新的平臺(tái)、新的事物時(shí),不會(huì)落伍,方能找對(duì)方法,及時(shí)利用。微信營(yíng)銷要找準(zhǔn)定位,掌握思考力。你同意么?

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