網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中客戶(hù)在意的問(wèn)題有哪些？

2021-06-22 分類(lèi)：網(wǎng)站建設(shè)

創(chuàng)新互聯(lián)受深圳市金證科技股份有限公司委托，為其提供網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)發(fā)服務(wù)，現(xiàn)已完成并成功上線(xiàn)。深圳市金證科技股份有限公司，連續(xù)多年躋身中國(guó)軟件百?gòu)?qiáng)行列，是規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)，深圳市高新技術(shù)企業(yè)?，F(xiàn)在很多企業(yè)搭建網(wǎng)站都是選擇外包給網(wǎng)站建設(shè)公司，網(wǎng)站建設(shè)公司在為企業(yè)搭建網(wǎng)站時(shí)要充分考慮企業(yè)的需求，下面創(chuàng)新互聯(lián)南充網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)說(shuō)說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中客戶(hù)在意的問(wèn)題有哪些？

1、網(wǎng)站首頁(yè)的策劃和布局

在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中首頁(yè)的整體風(fēng)格和布局是客戶(hù)在意的地方，客戶(hù)可能不會(huì)去瀏覽網(wǎng)站的每一個(gè)頁(yè)面或者試用網(wǎng)站的每一個(gè)功能，但是對(duì)于網(wǎng)站首頁(yè)的設(shè)計(jì)一定是非?？粗氐?，這其中包括網(wǎng)站欄目的構(gòu)建如何符合用戶(hù)公司的特點(diǎn)，網(wǎng)站界面色彩的搭配如何和客戶(hù)公司主色調(diào)進(jìn)行搭配和吻合，網(wǎng)站產(chǎn)品首頁(yè)banner廣告的制作如何凸顯公司的企業(yè)文化特點(diǎn)等等，都是客戶(hù)關(guān)注的地方。

2、網(wǎng)站細(xì)節(jié)處理和分析

網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)人員可能更在意的是怎么讓網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng)更好，而客戶(hù)可能更關(guān)注的是網(wǎng)站現(xiàn)在的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。比如前段時(shí)間有個(gè)客戶(hù)一直要求首頁(yè)插入很多Flssh,而我們的開(kāi)發(fā)人員從網(wǎng)站后期的運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看一直建議不要這樣做，但客戶(hù)依舊堅(jiān)持，后還是依照客戶(hù)要求去開(kāi)發(fā)了。創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為當(dāng)開(kāi)發(fā)人員與客戶(hù)思考問(wèn)題角度不同而導(dǎo)致有沖突時(shí)，開(kāi)發(fā)人員可以給出合理的建議，但客戶(hù)如果堅(jiān)持的話(huà)還是以客戶(hù)為準(zhǔn)，畢竟我們是服務(wù)客戶(hù)的。

3、網(wǎng)站的管理后臺(tái)

很多企業(yè)客戶(hù)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成后希望自己來(lái)管理網(wǎng)站而不是托管給建站公司，所以他們對(duì)網(wǎng)站的后臺(tái)功能比較在意，這個(gè)時(shí)候建站公司可以將后臺(tái)登陸信息和后臺(tái)的使用方式告訴給客戶(hù)，比如如何增加文章，如何通過(guò)后臺(tái)管理網(wǎng)站欄目的添加和刪除等等，把這些簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的功能告訴客戶(hù)后，很多小問(wèn)題客戶(hù)知道自己去解決了也不會(huì)來(lái)麻煩建站公司。

4、網(wǎng)站的售后服務(wù)

很多企業(yè)對(duì)于網(wǎng)站一竅不通，而網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中肯定會(huì)遇到一些問(wèn)題，所以他們對(duì)于網(wǎng)站的售后服務(wù)非?？粗?。網(wǎng)站建設(shè)公司想要維護(hù)好公司口碑和品牌形象就要做好售后服務(wù)，在建站合同中就承諾后期的維護(hù)，打消客戶(hù)顧慮，贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。

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