隨著環(huán)境的變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度和應(yīng)用范圍逐步提升。從一般的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),到營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的系列概念的出現(xiàn)可以看到這一點(diǎn)。
一般意義上的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上指的是職能營(yíng)銷(xiāo),與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)相對(duì)應(yīng)。職能營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的是分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制四大管理職能,其核心可以概括為STP(市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定位)、“4Ps”(產(chǎn)品策略、定位策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略)和CRM(顧客關(guān)系管理)。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是20世紀(jì)90年代乃至21世紀(jì)初期營(yíng)銷(xiāo)的基本潮流。通通過(guò)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo),把營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略推廣至整個(gè)企業(yè),以其生存和發(fā)展為高目標(biāo),并以竟?fàn)帪榛鶞?zhǔn),協(xié)同一致對(duì)付環(huán)境變化。
與一般意義上的營(yíng)銷(xiāo)或營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略相比,戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)有以下一些基本特征:
(1)鮮明的竟?fàn)帉?dǎo)向。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是要擊敗對(duì)手,滿足竟?fàn)幍男枰?。企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都圍繞著追求市場(chǎng)份額、擴(kuò)大勢(shì)力范圍和生存空間。競(jìng)爭(zhēng)是壓倒一切的,是企業(yè)的核心理念,這種導(dǎo)向約東了企業(yè)全體員工按照一個(gè)統(tǒng)一的方向行動(dòng),不斷地超越自我,超越對(duì)手,并帶來(lái)了組織結(jié)構(gòu)、工作程序和營(yíng)銷(xiāo)策略的一系列變化。
(2)創(chuàng)造市場(chǎng)的觀念。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是要尋找企業(yè)的生存領(lǐng)域,創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和根本利益為出發(fā)點(diǎn),在滿足消費(fèi)者需要的前提下,通過(guò)企業(yè)自身價(jià)值的創(chuàng)造和綜合實(shí)力的增強(qiáng),充分利用企業(yè)各方面的資源,不斷地開(kāi)拓新的市場(chǎng)需求,去爭(zhēng)取企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)整體營(yíng)銷(xiāo)觀念。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào),按照企業(yè)生存競(jìng)爭(zhēng)的要求,確立基本理念和企業(yè)的總體方針、政策,把整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)置于一個(gè)大系統(tǒng)中,這個(gè)系統(tǒng)包括了企業(yè)本身營(yíng)銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者、公眾以及客觀環(huán)境等。
(4)戰(zhàn)略決策觀念。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)把營(yíng)銷(xiāo)決策提到?jīng)Q定企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)。比如開(kāi)發(fā)什么樣的新產(chǎn)品,選擇什么樣的細(xì)分市場(chǎng),如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)等,企業(yè)所采取的一系列重大決策都必須根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化和企業(yè)自身的條件,進(jìn)行周密的策劃,制訂有效的戰(zhàn)略計(jì)劃,使企業(yè)的目標(biāo)和資源與企業(yè)的外部環(huán)境之間保持一種切實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)。
由此可見(jiàn),
網(wǎng)站制作戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的一個(gè)新的高度,幾乎所有的企業(yè),無(wú)論經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小,也無(wú)論其經(jīng)營(yíng)范圍如何,都可以從戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法中獲得新的啟發(fā)和益處。雖然戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的理念和原則并非都是新的,許多理論和方法都有其淵源和演化過(guò)程,然而,也正是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展中我們認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)理念的存在價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
新聞名稱(chēng):戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的基本特征
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