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企業(yè)進(jìn)行流量池的網(wǎng)站建設(shè)如何圍繞用戶做好運(yùn)營(yíng)?

2014-11-05    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)從天馬行空中繞了一圈,又回到了一個(gè)起點(diǎn),高舉用戶體驗(yàn)這個(gè)大旗。而從最初的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)開(kāi)始,“外鏈為皇,內(nèi)容為王”的核心價(jià)值還是用戶,隨著自建流量池的呼聲高漲,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)又把網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)當(dāng)做了重頭戲。

這種說(shuō)法有點(diǎn)牽強(qiáng),因?yàn)橛械钠髽I(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)一直都在堅(jiān)持,從未有放棄過(guò)。然而,此一時(shí)彼一時(shí),這個(gè)時(shí)候的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心,不單純是為了流量這個(gè)虛妄的數(shù)字,而是把流量“圈養(yǎng)”起來(lái),變成自己的私有領(lǐng)地,就是說(shuō),對(duì)于流量重視度,已經(jīng)達(dá)到了前所未有的高度,而且這些流量,本著尊重用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)之上,越發(fā)的真實(shí)起來(lái)。這就意味著,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和以前比較,完全不一樣了,甚至網(wǎng)站并非最終的重點(diǎn),而是中間流轉(zhuǎn)而已。那么,具體而言,自建流量池的網(wǎng)站,如何圍繞用戶做好運(yùn)營(yíng)呢?

傳統(tǒng)網(wǎng)站獲得流量手法維持不變

網(wǎng)站需要流量的,而網(wǎng)站獲得流量一個(gè)重要手法,那就是通過(guò)搜索引擎獲得,而想要從搜索引擎獲得流量,網(wǎng)站排名不可少。讓網(wǎng)站獲得好的排名,則要遵循網(wǎng)站優(yōu)化守則,網(wǎng)站優(yōu)化是一個(gè)慢功夫,只要堅(jiān)持,時(shí)間長(zhǎng)了,不想有個(gè)好排名都難。

網(wǎng)站屬于自己的平臺(tái),而獲得的流量的多少,也只有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者最為清楚,而且大家都明白一個(gè)道理,自建流量池的最根本目的,是減少獲客成本。相對(duì)從其他平臺(tái)獲得的流量,以及通過(guò)廣告付費(fèi)獲得的流量,網(wǎng)站流量的成本是最低的,這也是很多企業(yè)從新重視網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要原因。

提升網(wǎng)站用戶的參與度

最初的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),對(duì)于流量,除了重視轉(zhuǎn)化率之外,更為在意的還是日流量是多少。因?yàn)榫W(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有這樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),平均200個(gè)流量,就能夠交易一旦,按照這個(gè)思維,流量越多,交易的單子就越多,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)更在意的是如何提升流量,而忽略的與網(wǎng)站用戶的互動(dòng)。

對(duì)于重新重視網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者而言,一定會(huì)有這樣的感嘆,當(dāng)初那么多的流量為什么沒(méi)有好好用好呢?網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不僅僅停留在品牌宣傳上,還有注重用戶的參與度,并且積極引導(dǎo)用戶和網(wǎng)站之間形成互動(dòng)。

網(wǎng)站做好和用戶的互動(dòng),看起來(lái)有點(diǎn)難,因?yàn)橥ǔ>W(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者和用戶之間隔著一層網(wǎng)站,一個(gè)是制造內(nèi)容,一個(gè)是品讀內(nèi)容,大家似乎并沒(méi)有相交點(diǎn)。

而隨著時(shí)代的改變,運(yùn)營(yíng)策略的提升,當(dāng)初不見(jiàn),有不見(jiàn)的理由,而現(xiàn)在想見(jiàn),自然有見(jiàn)著的方式。

比如,每個(gè)品牌都有自己的目標(biāo)用戶,作為用戶而言,自然有自己的喜好,而網(wǎng)站的用戶有一個(gè)共同的特點(diǎn),都希望能夠在網(wǎng)站淘到價(jià)廉物美的寶貝,那么,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)以用戶為中心,就追逐用戶熱點(diǎn)的事情,適當(dāng)?shù)膶?shí)時(shí)的推出類(lèi)似的優(yōu)惠活動(dòng),會(huì)有效提升用戶的黏性和二次購(gòu)買(mǎi)行為。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)并非終點(diǎn)

現(xiàn)在獲得用戶的渠道有很多,自建流量池的方式也有很多,流量池的定義有大有效,微信公眾號(hào)可以當(dāng)做自己的流量池,小程序也可以成為自己的流量池,微信群同樣也有流量池的作用……一連說(shuō)了微信三個(gè)產(chǎn)品,有人說(shuō),直接微信營(yíng)銷(xiāo)得了,何必網(wǎng)站呢?

其實(shí)不然,我們想要和用戶產(chǎn)生互動(dòng),目前而言非社交平臺(tái)不可,然而,在社交平臺(tái)上,固然有十億粉絲,屬于你的可能連個(gè)零頭都不到,而想要獲得用戶,走非常路才是關(guān)鍵。

傳統(tǒng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),也會(huì)在網(wǎng)上留下聯(lián)絡(luò)方式的,包括電話號(hào)碼、郵箱賬號(hào)、QQ號(hào)還有即時(shí)聊天工具等等,這些未必能保證及時(shí)溝通,因?yàn)橛脩粼L問(wèn)時(shí)間是不確定的,而有幾個(gè)網(wǎng)站保證肯定24小時(shí)客服在線呢?

那么,我們這樣的認(rèn)為,網(wǎng)站可以帶來(lái)流量,卻并非是運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn),重點(diǎn)應(yīng)該是在一個(gè)和用戶能夠互動(dòng)的平臺(tái),而且大保證都在使用,微信是目前最好的產(chǎn)品之一。

如果覺(jué)得這樣很麻煩,那么,在網(wǎng)站上上述的聯(lián)絡(luò)方式統(tǒng)統(tǒng)都舍棄,就留一個(gè)微信工號(hào)或者二維碼,讓用戶掃碼加微信,這樣省心又便捷。

建立自己的流量池,出發(fā)點(diǎn)是以用戶為中心,一個(gè)運(yùn)營(yíng)良好的網(wǎng)站,會(huì)持續(xù)不斷提供最物美價(jià)廉的流量,也是自建流量池最好的渠道之一,想要有效的利用好,在維持網(wǎng)站優(yōu)化力度不變的情況下,改變引流思維和對(duì)流量轉(zhuǎn)化的提升,是做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵所在!

新聞標(biāo)題:企業(yè)進(jìn)行流量池的網(wǎng)站建設(shè)如何圍繞用戶做好運(yùn)營(yíng)?
地址分享:http://jinyejixie.com/news/15704.html

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