實現(xiàn)訪客長期而有效的訪問，讓訪客成為站點的主人，是站長們努力達到的目標。訪客的忠誠度直接反映了站點訪客關(guān)系鏈是否建立和站點發(fā)展的成熟程度。如何有效的提高站點對訪客的黏度，是站長們都非常關(guān)心的一個關(guān)鍵問題。很多站長都希望通過技術(shù)層面的方法，例如美工、SEO和功能等等來提升訪客黏度?？墒牵P者認為，技術(shù)對站點運營而言永遠都只是輔助性手段，唯有站點無形的價值存在才是真正能夠吸引訪客長期有效訪問的紐帶。本文著重闡述訪客對站點價值的認同是站點發(fā)展的關(guān)鍵指標。

一、站點價值的累積是提升訪客黏度和忠誠度的不二法門。

何謂站點價值筆者認為，站點價值是指站點作為存在標的能夠滿足其他標的的利益需求，我們在深入評估一個站點價值的時候大致可以分為品牌價值、內(nèi)容價值、流量價值和可期待發(fā)展價值等。在站點價值中，最重要的是站點的內(nèi)容價值，其他的價值都是建立在內(nèi)容價值的基礎(chǔ)之上。站點的內(nèi)容價值直接反映出站點的定位、訪客群和發(fā)展方向。訪客進入站點最關(guān)心的是站點能夠為他們提供什么樣的內(nèi)容，能否滿足他們的需求，因此，站點展示的內(nèi)容是否對于訪客而言具有價值，是否能夠吸引訪客多次瀏覽，是否能夠讓訪客參與到站點的內(nèi)容建設(shè)中來，決定著站點發(fā)展的潛力。站點內(nèi)容價值的不斷累積，可以實現(xiàn)站點內(nèi)容滿足訪客多方位、多層次的需求，讓訪客一想到某一需求，就會進入您的站點訪問，站點的訪客忠誠度會大大的提高。此時，雖算不上站點具有了品牌價值，但是，訪客對站點的多次記憶會為站點打造品牌價值建立了基礎(chǔ)。訪客對站點的價值的認同，簡單點說，就是訪客在某一利益需求需要滿足時，第一時間就想到您的站點，進入您的站點訪問，這是建立在站點提供的內(nèi)容能夠充分滿足訪客需求的基礎(chǔ)之上的，也就是站點的內(nèi)容是具備價值的，訪客對站點提供的內(nèi)容具備能夠滿足他們需求的價值已經(jīng)認同。

二、建立訪客關(guān)系鏈是實現(xiàn)訪客對站點價值認同的重要途徑。

站點的活躍程度直接體現(xiàn)于訪客相互之間的交流、溝通的頻繁度上，單一訪客的訪問，僅僅是站點與訪客的互動，并不能作為評估站點活躍度的唯一準則，雙向或者多向的訪客之間的互動才是真正意義上的互動。站點內(nèi)容的價值并不是簡單的由站長進行編輯維護就可以完成，站長發(fā)布的內(nèi)容僅僅是站長根據(jù)自己的分析得出訪客需求，并不能充分反映訪客多層次、多方面的需求。只有訪客提供的內(nèi)容才能充分反映出訪客的需求，而且訪客提供的內(nèi)容更加貼切方方面面，更能滿足其他訪客的需求，更容易讓訪客產(chǎn)生共鳴。訪客之間產(chǎn)生互動，建立朋友關(guān)系，訪客會以站點為橋梁進行溝通，如此形成的訪客關(guān)系將會為站點產(chǎn)生凝聚力發(fā)揮重要作用。隨著訪客關(guān)系變得更加緊密和龐大，訪客關(guān)系鏈即會逐步形成，訪客以站點為紐帶進行溝通和交流，或高興、或憤怒、或沉默、或分享、或號召，均是在參與站點價值的建設(shè)，在不知不覺中訪客會對站點的價值越來越認同，站點成為訪客長期駐留的場所，成為訪客愿意付出時間分享心得的平臺。訪客關(guān)系鏈的形成，訪客核心成員的出現(xiàn)，明星會員的積極付出，站點的價值會得到更好的累積，能夠吸引更多的訪客對站點價值產(chǎn)生認同，訪客規(guī)模會得到擴大，站點也會逐步朝著更好的方向發(fā)展。

三、訪客對站點價值的認同和訪客關(guān)系圈的形成直接影響著站點盈利。

站長們運營站點的目的是盈利，無論您怎樣運營您的站點，最終要落實到盈利上，站點沒有盈利，就沒有發(fā)展。訪客對站點價值的認同和訪客關(guān)系鏈的形成是相輔相成的，價值認同可以讓訪客積極分享他們的心得，提升站點價值，站點價值提升，可以吸引更多的訪客訪問，形成更廣泛的訪客關(guān)系鏈。訪客關(guān)系的培養(yǎng)，可以幫助訪客的自我展示意識，人與人之間的虛榮心和自我認同意識，會促進訪客分享能力技術(shù)，增進站點價值的累積，訪客關(guān)系鏈的逐步擴大和完善將會大大的提升站點價值。價值認同和訪客關(guān)系鏈的主體都是訪客，訪客才是站點發(fā)展的關(guān)鍵，站長們就從直接深入的推廣第一個訪客開始運營站點吧。價值和關(guān)系意味著盈利，因為價值和關(guān)系圈是站點盈利不可以缺少的條件。例如，賬號的資格認證，就是站點的一種盈利模式。訪客關(guān)系可以直接表現(xiàn)為交易關(guān)系，交易是人與人之間的交易，將訪客關(guān)系轉(zhuǎn)化為交易關(guān)系就可以實現(xiàn)盈利，例如，從訪客交易中收取中間費，就可以實現(xiàn)站點盈利。因此，作為站長一定要積極的深入的推廣訪客，而不要停留于表面。

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