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網(wǎng)站打不開的常見原因之域名解析問題

2021-01-28    分類: 網(wǎng)站建設

建站是為了更好地進行宣傳,引導訪客訂閱或成交消費,如果網(wǎng)站經(jīng)常打不開,用戶體驗就會很差,對企業(yè)的影響也很大。相信大多數(shù)人都有類似的經(jīng)歷,興致勃勃打開一個網(wǎng)站,結果半天沒有響應,好不容易打開了,卻無法正常顯示……為什么會出現(xiàn)這種情況呢?眾所周知,建站的要素包括域名空間和程序,因此當出現(xiàn)網(wǎng)站打不開的情況,也可以從以上因素進行排除。


域名問題如域名過期、解析錯誤或備案取消等;空間問題如CPU、內(nèi)存無法滿足實際需求、系統(tǒng)或文件設置錯誤;程序問題則基本由網(wǎng)站掛馬或攻擊引起;此外還有政策方面的因素,如海外主機因上傳敏感詞匯被封停等等,這種情況出現(xiàn)的也比較多。本文主要關注域名方面的問題。

首先,域名是網(wǎng)站的入口,如果這個入口“失效”了(域名過期),網(wǎng)站就會出現(xiàn)打不開的情況。這種情況比較少見,但容易被人忽視,因此在排查網(wǎng)站打不開的因素時,首先可以檢查域名過期時間,并盡快補交費用。

其次,也不能忽視域名解析的因素。因為即使域名狀態(tài)正常,在提交解析后的一段時間內(nèi),也有可能出現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問的情況。這是因為域名解析的過程非常復雜,需要通過全球域名系統(tǒng)的逐級更新,加上用戶上網(wǎng)調(diào)用的DNS服務器也有緩存,只有緩存過期重新讀取根數(shù)據(jù)庫的解析記錄,解析的IP地址才能被瀏覽者看到。通常來說,域名解析一般在2小時后即可生效,如果完成解析幾分鐘后,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站還是無法打開,基本上都是由于解析尚未生效引起。

那么,如何檢測某個域名的解析是否生效呢?方法很簡單,只要在windows系統(tǒng)中,點擊“開始”,然后選擇“運行”,再輸入“cmd”確定,進入dos窗口;然后在窗口中輸入ping +你的域名,如果能正確顯示出你的空間或服務器IP,就說明新的域名解析已經(jīng)生效;如果顯示的是黑屏,沒有任何IP信息,則新的解析尚未生效。

另外,在域名解析時如果相關參數(shù)設置錯誤,例如你的域名使用CNAME別名解析,而別名解析地址弄錯了,也會導致網(wǎng)站無法打開的情況。解決方式如下:打開FTP或主機后臺控制面板,查看參數(shù)設置是否有誤,及時修正數(shù)據(jù)即可。

關于域名解析不生效的原因,除了網(wǎng)絡延遲、設置錯誤的因素,還受到DNS劫持、域名狀態(tài)異常的影響。DNS劫持是造成目前域名解析錯誤的關鍵要素,可以通過加大服務器空間的病毒查殺力度,以提升空間安全性。要了解域名狀態(tài)是否異常,也可以簡單通過whois查詢推斷,如果經(jīng)查詢該域名狀態(tài)為clienthoold(暫停解析)或severhold,說明域名是被禁止解析的,在這種狀態(tài)下,即使設置了域名解析也是無法生效的,這樣域名就無法被訪問到,需要聯(lián)系域名注冊商取消這個狀態(tài)。

以上就是可能導致網(wǎng)站無法打開的幾種常見的域名問題及解決方法,當您的網(wǎng)站出現(xiàn)類似問題時,可以根據(jù)上述內(nèi)容進行一一排查。為避免因域名問題引發(fā)網(wǎng)站故障,影響用戶訪問體驗,降低搜索引擎對網(wǎng)站的評價,我們需要對域名解析給予足夠的重視。

本文名稱:網(wǎng)站打不開的常見原因之域名解析問題
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