現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，和以往只能通過電話溝通不同，現(xiàn)在不光可以語音通話，還可以遠(yuǎn)程視頻會議，不像以前溝通一些事情，開個會都要去現(xiàn)場進(jìn)行參加，就拿我們網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)來說，以前網(wǎng)站項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，電話說不清楚的，客戶都會要求上門來開個會探討一下，然后再安排約定具體時間，不像現(xiàn)在隨時隨地都可以網(wǎng)絡(luò)會議，不用花時間在路程奔波上，問題解決的更加迅速，由此種種，讓我們不得不去認(rèn)為，關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)遇到的一些問題有時候線上溝通比線下溝通更高效。

線上溝通不受外界因素影響

就拿這反反復(fù)復(fù)的疫情來說，時至今日還是有些許地區(qū)被認(rèn)定是風(fēng)險地區(qū)，甚至限制出行，也讓別的人不敢前往，就算有一些事情要處理，怕是也要延后安排改變行程，這就是典型的被外界不確定因素影響，那如果一些事情通過網(wǎng)絡(luò)就可以處理好，不需要實(shí)地去一趟，網(wǎng)上語音遠(yuǎn)程會議就可以商討解決的，是不是更省事的多呢？再比如如果一些會議必須要到場參加，可能就需要看一下安排，約具體的空閑時間，不像線上溝通實(shí)時就可以立馬進(jìn)行，總而言之，線上溝通基本上不受外界因素影響，是可以優(yōu)先選擇的一種溝通方式。

線上溝通方式種類越來越多

有時候網(wǎng)站建設(shè)的過程中，遇到一些問題，客戶總覺得電話是說不清楚的，還是安排來公司一趟，碰面溝通好了，但是客戶忽視了，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時代，除了電話語音溝通之外，還可以在線遠(yuǎn)程視頻溝通，能夠很清楚的看到對方的桌面情況，比如現(xiàn)在的某某會議桌面，線上溝通的方式種類越來越多，盡可能的滿足客戶的溝通需求，可以先嘗試線上溝通，都可以節(jié)約成本，提高效率，但是如果實(shí)在解決不了，線下當(dāng)面溝通還是有必要的。

線上溝通解決問題效率更高

為什么說線上溝通解決問題的效率更高呢？試想一下，一般在線上會議之后，有哪些問題立馬就可以進(jìn)行調(diào)整，如果是線下溝通還得花時間來回跑，至少耽誤1-2天的時間，線上溝通清楚，問題立馬就可以去解決，解決好之后立馬就可以查看，如果線上溝通實(shí)在難以溝通清楚，經(jīng)過嘗試之后發(fā)現(xiàn)不可以，那么必要時也要采取線下溝通，去近一步了解問題，無論是線上溝通還是線下溝通，解決問題才是主要目的，客戶有時候會覺得，不愿意線下溝通是不是為了偷懶，怕麻煩，其實(shí)并不是，選擇效果更好效率更高的更便捷的溝通方式又為何不可呢？

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