一、什么是企業(yè)郵箱？
簡單地說企業(yè)郵箱就是企業(yè)使用的郵箱。
為什么企業(yè)使用的郵箱和一普通的郵箱不一樣呢！
因為商業(yè)郵件往往具有很大的商業(yè)價值，為了郵件通信的通暢，企業(yè)郵件通信在安全性、穩(wěn)定性、高效性等方面的要求更高，而普通的郵件服務根本不能滿足企業(yè)通信的需要，由此而產(chǎn)生了在安全性、穩(wěn)定性、高效性等方面都要好得多的企業(yè)郵箱服務。（此處所說的普通郵件服務是指免費個人郵件服務和個人收費郵件服務）
那個人可不可以使用企業(yè)郵箱呢？可以，但是個人一般很難承受企業(yè)郵箱較高的成本，所以個人一般不會使用企業(yè)郵箱。所以從使用者來說，企業(yè)郵箱就是企業(yè)所使用的郵箱。
在表現(xiàn)形式來看，企業(yè)郵箱就是以企業(yè)域名結尾的郵箱。
二、企業(yè)郵箱有哪些種類？
從獲得企業(yè)郵箱使用權的方法來說，有兩種企業(yè)郵箱。一種是自建郵件服務器，一種是購買外包企業(yè)郵箱服務。
自建郵件服務器的好處是郵箱的容量沒有限制，可以自由地擴展。不好的是需要承擔巨大的資金投入和后期的維護工作，這是絕大多數(shù)企業(yè)無法做得好的。
外包企業(yè)郵件服務選擇一個優(yōu)秀的服務商，可以享受較高的郵件服務。不好的地方當然也是需要花錢，但費用相對較少。
自建一個專業(yè)的郵件服務器，需要購買硬件服務器，當然不能是普通的PC機；正版的操作系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)；殺毒軟件；防火墻軟件；主機托管；帶寬；獨立IP資源；專業(yè)維護人員。當然少不了后期的病毒庫更新，系統(tǒng)升級，預防垃圾郵件、病毒郵件等工作。這些投入大部份企業(yè)都沒有必要去承擔的。
本人認為，目前技術最有保障的品牌郵箱外包服務商有：263和21CN。透露一下，263的企業(yè)郵箱“沒有容量限制”。
三、企業(yè)郵箱的作用
總的來說呢，企業(yè)郵箱的作用就是收發(fā)郵件，快速傳遞商業(yè)信息，實現(xiàn)資源共享。
在這些要求下會不斷開發(fā)出相應的功能。
比如為了方便附件的發(fā)送，郵箱的郵件量可以達到600M；為了儲存更多的郵件，將郵箱空間擴大到1G；為了方便管理，開發(fā)業(yè)務郵件跟蹤功能、分部門管理功能等。
總之，就是為了用戶滿意，您有什么需求，我們就想辦法幫您做到。提高生產(chǎn)效率，創(chuàng)造價值。
1、企業(yè)郵箱以公司企業(yè)域名結尾
在與客戶交流的過程中提高公司企業(yè)形象。
2、對企業(yè)郵箱的管理權限
可以修改郵箱用戶的密碼和郵箱容間，使用權限等，有效防止公司郵箱因業(yè)務員辭職而流失公司業(yè)務。
3、企業(yè)郵箱高服務品質(zhì)保證
有效保證企業(yè)郵件通信的暢通。
個人郵箱雖然也可以使用，但是一般都不能滿足企業(yè)用戶的要求。特別是郵件收發(fā)穩(wěn)定性，如果郵箱經(jīng)常出現(xiàn)不能收發(fā)的問題，肯定會影響企業(yè)的業(yè)務。
而企業(yè)郵箱給企業(yè)郵件用戶提供較高品質(zhì)的服務，在郵件收發(fā)的安全性、穩(wěn)定性、高效性方面都有較高的保障，而且在垃圾郵件、病毒郵件的拒收能力方面也有較高的服務能力。
4、7*24小時的售后人工服務
263企業(yè)郵箱為企業(yè)郵件用戶提供7*24專業(yè)的指導和服務，如果郵箱的使用出現(xiàn)任何問題，都會有服務人員在第一時間為您解決。這是所有的個人郵箱所無法相比的。

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