2022-05-22 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
微信 2019 年首場(chǎng)線(xiàn)下公開(kāi)課在上海舉行,重點(diǎn)關(guān)注微信生態(tài)服務(wù)商群體?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),小程序團(tuán)隊(duì)公布了小程序服務(wù)商最新數(shù)據(jù),并發(fā)布小程序服務(wù)商成長(zhǎng)計(jì)劃, 從四個(gè)方向助力服務(wù)商發(fā)展與轉(zhuǎn)型。微信支付團(tuán)隊(duì)介紹了智慧經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和最新上線(xiàn)” 商家卡片” 能力,全面助力小程序電商行業(yè)。企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)則分享了助力服務(wù)商合作伙伴的基礎(chǔ)能力和扶持政策。
小程序服務(wù)商成長(zhǎng)計(jì)劃首次曝光,官方助力服務(wù)商發(fā)展
小程序的發(fā)展之路上離不開(kāi)服務(wù)商的身影。微信官方公布最新數(shù)據(jù)顯示,截至 2019 年 6 月,8200 家服務(wù)商共推出了 630000 個(gè)小程序,服務(wù)商覆蓋小程序單日支付筆數(shù)同比增長(zhǎng)幅度達(dá) 3 倍,服務(wù)商成長(zhǎng)迅速、商業(yè)勢(shì)頭發(fā)展迅猛。
服務(wù)商作為微信生態(tài)的共建者,也一直備受官方重視。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),小程序團(tuán)隊(duì)發(fā)布了小程序服務(wù)商成長(zhǎng)計(jì)劃,針對(duì)服務(wù)商行業(yè)常常遇到的難點(diǎn)問(wèn)題,從四方面出發(fā)給出了解決方案。
-創(chuàng)建:通過(guò)高效易用的產(chǎn)品或接口,幫助服務(wù)商更便捷更低成本地接入;整站營(yíng)銷(xiāo)小程序創(chuàng)建、開(kāi)發(fā)、審核、迭代多個(gè)環(huán)節(jié)的基本能力,幫助優(yōu)質(zhì)服務(wù)商” 擺脫” 產(chǎn)品和審核階段的繁瑣環(huán)節(jié)。
-能力:借助即將于 7 月份發(fā)布的” 服務(wù)商助手” 小程序、結(jié)合正在內(nèi)測(cè)的” 行業(yè)助手”,微信將全力服務(wù)好服務(wù)商,助力服務(wù)商獲取及穩(wěn)定 C 端流量、提升運(yùn)營(yíng)效率。
-運(yùn)營(yíng):目前,微信與服務(wù)商交流的主要方式為微信學(xué)院、線(xiàn)下活動(dòng)、開(kāi)發(fā)服務(wù)溝通群。下一步,微信官方將把微信學(xué)院打造為小程序生態(tài)課程的共創(chuàng)平臺(tái),助力服務(wù)商獲取業(yè)界經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)幫助服務(wù)商深耕行業(yè)。
-拓展:微信服務(wù)平臺(tái)全面升級(jí),支持服務(wù)商發(fā)布插件及其他服務(wù),讓服務(wù)提供方和需求方在服務(wù)平臺(tái)上” 各取所需”、達(dá)成合作。目前,已在服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)建企業(yè)主頁(yè)的服務(wù)商有 800 多個(gè),約 10% 服務(wù)商已上架服務(wù),已上架服務(wù)總數(shù)超過(guò) 300 個(gè)。
微信公開(kāi)課講師 kerozheng
微信小程序開(kāi)放業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,微信將攜手服務(wù)商一起成長(zhǎng),助力服務(wù)商升級(jí)轉(zhuǎn)型,從技術(shù)服務(wù)商到解決方案服務(wù)商,從” 單兵作戰(zhàn)” 到共同協(xié)作,專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、協(xié)作化將是未來(lái)專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的標(biāo)簽。
微信支付發(fā)布” 商家卡片” 流量新入口,全面助力小程序電商
智慧經(jīng)營(yíng)以微信支付為基礎(chǔ)能力,整合了朋友圈流量、面對(duì)面流量、附近發(fā)券等能力,為商戶(hù)提供數(shù)據(jù)、流量、工具和入口方面的幫助。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),微信支付團(tuán)隊(duì)發(fā)布了智慧經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的最新能力” 商家卡片”,為商戶(hù)提供流量全新入口。商家卡片位于微信卡包,用戶(hù)可以添加喜歡的商家小程序至” 商家卡片”,隨時(shí)隨地瀏覽、購(gòu)買(mǎi)商品,有效連接了商家與用戶(hù)。作為基于用戶(hù)喜好添加的個(gè)性化購(gòu)物聚合入口,商家卡片可以幫助商家完成公域轉(zhuǎn)化自由流量。
除此之外,微信支付團(tuán)隊(duì)還在現(xiàn)場(chǎng)表示,將以” 開(kāi)放、共建、共贏” 的原則,幫助服務(wù)商生態(tài)合作伙伴從” 支付服務(wù)商” 轉(zhuǎn)型為” 經(jīng)營(yíng)服務(wù)商”,并借助微信生態(tài)能力不斷創(chuàng)新,為商家發(fā)展提供更多樣化的支持。
企業(yè)微信 6 能力、1 體系,與 17000+服務(wù)商共建開(kāi)發(fā)生態(tài)
為了更好地幫助企業(yè)連接內(nèi)部、連接產(chǎn)業(yè)、連接消費(fèi)者,企業(yè)微信一直專(zhuān)注于建設(shè)基礎(chǔ)能力和開(kāi)放生態(tài)。作為開(kāi)放生態(tài)共建者,企業(yè)微信服務(wù)商的數(shù)量目前已經(jīng)超過(guò) 17000 家。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)宣布為服務(wù)商合作伙伴釋放 6 大基礎(chǔ)能力,包括 13 類(lèi)共 231 個(gè) API 接口、連接微信、支持小程序、支持硬件、注冊(cè)定制化、私有化部署。以支持小程序?yàn)槔〕绦蚍?wù)商在連接企業(yè)微信之后有了更多可探索的場(chǎng)景,包括內(nèi)部員工的系統(tǒng)管理輕應(yīng)用,以及對(duì)外幫助客戶(hù)提升復(fù)購(gòu)率,深挖會(huì)員效率價(jià)值等。
除此之外,企業(yè)微信還將為各位合作伙伴提供支持立體的成長(zhǎng)扶持體系,包括資質(zhì)認(rèn)證、現(xiàn)金激勵(lì)等。
兩項(xiàng)運(yùn)營(yíng)支持、四大行業(yè)支持,官方推動(dòng)服務(wù)商行業(yè)生態(tài)
為幫助小程序服務(wù)商” 修煉內(nèi)功”,小程序團(tuán)隊(duì)為服務(wù)商們提供了豐富的培育支持模塊。一方面,微信在線(xiàn)上搭建微信學(xué)院,為服務(wù)商與開(kāi)發(fā)者提供優(yōu)質(zhì)課程,同時(shí)鼓勵(lì)服務(wù)商進(jìn)行線(xiàn)上課程共創(chuàng)。另一方面,微信還將聯(lián)手騰訊大學(xué)共同推進(jìn)服務(wù)商講師認(rèn)證項(xiàng)目,帶動(dòng)行業(yè)生態(tài)發(fā)展。
三位小程序服務(wù)商認(rèn)證講師已在此次公開(kāi)課中做了分享。零售行業(yè)服務(wù)商驛氪分享了小程序時(shí)代重構(gòu)品牌社交關(guān)系的方式,餐飲行業(yè)服務(wù)商 FLIPOS 分享了在場(chǎng)景化會(huì)員互動(dòng)方面的經(jīng)驗(yàn),針對(duì)健身行業(yè)痛點(diǎn),三體云動(dòng)針提出打造”SaaS+物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)” 三位一體的智能健身房整體解決方案。
除了” 修煉內(nèi)功”,微信官方還將助力服務(wù)商持續(xù)深耕行業(yè),小程序團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)了零售、品牌、交通、政務(wù)四個(gè)垂直行業(yè)的商業(yè)模式。
-零售:線(xiàn)下零售場(chǎng)景流量的價(jià)值正在涌現(xiàn),未來(lái)的商業(yè)前景可能將集中在 SaaS 服務(wù)商、代運(yùn)營(yíng)/支付、廣告/二次運(yùn)營(yíng)、后端/創(chuàng)新場(chǎng)景上。
-品牌:隨著品牌自營(yíng)小程序生態(tài)已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展期,在時(shí)尚品牌行業(yè),小程序正扮演著連接器和加速器兩大角色,通過(guò)與門(mén)店/商城、服務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等場(chǎng)景的結(jié)合,助力品牌連接和服務(wù)。
-交通:截至今年 6 月,交通行業(yè)小程序交易量同比 18 年 6 月增長(zhǎng) 139%,公交地鐵類(lèi)小程序服務(wù)用戶(hù)超過(guò) 1 億 ,留存率高達(dá) 65% ,接入商業(yè)化組件新能力后廣告收入日增長(zhǎng)達(dá) 10 倍,在電子客票、無(wú)感通行方面,小程序的使用頻率也在不斷提升。
-政務(wù):微信官方圍繞城市服務(wù)小程序,推出了政務(wù)綜合、車(chē)輛服務(wù)、便民服務(wù)和五險(xiǎn)一金等政務(wù)服務(wù)模塊,而實(shí)名認(rèn)證、非稅支付、行業(yè)模板等核心能力則開(kāi)放給服務(wù)商使用。
此外,騰訊云也在活動(dòng)中亮相,分享騰訊云” 助跑” 小程序的經(jīng)驗(yàn)。此次微信公開(kāi)課還設(shè)置了以服務(wù)商展示、互動(dòng)為核心體驗(yàn)的展示區(qū),來(lái)自全國(guó)超過(guò) 1000 位服務(wù)商與會(huì)者進(jìn)行了參觀(guān)和體驗(yàn)。
據(jù)了解,微信公開(kāi)課今年的第二場(chǎng)活動(dòng)將關(guān)注小游戲開(kāi)發(fā)者,預(yù)計(jì)于 7 月份在深圳舉行。之后,微信還將計(jì)劃于今年在北京等多城市落地舉行。
網(wǎng)頁(yè)名稱(chēng):微信公開(kāi)課上海場(chǎng):發(fā)布小程序成長(zhǎng)計(jì)劃推動(dòng)服務(wù)商行業(yè)生態(tài)
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