2022-05-25 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
1. 根本不知道 ASO 為何或者認(rèn)為它無用
ASO 會(huì)對(duì)下載量產(chǎn)生直接影響。
最容易犯的錯(cuò)誤就是無視 ASO 的作用。ASO 是以提高應(yīng)用在 App Store 中的可見性(搜索排名和榜單排名)、提高轉(zhuǎn)化率、獲取更多自然下載量為目標(biāo),對(duì)應(yīng)用所做的一系列優(yōu)化的過程。順便提一下,自然下載是免費(fèi)的,可以降低付費(fèi)下載的成本,這說明了 ASO 對(duì) App 有直接影響。千萬別小看了 ASO 的能力。
App Store 和 Google Play 兩個(gè)主流應(yīng)用市場中大約有五百萬個(gè)應(yīng)用,這個(gè)數(shù)字每天還在增長。對(duì)于大多數(shù) App 來說,能讓用戶看到你就是大的挑戰(zhàn)。
App Store 中,有65%的安裝都源于搜索行為。這個(gè)數(shù)字證實(shí)了優(yōu)化關(guān)鍵詞和視覺元素的重要性。
俗話說“不知者無罪”,但是不了解 ASO 你就別想做好 App 的運(yùn)營和推廣。我們始終強(qiáng)調(diào),ASO 是市場推廣策略的第一步。
2. 沒有選對(duì)關(guān)鍵詞
在對(duì)的地方用對(duì)關(guān)鍵詞是重中之重。
選對(duì)關(guān)鍵詞并沒有多難。首先問自己兩個(gè)問題:哪些詞最能描述 App 的功能?哪些詞最能帶來流量?接下來,選擇核心關(guān)鍵詞如“跑”、“跑步”、“鍛煉”等,找到一些可以與核心關(guān)鍵詞結(jié)合的詞(如“跑步鍛煉”)或者與其它新詞相結(jié)合的,如“跑步計(jì)劃”。我們建議回歸 Google Play 和 App Store 的搜索來分析建議關(guān)鍵詞或者自動(dòng)匹配(autocompletion)。
注意:不要只是將注意力放在那些高流量、低成本的關(guān)鍵詞上。試著使用長尾關(guān)鍵詞。P.S. 換句話說,別總指望用戶通過“Facebook”這個(gè)詞來找到你。
ASO 關(guān)鍵詞
當(dāng)你選擇了50 – 120個(gè)關(guān)鍵詞(根據(jù) App 和語言決定)來定義 App 的主要功能??梢灶A(yù)估一個(gè)平均 / 高流量和越低越好的難度系數(shù)。把這些詞填到正確的位置。在此之前,讓我們一起看看 Google 和 Apple 的搜索原理。
Google Play商店 – App 關(guān)鍵詞
標(biāo)題、短描述、描述都能幫你提高 App 排名。谷歌會(huì)將 App 標(biāo)簽的內(nèi)容進(jìn)行索引。評(píng)論中的關(guān)鍵詞、開發(fā)者名稱、包名、URL(一旦發(fā)布,這些都是無法更改的)也會(huì)影響排名。
標(biāo)題中的關(guān)鍵詞的權(quán)重比描述中的更重要。但 ASO+ 的優(yōu)化師并不推薦把關(guān)鍵詞堆砌在標(biāo)題和短描述中。在這些地方,需要在搜索優(yōu)化和品牌/轉(zhuǎn)化之間尋求平衡。(App 的標(biāo)簽應(yīng)該吸引用戶)
Apple App商店 – App 關(guān)鍵詞
Apple 的搜索比 Google 要簡單。在即將發(fā)布的iOS 11中,iTunes Connect 允許你使用總共160個(gè)字符(其中標(biāo)題30個(gè),副標(biāo)題30個(gè),關(guān)鍵詞字段100個(gè))。雖然開發(fā)者的名稱和內(nèi)購的全名也會(huì)影響,但這些都不是關(guān)鍵詞優(yōu)化的重點(diǎn)。你可能注意到了,在 iTunes Connect 中,需要考慮并決定你要在標(biāo)題和關(guān)鍵詞字段中選用哪些詞,更重要的是,要放棄哪些詞。
3. 認(rèn)為圖標(biāo)、截圖等對(duì) ASO 沒有影響
ASO = 流量 + 轉(zhuǎn)化
認(rèn)為 ASO 就是搜索也是最常見的錯(cuò)誤之一。雖然說搜索關(guān)鍵詞的流量越多,搜索結(jié)果越好,但是如果流量無法轉(zhuǎn)化成安裝,也沒什么卵用。所以轉(zhuǎn)化率才是關(guān)鍵。
你可能會(huì)在想,那應(yīng)該如何提高轉(zhuǎn)化率?如何勸服用戶下載我的 App?
并不難。多考慮視覺因素:圖標(biāo)、截圖和視頻。向用戶呈現(xiàn)良好的視覺感受是很重要的,如果你想改善轉(zhuǎn)化率的話,也是很必要。嘗試做A / B 測試吧!
來重復(fù)這句魔咒: 轉(zhuǎn)化率高 = 更多下載 = ASO 效果更好。說的再直白一點(diǎn)就是顏值統(tǒng)治世界。顏值讓我們決定下載什么 App。
所以我們建議:一定要善用圖形元素,千萬別讓你的 App 被埋沒了。
4. 不做A / B 測試
沒有測試就無法衡量。
對(duì)于行內(nèi)人來說,營銷就是數(shù)據(jù)和測試。在 Google Play Developer Console 后臺(tái)有一個(gè)非常好用的功能就是A / B測試。開發(fā)者可以測試和衡量不同變量 / 元素的表現(xiàn)。你可以測試幾乎所有的元素(標(biāo)題、圖標(biāo)、短描述、截圖等)。如果你還沒開始測試,那你就犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
但是,這么好的功能 Apple 后臺(tái)竟然沒有。
1)如果你在 Apple 和 Google 平臺(tái)都有 App,就在 Google上做所有的測試。如果結(jié)果有說服力,可以直接運(yùn)用在蘋果平臺(tái)上。這個(gè)方法只是有時(shí)是可行,所以還是要測試。
2) 使用 A / B 測試工具,如 SplitMetrics, StoreMaven 或者 TestNest。
轉(zhuǎn)化率是很重要的,所以需要不斷測量進(jìn)而提高。(再強(qiáng)調(diào)一次:ASO = 流量 + 轉(zhuǎn)化)
5. 不考慮地理因素,覺得移動(dòng)世界不分國界
全世界有超過30億臺(tái)智能手機(jī),所以你為何只關(guān)注一個(gè)國家/一種語言?
如果你的產(chǎn)品不分國家和語言(主要取決于 App 類型),你應(yīng)該認(rèn)真考慮做本地化,讓潛在用戶都能開心地使用你的產(chǎn)品。
App Store 和 Google Play 開發(fā)者允許開發(fā)者對(duì)于標(biāo)題、描述、視頻等做優(yōu)化,進(jìn)而提高自己的可見度。如果你的關(guān)鍵詞選的好,不僅可以改善搜索結(jié)果,還能提高轉(zhuǎn)化率。
另一個(gè)常犯的 ASO 錯(cuò)誤是僅僅將 App 中的文本翻譯成了其它語言,并沒有優(yōu)化 App 本身。在另一個(gè)市場發(fā)布 App,不僅需要分析市場、翻譯相關(guān)關(guān)鍵詞、了解競品、榜單等等。如果你想做的是 ASO,僅僅翻譯字符串是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
6. 認(rèn)為產(chǎn)品本身對(duì) ASO 沒什么影響
如果你的 App 在商店中無人理睬會(huì)怎樣?
Google 和 Apple 在排名的時(shí)候會(huì)考慮元數(shù)據(jù)之外的因素是安裝量和速率。我們可以通過付費(fèi)渠道(Facebook 廣告、Instagram 廣告、大V營銷和展示廣告等)或者利用自己的渠道達(dá)成目標(biāo)。利用病毒營銷或者口碑傳播產(chǎn)品是一個(gè)很有利的武器。
口碑傳播(Member Get Member)策略
今年2月,Google 宣布高參與度(高留存和反復(fù)使用)App 的排名會(huì)更好。這一聲明確認(rèn)了 ASO 專家們的一直期待的事情。Google 和蘋果對(duì)質(zhì)量夠好(參與度和留存率高)的 App 會(huì)更加優(yōu)待,雖然蘋果還沒有發(fā)布類似聲明,但是根據(jù)我們的預(yù)測,蘋果也會(huì)步后塵的。
想要獲得更多用戶參與、排名更高、在榜單上更顯眼的話,推送通知、集客營銷(inbound marketing)、交流策略、App 附加值等都變的重要起來。
要記得產(chǎn)品本身對(duì)于評(píng)分和評(píng)論有著直接的影響。來自用戶的負(fù)面反饋會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化有消極影響。
7. 選錯(cuò)了關(guān)鍵詞
選擇關(guān)鍵詞時(shí),相關(guān)性是最重要的。即能準(zhǔn)確描述你的產(chǎn)品或服務(wù),還得是潛在用戶會(huì)搜索的。不相關(guān)的關(guān)鍵詞對(duì)你的 ASO 是沒什么卵用的。畢竟搜索“外賣”的人不會(huì)下載一個(gè)手電筒 App 吧。
選好了關(guān)鍵詞,你需要通過 ASO 工具監(jiān)測這些詞的表現(xiàn),能帶來多少流量,上榜的難度有多大。
另外,如果你的 App 正處發(fā)布初期,但你一心關(guān)注高流量的關(guān)鍵詞,那你就又踩坑了。建議嘗試一下中等流量和長尾關(guān)鍵詞。別著急,ASO這種事都要慢慢來,在流量和難度之間尋找動(dòng)態(tài)平衡。
跟眾多開發(fā)者交流的結(jié)論之一就是“別總是盯著高流量的關(guān)鍵詞”。
8. 在 App Store 和 Google Play 使用同一套 ASO 策略
明知道 Google Play 和 App Store 是不同的,那為啥還要使用同一套策略?
這兩個(gè)商店都有著自己的特殊性:Google 會(huì)將頁面中所有的內(nèi)容都納入索引(標(biāo)題、短描述、描述、用戶評(píng)論、鏈接地址和開發(fā)者名稱),但蘋果不會(huì)。
試著在這些地方添加關(guān)鍵詞:標(biāo)題(50個(gè)字符)、短描述(80個(gè)字符)和描述(4000個(gè)字符)。
另一方面,蘋果只會(huì)索引標(biāo)題關(guān)鍵詞(50個(gè)字符)、關(guān)鍵詞字段(100個(gè)字符)、開發(fā)者名稱和內(nèi)購的全名。蘋果是否會(huì)索引描述和評(píng)論中的關(guān)鍵詞至今沒有官方說明,谷歌也沒有。
ASO+ 的小編認(rèn)為:轉(zhuǎn)化率一定要優(yōu)化,用戶才更有可能去下載。
我們研習(xí)了很多研究,都強(qiáng)調(diào)了視覺元素在提高轉(zhuǎn)化率方面的作用。在此我們談?wù)劰雀韬吞O果是如何說明這個(gè)問題的以及他們分別為開發(fā)者提供了哪些幫助?
對(duì)于很多數(shù)字營銷的專家來說,當(dāng)談到轉(zhuǎn)化的時(shí)候,首先想到的是 A / B 測試。從這一點(diǎn)來說,谷歌為每個(gè)元素的測試都提供了機(jī)會(huì),包括標(biāo)題、短描述和描述等。
最常見的錯(cuò)誤就是把好幾個(gè)測試項(xiàng)混在一起,我們建議是每次只測試一個(gè)元素,不要“污染”了其它實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。簡而言之:完成一個(gè)測試再開始另一個(gè)。
Google 還給開發(fā)者提供了一個(gè)小優(yōu)勢:可以在描述、標(biāo)題和短描述中添加 emoji 或者 HTML,這對(duì)轉(zhuǎn)化率提升也是有幫助的。
好!我們已經(jīng)讀了谷歌是如何幫助開發(fā)者提高轉(zhuǎn)化率的。蘋果是怎么做的呢?hin不幸,iTunes Connect 不提供 A/B 測試,也沒有給豐富格式和文本的可能性。
9.認(rèn)為 ASO 突擊搞一段時(shí)間就行了
ASO+ 的小編反復(fù)嘮叨過,ASO 是個(gè)過程,不能一蹴而就。要不斷監(jiān)測、優(yōu)化關(guān)鍵詞、轉(zhuǎn)化率、評(píng)分、做 A/B 測試等等。要堅(jiān)持觀察和分析。
ASO 不是百米沖刺,而是一項(xiàng)長期的事業(yè),有如馬拉松。
ASO 優(yōu)化永遠(yuǎn)沒有好的那一刻,無論你做到何種程度,都有繼續(xù)優(yōu)化的空間。當(dāng)你盡力把一切做到最好的時(shí)候,就耐心觀察它的表現(xiàn)吧。
另外,還需要留意競品 ASO 策略的變動(dòng)。分析哪些競品在用你感興趣的關(guān)鍵詞,哪些 App 在榜單前列,更重要的是,它們是如何做到前幾名的。
10. 忽視競品的存在
互聯(lián)網(wǎng)世界的規(guī)則都是高度透明的,這是利也是弊。
每個(gè) App 都有三類競品:作為產(chǎn)品的競品、榜單上使用同樣搜索關(guān)鍵詞的競品和前兩者二合一的競品。
你的 App 在商店從來都不是孤立的。若不關(guān)注競品的動(dòng)態(tài),那你是要吃老虧了。
如果你們使用同樣的關(guān)鍵詞,那就要研究競品是如何獲得更高排名的。無論是正面還是反面的經(jīng)驗(yàn),你都可以通過競品學(xué)到很多。
11. 選錯(cuò)了 ASO 工具
從 App Store 發(fā)布和 ASO 誕生至今,我們已經(jīng)檢驗(yàn)了各式各樣監(jiān)測應(yīng)用、關(guān)鍵詞、排名等的 SaaS 工具。
大多數(shù)工具可以監(jiān)測主要的 ASP KPI,如關(guān)鍵詞排名、榜單、評(píng)論和評(píng)分、競品等。
根據(jù)ASO+ 優(yōu)化師的經(jīng)驗(yàn),開發(fā)者、初創(chuàng)公司和大品牌經(jīng)常會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是 “沒有控制”與 App 相關(guān)的一切元素和市場中的可見性。
你需要明白 App Store 的排名規(guī)則,怎樣才算 ASO 沒有白做以及如何做商業(yè)決策。
為了分析指標(biāo)的類型,我們就需要 ASO 工具。大家可以注冊試用一下 ASO+ 的工具,目前所有功能都是免費(fèi)的喲!
12. 不聽老人言,吃虧在眼前
我們強(qiáng)烈建議多關(guān)注一些 App 營銷類的網(wǎng)站、公眾號(hào)等內(nèi)容,看看專家怎么說,也及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。
13. 不了解商店最新動(dòng)態(tài)
谷歌和蘋果會(huì)規(guī)律性地更新和改善商店算法。不了解最新動(dòng)態(tài)意味著你的 App 更新被拒絕了、被下架了你都不知道原因。
還記得2016年初,蘋果將 App 標(biāo)題的長度從255個(gè)字符減少為50個(gè)。今年2月28日谷歌實(shí)行了搜索算法的改變,宣布將會(huì)給參與度和留存高的產(chǎn)品更多的權(quán)重。
“上有政策,下有對(duì)策”才是長久之計(jì)。
14. 認(rèn)為 ASO 就是移動(dòng)界的 SEO
SEO 是 SEO,ASO 是 ASO。在某些領(lǐng)域這兩者有共同之處,但不是一回事。
SEO(Search Engine Optimization)是提高一個(gè)域名在谷歌的網(wǎng)頁瀏覽器中可見性的過程。
ASO 是優(yōu)化 App 頁面、提高可見性(搜索&榜單)的過程,提高轉(zhuǎn)化率、獲取更多自然用戶。
SEO 和 ASO 看起來很像,但有一個(gè)重要區(qū)別:付費(fèi)推廣對(duì)于 SEO 的影響無法測量,但是 ASO 可以。
15. 沒有正確地監(jiān)測KPI
KPI =關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(Key Performance Indicator)
前文中我們多次提到,如果 KPI 測量不到位,ASO 可能又會(huì)犯錯(cuò),因?yàn)闊o法測量就無法改進(jìn)。
本文名稱:做ASO優(yōu)化最容易踩的15個(gè)坑
文章位置:http://jinyejixie.com/news/158578.html
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