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電商網(wǎng)站建設(shè)做好訂單結(jié)構(gòu)優(yōu)化是關(guān)鍵

2022-01-05    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)是深圳網(wǎng)站建設(shè)中費(fèi)用最好、難度大、效益最好的一種建站類型,做好電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)必須做好前期的統(tǒng)籌規(guī)劃、做好網(wǎng)站目錄、做好結(jié)構(gòu)優(yōu)化、從用戶進(jìn)入網(wǎng)站開(kāi)始瀏覽、對(duì)比產(chǎn)品、咨詢、下單的整個(gè)流程務(wù)必保證清晰而條理化,同時(shí)便于抓取和便于瀏覽是核心內(nèi)容,電商網(wǎng)站建設(shè)就是為了給用戶提供一個(gè)有價(jià)值而有內(nèi)涵的在線交易平臺(tái),擁有一個(gè)有條理的網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)也可以讓網(wǎng)站更具備優(yōu)勢(shì)。




電子商務(wù)商城網(wǎng)站建設(shè)也需要使用合理的css和js代碼來(lái)減少服務(wù)器的請(qǐng)求,從優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面的加載速度提高用戶體驗(yàn)度并留住用戶,在一定的層次上依賴于訂單系統(tǒng)的鏈接結(jié)構(gòu),這可能直接影響我們的訂單生成。



一、根據(jù)電子商務(wù)商城網(wǎng)站建設(shè)的要點(diǎn)可以設(shè)計(jì)出層次性的結(jié)構(gòu),屬于瀏覽產(chǎn)品和咨詢的步驟。



1、建立3級(jí)層級(jí)結(jié)構(gòu)



言外之意就是從你的主頁(yè)到達(dá)你的任何一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面,你需要盡量控制在3次有效點(diǎn)擊以內(nèi),為此你可以參考如下鏈接結(jié)構(gòu):



主頁(yè)->1級(jí)分類->2級(jí)分類->產(chǎn)品頁(yè)



當(dāng)然,這一切都是建立在關(guān)鍵詞研究的基礎(chǔ)上,你需要把相應(yīng)的關(guān)鍵詞分配到欄目中。



2、建立左側(cè)導(dǎo)航菜單



目前大部分電商網(wǎng)站都會(huì)采用這部分結(jié)構(gòu),一個(gè)是與點(diǎn)擊習(xí)慣有關(guān),另外一點(diǎn)就是搜索引擎在抓取頁(yè)面的時(shí)候,總是喜歡從頂部的左上角開(kāi)始爬行,這樣設(shè)計(jì),可以減少抓取的成本,如下圖,一個(gè)專業(yè)出售茶葉的電商網(wǎng)站:



左側(cè)導(dǎo)航簡(jiǎn)單清晰,頁(yè)面簡(jiǎn)潔,這與京東、當(dāng)當(dāng)這種層級(jí)結(jié)構(gòu)比較深的大站比,看著讓人輕松舒適,同時(shí)也突出了品茶人的特點(diǎn),靜,這個(gè)字。



3、PC端與移動(dòng)端的獨(dú)立導(dǎo)航



我們都知道目前移動(dòng)端的流量相比PC端在逐步的增長(zhǎng),越來(lái)越多的用戶通過(guò)移動(dòng)端來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站,那么pc端的導(dǎo)航菜單并不能提供一個(gè)良好的用戶體驗(yàn),為此我們應(yīng)該做的是為移動(dòng)設(shè)備創(chuàng)建一個(gè)單獨(dú)的菜單,并只包含那些真正需要導(dǎo)航的選項(xiàng)。



4、優(yōu)化你的網(wǎng)址結(jié)構(gòu)



網(wǎng)址結(jié)構(gòu)與網(wǎng)站結(jié)構(gòu)還是有一定區(qū)別的,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)考慮的是站點(diǎn)的層級(jí)結(jié)構(gòu),而網(wǎng)址結(jié)構(gòu)考慮的是網(wǎng)址的展現(xiàn)形式,兩者是密不可分的。



簡(jiǎn)單舉例:如果你想買一個(gè)鐵觀音的茶葉!



網(wǎng)站結(jié)構(gòu)可能是:首頁(yè)/青茶/鐵觀音/不同品牌的產(chǎn)品/



網(wǎng)址結(jié)構(gòu)可能是:/chaye/tieguanyin/pinpai_1.html



那么,我們?cè)趦?yōu)化網(wǎng)址結(jié)構(gòu)的時(shí)候,應(yīng)該注意什么呢?



確保URL盡可能的短盡量避免使用分隔符可以部分采用全拼與漢字表達(dá)盡量是靜態(tài)與偽靜態(tài)的形式,不要有過(guò)多參數(shù)網(wǎng)址必須HTTPS,特別是電商網(wǎng)站,確保信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>

5、站點(diǎn)子鏈,面包屑導(dǎo)航與站點(diǎn)地圖



盡量使得站點(diǎn)在搜索引擎獲取開(kāi)通站點(diǎn)子鏈的權(quán)限,目前百度對(duì)于站點(diǎn)子鏈的展現(xiàn)還需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行一定的考核,它會(huì)對(duì)你品牌的提升,以及點(diǎn)擊率起到積極的作用。



而對(duì)于面包屑導(dǎo)航替換網(wǎng)址在搜索結(jié)果的展現(xiàn),也有著異曲同工之妙,目前這方面也是開(kāi)放給部分優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)。



二、根據(jù)商城網(wǎng)站在線交易情況,在用戶選定商品后將會(huì)進(jìn)入到購(gòu)買和支付的界面,此時(shí)需要做的就是商城網(wǎng)站建設(shè)的訂單交易界面以及交易狀態(tài)的設(shè)計(jì)。



(一)前端訂單系統(tǒng)主要包括2大塊的展示:訂單信息和訂單狀態(tài)。



1.訂單信息包括以下幾大要素



收貨人信息:昵稱、手機(jī)號(hào)、收貨地址。必須展示要素之一,為商品發(fā)貨、投遞的根據(jù);



所購(gòu)商品信息:店鋪名稱、商品名稱、商品規(guī)格、商品價(jià)格、商品數(shù)量。必須展示要素之一,便于用戶查看/核對(duì);



支付信息:訂單總金額、實(shí)際支付金額、支付單號(hào)、訂單號(hào)。必須展示要素之一,便于用戶核對(duì)支付金額,同時(shí)在有多種優(yōu)惠情況下,能夠?yàn)橛脩粼敿?xì)展示實(shí)際優(yōu)惠與實(shí)際支付金額;



促銷信息:優(yōu)惠金額。只當(dāng)該筆訂單滿足某種促銷條件時(shí),進(jìn)行相應(yīng)的展示。



2.訂單狀態(tài)一般包括以下幾種狀態(tài)



(1)未付款訂單:已下單但未支付的訂單,針對(duì)此類訂單,平臺(tái)一般會(huì)設(shè)置一個(gè)自動(dòng)取消訂單的時(shí)間,比如未付款訂單半小時(shí)后自動(dòng)取消,以釋放鎖定的庫(kù)存;



(2)待發(fā)貨訂單:已付款但未發(fā)貨的訂單,此類訂單若有退款申請(qǐng)發(fā)生,一般需要查詢倉(cāng)庫(kù)是否已發(fā)貨,若未發(fā)貨則可進(jìn)行攔截,此時(shí)用戶可退款;若已發(fā)貨,則用戶此時(shí)不能申請(qǐng)退款,只能收貨后進(jìn)行退貨退款或拒收。當(dāng)然,有些平臺(tái)和倉(cāng)庫(kù)之間不能實(shí)時(shí)信息交互時(shí),可以設(shè)置一個(gè)有效時(shí)間,此有效時(shí)間內(nèi)用戶可申請(qǐng)退款,過(guò)了此時(shí)間則訂單狀態(tài)變?yōu)橐寻l(fā)貨(非實(shí)際發(fā)貨),不能退款;



(3)待收貨:已發(fā)貨未收貨的訂單;



(4)退款中:申請(qǐng)退款、正在處理中的訂單;



(5)退款失?。荷暾?qǐng)退款失敗的訂單,訂單狀態(tài)保持申請(qǐng)退款前的狀態(tài)不變;



(6)退款成功:申請(qǐng)退款成功的訂單。當(dāng)一個(gè)訂單中的某個(gè)子訂單申請(qǐng)退款成功,該訂單的狀態(tài)保持不變,僅該子訂單的狀態(tài)顯示退款成功;



(7)交易成功:收貨成功的訂單;



(8)交易關(guān)閉:取消付款的訂單,有時(shí)退款失敗的訂單也會(huì)歸為交易關(guān)閉狀態(tài)。



(二)商城網(wǎng)站建設(shè)的后臺(tái)訂單系統(tǒng)和前端訂單系統(tǒng)展示的信息相對(duì)應(yīng),包括訂單列表以及訂單詳情的展示。



1.訂單列表



訂單列表以序列形式顯示所有用戶的下單記錄,列表中主要展示某筆訂單的一些核心信息,比如訂單編號(hào)、下單時(shí)間、下單用戶、商品信息、實(shí)付金額、訂單狀態(tài)、維權(quán)狀態(tài)等。



2.訂單詳情



訂單列表主要展示核心的訂單信息,所以可從訂單列表中點(diǎn)擊某個(gè)訂單查看它的詳情,訂單詳情可分為三部分展示:訂單信息、支付信息、物流信息。



訂單信息主要展示該筆訂單的商品信息,包括商品名稱、規(guī)格、ID,商品單價(jià)、購(gòu)買數(shù)量、實(shí)付金額等。



支付信息主要展示該筆訂單支付的相關(guān)信息,包括商品總額、運(yùn)費(fèi)、優(yōu)惠金額、實(shí)付金額、支付時(shí)間、支付單號(hào)、交易單號(hào)等。其中支付單號(hào)一般是平臺(tái)的支付流水號(hào),交易單號(hào)一般是第三方支付公司的支付流水號(hào)。



物流信息主要展示該筆訂單的物流,包括發(fā)貨地址、收貨地址、快遞單號(hào)、物流路徑等。



總結(jié):建設(shè)一個(gè)優(yōu)良的商城網(wǎng)站,不僅需要功能上的設(shè)計(jì),同時(shí)需要根據(jù)用戶的需求出發(fā)給與用戶便利才能夠取得成功,促成下單并留住顧客,深圳網(wǎng)站建設(shè)中有很多建站公司都是從事于商城網(wǎng)站建設(shè),但是大多數(shù)由于沒(méi)有為企業(yè)考慮到用戶體驗(yàn)問(wèn)題,在流程上以及結(jié)構(gòu)上的不明是用戶們難以接受的大阻礙,同時(shí)也是我們企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的。

名稱欄目:電商網(wǎng)站建設(shè)做好訂單結(jié)構(gòu)優(yōu)化是關(guān)鍵
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