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溝通與理解是網(wǎng)站建設(shè)順利成功完成的不二法門

2022-05-12    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)公司中,合約與流程只能幫助我們把網(wǎng)站建設(shè)完成,而合作過程是否順利、好則缺少不了帶有人情味的溝通和理解。很多時(shí)候我們都不愿意把網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)做一件工作去完成,更愿意當(dāng)對(duì)于朋友承諾去履行。
網(wǎng)站建設(shè)合同明確了雙方的權(quán)利和義務(wù),但是在現(xiàn)實(shí)生活中我們總會(huì)出現(xiàn)一些小的意外,比如說在網(wǎng)站規(guī)劃階段有一些內(nèi)容在邏輯的劃分上產(chǎn)生了問題,比如有一些第三方插件我們一開始不需要現(xiàn)在需要重新加上,這些合同之外的幫助我們還是愿意為您解決的!
在創(chuàng)新互聯(lián)建站初期我們的免費(fèi)維護(hù)時(shí)間都是一年,但是隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,服務(wù)內(nèi)容的更改,我們依舊為幾年前的客戶提供著免費(fèi)的技術(shù)維護(hù)。對(duì)于免費(fèi)備案這一點(diǎn),我們也依舊默默兌現(xiàn)著對(duì)客戶的承諾,比如說華新四方,盡管現(xiàn)在服務(wù)商已經(jīng)開始實(shí)行收費(fèi)備案,且華新四方與我們公司并沒有備案方面的合約,但是我們依舊執(zhí)行免費(fèi)備案,依舊提供著技術(shù)支持的服務(wù)!
很多客戶對(duì)于創(chuàng)新互聯(lián)的服務(wù)依舊有怨言,比如說一年中偶爾有一次網(wǎng)站打不開了,我們沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),但也請(qǐng)客戶可以體諒我們的難處,我們無法對(duì)每個(gè)客戶的網(wǎng)站情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),只有客戶發(fā)現(xiàn)不妥之處與我們盡快聯(lián)系。我們給您承諾一定在我們能力范圍內(nèi)最短的時(shí)間內(nèi)幫助您解決問題! 免費(fèi)的售后服務(wù)維護(hù)的不僅僅是您的網(wǎng)站,也維護(hù)著我們對(duì)您的承諾,維系著我們之間愉快合作的關(guān)系!我們體諒每一個(gè)客戶的難處,也請(qǐng)您給與我們一些理解,遇到問題不要著急要,請(qǐng)相信我們與我們一起溝通解決!

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