在網(wǎng)站建設(shè)完成后應(yīng)該如何留住客戶

2014-02-26 分類：網(wǎng)站建設(shè)

在網(wǎng)站建設(shè)完成后應(yīng)該如何留住客戶

很多企業(yè)的官方網(wǎng)站建設(shè)時，一般選擇營銷型或是以用戶體驗(yàn)為核心的展示型網(wǎng)站，無論做什么類型的網(wǎng)站，最終目的還是要留住客戶，并且將瀏覽網(wǎng)站的潛在用戶轉(zhuǎn)化為企業(yè)的真實(shí)客戶。

在網(wǎng)站建設(shè)完成后應(yīng)該如何留住客戶

01、了解競爭對手

所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，想要留住客戶，就需要充分了解同行業(yè)內(nèi)的競爭對手。首先需要進(jìn)行大量的調(diào)研工作，了解競爭對手網(wǎng)站的具體優(yōu)勢和吸引客戶的原因，再對內(nèi)容進(jìn)行加工升華，根據(jù)企業(yè)自身情況，綜合提取所需精華，制定出更符合企業(yè)自身的網(wǎng)站建設(shè)方案，在眾多競爭對手中脫穎而出。

網(wǎng)站建設(shè)

02、注重用戶體驗(yàn)

客戶體驗(yàn)感和視覺體驗(yàn)是在客戶還未了解企業(yè)前就能判定是否留下來的關(guān)鍵因素，所以，企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)時，一定要從客戶的角度出發(fā)，要把網(wǎng)站設(shè)計簡潔、美觀，給客戶帶來良好的視覺體驗(yàn)。同時，網(wǎng)站界面的設(shè)計感非常重要，無論是字體、顏色、圖片、還是功能使用，都會影響用戶的視覺體驗(yàn)感，如果頁面視覺感體驗(yàn)感差，客戶自然就離開網(wǎng)站了。所以在做網(wǎng)站建設(shè)時，一定要注重用戶體驗(yàn)，從客戶的角度出發(fā)做網(wǎng)站設(shè)計。

03、網(wǎng)站內(nèi)容要有價值

好的企業(yè)網(wǎng)站都是從客戶的角度出發(fā)建站，有的甚至在網(wǎng)站空間、域名注冊上面都做足了功夫。當(dāng)然，企業(yè)要做更多有價值的網(wǎng)站才能留住客戶，這里說的有價值是指用戶進(jìn)入網(wǎng)站的初始目的，我們需要抓住客戶想要的信息，并且代入新鮮感將用戶留在網(wǎng)站上。

網(wǎng)站建設(shè)

在網(wǎng)站建設(shè)完成后應(yīng)該如何留住客戶。在網(wǎng)站內(nèi)容上，要發(fā)布一些對客戶比較有需求和價值的內(nèi)容，這樣客戶就會停留在我們的網(wǎng)站上，提高網(wǎng)站權(quán)重。

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