過去幾周，已經(jīng)有很多人向我咨詢關(guān)于B2B社交媒體的營銷方面的信息。

對于B2B市場來說社交媒體營銷已經(jīng)不是什么新鮮事了，社交媒體營銷的普遍已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了營銷商的認(rèn)識程度。

本文就提供了一系列的B2B企業(yè)運(yùn)用社交媒體來實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的例子。有一些已經(jīng)用了很久，有些還是新的，有些你可能很熟悉，有些可能聞所未聞。

1、美國運(yùn)通公司

開通OPEN論壇和策劃Facebook活動：

美國運(yùn)通公司為他們的顧客提供了很多商業(yè)支持，其中包含經(jīng)久不衰的OPEN論壇，通過Facebooke 的首頁來舉辦相關(guān)的活動。

值得一提的是最近一個叫做“”的活動，它是為中小型企業(yè)舉辦的一個競賽，獲勝的5個參賽企業(yè)將會獲得全免到Facebook總部參觀的機(jī)會，并且可以得到一對一的改造大行動，還會對他們已經(jīng)使用的社交媒體策略提供20000美元的資助。

2、archer Technology

在線社區(qū)和集市

跟運(yùn)通公司一致，archer也有自己的一套完善的在線社區(qū)專門致力于提供管理，風(fēng)險以及促使一致性的軟件。

在B2B領(lǐng)域中它協(xié)助建立了一個101個案例研究庫-最成功的例子就是“交互想法”，已經(jīng)有超過7000名用戶通過這個活動進(jìn)行交流和協(xié)作。作為這個的延伸，archer還有一個貿(mào)易集市，用戶可以在集市中下載那些已經(jīng)由其他人根據(jù)大家的想法開發(fā)完成的軟件。

3、avanade

Twitter 和 YouTube 的結(jié)合物

從Old Spice中獲得的經(jīng)驗，技術(shù)貿(mào)易公司avanade ，利用YouTube 回答Twitter用戶提交的問題。直白易懂，非常有效，證明這些途徑并不僅僅適用于B2C。

4、BT

交易空間

交易空間聲稱自己是英國第一家社交網(wǎng)站，不過這倒是真的。該網(wǎng)站成立于2007年初，現(xiàn)在已經(jīng)擁有超過350000名會員。坦率地說，它有B2C的性質(zhì)，但根基卻是B2B。

5、商業(yè)周刊

商業(yè)交易所

這本美國的商業(yè)周刊雜志開創(chuàng)了一個很特別的網(wǎng)站，商業(yè)交易所。利用該網(wǎng)站與讀者建立聯(lián)系，同時也增加在線的交流。因此，它的成功已經(jīng)被認(rèn)可，如今已經(jīng)有超過40000名用戶貢獻(xiàn)超過了1百萬的文章鏈接。

6、思科系統(tǒng)公司

引領(lǐng)潮流

思科的社交媒體活動已經(jīng)有很長的歷史，通常都配合它正在進(jìn)行的雇傭策略。

為了證明它對企業(yè)的影響深度，最近它推出了一個僅提供給社會媒體運(yùn)營的新路由，這樣做大約節(jié)省了有10萬美元。

在這一行，“未來購物”/無邊界網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)有超過6百萬的瀏覽量。

7、Cree

社會網(wǎng)站活動和參與

Cree 主要生產(chǎn)LED芯片，其中大部分產(chǎn)值都來自B2B。考慮到他們產(chǎn)品坐以代銷的艱難處境，Cree很明智地創(chuàng)造了一個專門服務(wù)正在進(jìn)行的活動的社會化網(wǎng)站——Cree LED革命網(wǎng)站。

用戶都被鼓勵提交他們的壞燈管的照片，每個月，都會給選出的5個參與者派送Cree產(chǎn)品。視頻活動是支持網(wǎng)站運(yùn)營的重要一項，現(xiàn)在看來運(yùn)營得也非常好，即使沒有活動時瀏覽量也很高。我個人最喜歡的就是“巧克力兔”。

8、戴爾

戴爾商業(yè)模式——Facebook和Youtube

戴爾是一個常被引用的例子。因為它是充分運(yùn)用了社會媒體并且或得了較高的收益。它的社交媒體運(yùn)營橫跨B2C和B2B領(lǐng)域。它的Youtube 頻道和Facebook頁面充分證明了這一點(diǎn)。

9、醫(yī)生.net

專業(yè)網(wǎng)站

醫(yī)生.net是一個商業(yè)網(wǎng)站極好的例子，會員中大概有90%左右的英國從醫(yī)人員和醫(yī)藥公司，

私營保健公司，公立健康機(jī)構(gòu)和慈善機(jī)構(gòu)。

10、Econsultancy

紅日星期五和選擇渠道

可以理直氣壯地說，Econsultancy完全可以列入名單里。我們已經(jīng)涉足了各個領(lǐng)域，從照片的標(biāo)簽到社會化商業(yè)，任何人都記得紅日星期五。

它的策略是會員只有通過會員的現(xiàn)金獎品才能得到的優(yōu)惠。而且，我們還用了一個社會媒體手腕，增加了一個即時排行榜來展示誰賣了什么。

我們還嘗試確保在多種媒體渠道中，包括諸如Twiter，LinkedIn，F(xiàn)acebooke，Quora，YouTube以及其他的社交媒體的參與度，合作與創(chuàng)新度在全公司都是處于優(yōu)先地位的。

11、Hinda Incentives

博客和Twitter

Hinda回歸了一個往日最受歡迎的社會媒體平臺，博客。但是不同的是，這次加進(jìn)了一個新的媒體平臺——Twitter。Hinda的舉動只基于一個最主要的目標(biāo)就是吸引更多的做生意的客戶到他們的網(wǎng)站。

自從開始采用這個策略以后，該公司報告稱已經(jīng)有所收獲，行業(yè)認(rèn)可和權(quán)威性提升了搜索的可見度、排名、銷售量，同時也提高了網(wǎng)站的訪問量。

12、惠普

商業(yè)答案

有一次驗證了本文中的其他的例子的做法，惠普要介入小型買賣，

小心翼翼地選擇合適的方式——顧客式網(wǎng)站和博客。這些也都是通過Twitter和LinkeIn，來支撐的，在這里用戶可以直接向企業(yè)提問。

13、匯豐銀行

商業(yè)論壇

這家“世界性的本地銀行”決定創(chuàng)造一個特殊的網(wǎng)站，無論他們是不是匯豐的顧客

都可以在網(wǎng)站上分享信息。然而不幸的是現(xiàn)在幾乎要關(guān)閉，要將流量引導(dǎo)回他們最主要的商業(yè)領(lǐng)域。

14、Hubspot數(shù)字領(lǐng)軍

無論何時無論何地

Hubspot的軟件市場已經(jīng)到了另一個級別，假如說它的活動跨越了所有的社交媒體領(lǐng)域的話，內(nèi)容為王的策略便是它的致命殺手锏。

15、IdeaPaint涂料

Facebook 和Flickr

IdeaPaint是從事涂料的商業(yè)銷售的。這是一款偉大的產(chǎn)品，但是涂料卻不是真實存在的。而是，這家企業(yè)按照一種組織策略的思想進(jìn)行聚合，即圍繞Facebook和Flickr進(jìn)行推廣，如今， 社交媒體現(xiàn)在已經(jīng)成為該企業(yè)大的商業(yè)來源。

16、Indium

博客

跟IdeaPaint一樣，Indium也有一款產(chǎn)品很難銷售。為了解決這個問題，他們轉(zhuǎn)向了博客。這是一種幾乎是渠道精確化營銷的策略，而如今卻成功地轉(zhuǎn)化成該企業(yè)在整個市場的核心戰(zhàn)略。

這個策略也幫助企業(yè)成為一個思想領(lǐng)導(dǎo)者，更促使了零售商和運(yùn)輸對客戶的額外支持。

17、Kinaxis

在線娛樂和社區(qū)

Kinaxis在商業(yè)供應(yīng)鏈的管理地位 他們早已明智圍繞供應(yīng)鏈管理的建立了一個完整的在線社區(qū)，是它的神經(jīng)中樞建立一個主要的社交媒體內(nèi)容策略

這家企業(yè)原本只是建立一個博客，但這個博客卻沒讓他們嘗到成功的滋味，于是他們決定轉(zhuǎn)變方法?，F(xiàn)在，用戶已經(jīng)習(xí)慣在這個成長型的家園社區(qū)中進(jìn)行交流，網(wǎng)站也通過自身的努力生產(chǎn)了一些列的娛樂視頻。

結(jié)果當(dāng)然是明顯的增加的網(wǎng)站的流量和轉(zhuǎn)變。

18、微軟

FTW社區(qū)!

這個軟件和技術(shù)居然有一個經(jīng)久不衰的美談，微軟通過它自己的門戶社區(qū)來向客戶打廣告，這個門戶包括研究，洞察力，教育支持和新聞等模塊，門戶運(yùn)營的核心便是涉及了各種各樣的社交媒體。

19、PayPal

商業(yè)YouTube

PayPal在YouTube上有個很大的渠道，它利用這個渠道為顧客提供了商業(yè)支持，同時它也作為企業(yè)在線商業(yè)中心的一個擴(kuò)展。

20、英國皇家特許測量師學(xué)會

在線社區(qū)

大量的案例研究顯示B2B社交媒體都是圍繞在線社區(qū)來進(jìn)行的。英國皇家特許測量師學(xué)會也不例外。依靠多樣化的社交媒體渠道和適合定制論壇，這是一個B2B在社交媒體中準(zhǔn)確定位的好例子。

21、RS components

火花設(shè)計社交中心

這個電子產(chǎn)品分銷中心成立了一個特殊的社交中心，其跨越四種不同的語言，目標(biāo)是要成為一個暨合作與創(chuàng)造為一體的電子設(shè)計工程中心。

該中心的其中一個王者是一個免費(fèi)的工具商店，專門銷售免費(fèi)的設(shè)計工具，現(xiàn)在下載的次數(shù)已經(jīng)超過了60000次，同時這個網(wǎng)站在頭12個月就已經(jīng)網(wǎng)羅了超過4500名會員。

22、Shipserv

社交客戶關(guān)系管理和專注內(nèi)容

很難想象一個海洋企業(yè)會與社交媒體有著這么緊密的聯(lián)系，但是Shipserv， 這個行業(yè)市場之一的企業(yè)，證明了海洋企業(yè)在這方面也可以很成功。

為了有更廣的市場策略和顧客接觸策略，Shiperv采用多種社交方式并用，帶來更大的網(wǎng)絡(luò)流量，于此同時也增加了品牌的知名度，帶來更多的機(jī)會。

最初投資進(jìn)社交媒體領(lǐng)域的30000美元時，Shipserv預(yù)計如果投資在傳統(tǒng)媒體的話估計要多150000美元。

23、Steelmaster Buildings

定做Facebook 頁面

Steelmaster 已經(jīng)完全和Facebook 形成合作，制作了一個專屬的首頁，用戶可以得到免費(fèi)推送， 同時還可以獲得相關(guān)資源，還可以直接訂閱新聞。

24、UPS

社會支持更廣泛的營銷傳播

這個全球性的快遞公司已經(jīng)深度介入了社交媒體，并且將此事視為“我們愛后勤”的活動。

這個特別定制的網(wǎng)站由Twitter和Facebook組成，致力于為用戶提供更開放地討論商業(yè)轉(zhuǎn)變的可能性以及相關(guān)的解決方案的平臺。

25、維珍媒體

社交網(wǎng)站先鋒

維珍媒體成立了它的先鋒者陣營（企業(yè)網(wǎng)站），致力于分享技術(shù)和想法，用以維系生意職場生意者和年輕的企業(yè)家。

維珍的先鋒者陣營是商業(yè)網(wǎng)站的一個創(chuàng)造性例子，它還支持各種社交渠道，尤其是YouTube。這個網(wǎng)站。

當(dāng)前標(biāo)題：B2B的25個社交媒體運(yùn)營策略實例
文章鏈接：http://jinyejixie.com/news/132493.html

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