設(shè)計(jì)用于語(yǔ)音查找的移動(dòng)網(wǎng)站

僅在2018年1月，顧客就進(jìn)行了超越10億次語(yǔ)音查找。據(jù)估計(jì)，到2020年，30%的在線查找將在不運(yùn)用屏幕的情況下進(jìn)行。毋庸置疑，語(yǔ)音查找將在不遠(yuǎn)的將來(lái)掀起波瀾。跟著越來(lái)越多的用戶尋求運(yùn)用語(yǔ)音進(jìn)行在線查找的便利，你有必要考慮這將怎么影響移動(dòng)網(wǎng)站。

到目前為止，我們的首要關(guān)注點(diǎn)不需要是設(shè)計(jì)一個(gè)真正與訪問(wèn)者交流的網(wǎng)站。我們有微交互和會(huì)話ui能夠協(xié)助處理這個(gè)問(wèn)題。相反，您應(yīng)該考慮語(yǔ)音用戶和查找之間的聯(lián)絡(luò)。

以下是我們?cè)?019年及以后設(shè)計(jì)手機(jī)網(wǎng)站時(shí)需要考慮的一些問(wèn)題：

1.將答案放在頂部的常見(jiàn)查詢中

依據(jù)BrightLocal從2018年開(kāi)端的一項(xiàng)查詢，28%的語(yǔ)音用戶在查找中找到一家公司后會(huì)當(dāng)即打電話給這家公司。

因而，盡管具有一個(gè)招引本地購(gòu)物者或客戶的設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站很重要，但當(dāng)即為他們供給所需的信息也同樣重要。當(dāng)有人運(yùn)用手機(jī)和語(yǔ)音來(lái)查找網(wǎng)站時(shí)，他們很有或許是在尋覓聯(lián)絡(luò)的捷徑。

但是，打電話并不是語(yǔ)音用戶在這種情況下或許期望采納的唯一一種操作。想一下他們想要與你客戶的網(wǎng)站或業(yè)務(wù)打交道的其他方法：

取得實(shí)體店?duì)I業(yè)時(shí)間;

為產(chǎn)品或服務(wù)尋覓實(shí)時(shí)聊天或支持門(mén)戶以取得協(xié)助;

預(yù)定或預(yù)定;

獲取有關(guān)當(dāng)前出售或免費(fèi)送貨優(yōu)惠的信息。

谷歌/PeerlessInsights供給了一些關(guān)于語(yǔ)音用戶在查找中最常見(jiàn)的信息類型的見(jiàn)解：

假如有人挑選運(yùn)用語(yǔ)音查找而不是文本查找，那么他們很或許是在企圖防止單擊和翻滾以及采納其他手動(dòng)過(guò)程進(jìn)行轉(zhuǎn)化的作業(yè)。相反，他們通過(guò)語(yǔ)音助手或查找語(yǔ)音小部件來(lái)取得快速的答案。

當(dāng)有意義時(shí)，在標(biāo)題欄或?qū)Ш綑谥蟹胖靡恍┖?jiǎn)略的信息片段。

以“下一次營(yíng)銷會(huì)議是什么時(shí)候”做的語(yǔ)音查詢?yōu)槔?/p>

以2018年為例，查找成果中沒(méi)有給出答案：

然而，在打開(kāi)網(wǎng)站時(shí)，答案就在網(wǎng)站的最頂端：

作為一名語(yǔ)音用戶，對(duì)此感到十分滿足。但假如成果是正確的，用戶會(huì)覺(jué)得很快捷。將在接下來(lái)的兩點(diǎn)中解說(shuō)怎么做到這一點(diǎn)。

2.為您的內(nèi)容增加方位

當(dāng)寫(xiě)怎么為本地用戶設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，主張之一便是本地化內(nèi)容。這意味著運(yùn)用言語(yǔ)、視覺(jué)效果和顏色來(lái)與某個(gè)地區(qū)的居民產(chǎn)生共鳴。

當(dāng)企圖招引語(yǔ)音查找用戶時(shí)，這一點(diǎn)特別重要。

BrightLocal的數(shù)據(jù)顯示，46%的語(yǔ)音用戶每天運(yùn)用語(yǔ)音輔助設(shè)備查找本地企業(yè)。

假如你的網(wǎng)站是為某個(gè)特定地輿區(qū)域的顧客樹(shù)立的，那就充分利用這一點(diǎn)。

在內(nèi)容和元數(shù)據(jù)中包含區(qū)域稱號(hào);

相關(guān)時(shí)創(chuàng)立特定方位的頁(yè)面;

運(yùn)用特定于該地區(qū)的視覺(jué)效果;

用地輿區(qū)域稱號(hào)標(biāo)注所有圖片和視頻;

假如視頻或音頻內(nèi)容討論了特定的方位，供給它的轉(zhuǎn)錄。

盡你所能，確保語(yǔ)音查找“接近我”或“在(方位稱號(hào))”時(shí)，首要打開(kāi)客戶的網(wǎng)站。告知你為什么這很重要：

對(duì)文本(左)和語(yǔ)音(右)查找“在特拉華州紐瓦克市找到水療中心”進(jìn)行了并排比較。你現(xiàn)已能夠看到兩個(gè)查找成果之間的細(xì)微差異：

向下翻滾到地圖，你會(huì)看到查找成果持續(xù)不同的文字和語(yǔ)音：

留意同一Yelp成果在文本成果和語(yǔ)音成果中的描繪之間的差異。在頁(yè)面的下方，遇到了一個(gè)相似的問(wèn)題：

是的，成果持續(xù)略有不同，但發(fā)現(xiàn)最有趣的是對(duì)相同頁(yè)面的不同描繪。留意左邊的(文字)按摩嫉妒似乎是一個(gè)直接的解說(shuō)水療服務(wù)，而右邊的(聲音)聽(tīng)起來(lái)更私家。我不認(rèn)為這是一個(gè)錯(cuò)誤。

鄙人一點(diǎn)中，我將解說(shuō)怎么供給這些類型的健壯答案。

3.在標(biāo)注中答復(fù)他們的問(wèn)題

依據(jù)谷歌的查詢，41%的語(yǔ)音用戶表明，他們的查找查詢更像是一場(chǎng)交流，而不是單獨(dú)面的交流。跟著用戶對(duì)這類言語(yǔ)的承受程度的進(jìn)步，這將影響客戶網(wǎng)站在查找中的體現(xiàn)。

盡管寫(xiě)網(wǎng)站上的內(nèi)容或許不是你的事，但你能夠用某種方法把它框起來(lái)，這樣它肯定會(huì)出現(xiàn)在語(yǔ)音查找成果中。

首要，弄清楚聽(tīng)眾或許會(huì)問(wèn)哪些與客戶業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題。

假如你不承認(rèn)，你能夠運(yùn)用像“答復(fù)公眾”這樣的工具來(lái)承認(rèn)相關(guān)的問(wèn)題：

然后，運(yùn)用KWFinder來(lái)承認(rèn)它們?cè)诜结樣脩糁械氖軞g迎程度：

假如這個(gè)站點(diǎn)現(xiàn)已存在一段時(shí)間了，還主張查看您的谷歌剖析數(shù)據(jù)。您能夠在：acquisition>searchConsole>queries下找到查找查詢列表。您應(yīng)該能夠很容易地找到語(yǔ)音查詢，由于它們聽(tīng)起來(lái)更天然，長(zhǎng)度更長(zhǎng)。

一旦您承認(rèn)了長(zhǎng)尾語(yǔ)音查找查詢的或許候選項(xiàng)，就應(yīng)該將它們放在有意義的內(nèi)容區(qū)域中。

首要，將它們?cè)黾拥皆獢?shù)據(jù)中。這是最簡(jiǎn)略的方法，讓你的網(wǎng)站前端和中心的語(yǔ)音查找。

別的，在你的網(wǎng)站的特色框中增加常見(jiàn)問(wèn)題的答案。這將在幾個(gè)方面臨最終用戶有利：首要，它突出了您的網(wǎng)站上的答案，并使語(yǔ)音用戶不用做太多的作業(yè)來(lái)定位它;其次，假如你用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)正確地符號(hào)它，他們甚至不需要去你的網(wǎng)站獲取信息，由于有特色的片段將出現(xiàn)在語(yǔ)音查找成果中。

這里有一個(gè)比如，來(lái)自我的語(yǔ)音查找“我怎么練習(xí)我的狗”：

這段來(lái)自petMD的精選片段實(shí)際上為我供給了一個(gè)圖形和過(guò)程列表：

這能協(xié)助我立刻開(kāi)端。它還讓我知道這個(gè)鏈接是否值得點(diǎn)擊。

在頁(yè)面的下方，我還看到了這些視頻片段(無(wú)聲播放)：

發(fā)現(xiàn)這也很有協(xié)助，由于不需要浪費(fèi)任何點(diǎn)擊或太多時(shí)間來(lái)篩選內(nèi)容來(lái)找到答案。

總結(jié)

當(dāng)顧客控制了他們與網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)方法(即首要運(yùn)用智能手機(jī)，用他們的聲音執(zhí)行越來(lái)越多的查詢)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)就有必要隨之改變，訪問(wèn)者不再愿意坐在旁邊被動(dòng)地消費(fèi)內(nèi)容。他們期望網(wǎng)站能更天然、更有效地回應(yīng)他們的查詢，語(yǔ)音查找優(yōu)化便是這樣做的。

網(wǎng)站標(biāo)題：設(shè)計(jì)用于語(yǔ)音查找的移動(dòng)網(wǎng)站
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