概念

所謂企業(yè)網(wǎng)站，就是企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為目的，在萬維網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和宣傳的行為。

許多公司都擁有自己的網(wǎng)站，他們利用網(wǎng)站來進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品資訊發(fā)布、招聘等等。隨著網(wǎng)頁制作技術(shù)的流行，很多個(gè)人也開始制作個(gè)人主頁，這些通常是制作者用來自我介紹、展現(xiàn)個(gè)性的地方。也有以提供網(wǎng)絡(luò)資訊為盈利手段的網(wǎng)絡(luò)公司，通常這些公司的網(wǎng)站上提供人們生活各個(gè)方面的資訊如時(shí)事新聞、旅游、娛樂、經(jīng)濟(jì)等。

在因特網(wǎng)的早期，網(wǎng)站還只能保存單純的文本。經(jīng)過幾年的發(fā)展，當(dāng)萬維網(wǎng)出現(xiàn)之后，圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻，甚至3D技術(shù)開始在因特網(wǎng)上流行起來，網(wǎng)站也慢慢地發(fā)展成我們現(xiàn)在看到的圖文并茂的樣子。通過動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，用戶也可以與其他用戶或者網(wǎng)站管理者進(jìn)行交流。也有一些網(wǎng)站提供電子郵件服務(wù)。

分類：

電子商務(wù)型

主要面向供應(yīng)商、客戶或者企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的消費(fèi)群體，以提供某種直屬于企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的服務(wù)或交易、或者為業(yè)務(wù)服務(wù)的服務(wù)或者交易為主;這樣的網(wǎng)站可以說是正處于電子商務(wù)化的一個(gè)中間階段，由于行業(yè)特色和企業(yè)投入的深度廣度的不同，其電子商務(wù)化程度可能處于從比較初級(jí)的服務(wù)支持、產(chǎn)品列表到比較高級(jí)的網(wǎng)上支付的其中某一階段。通常這種類型可以形象的稱為"網(wǎng)上XX企業(yè)"。例如，網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上酒店等。

多媒體廣告型

主要面向客戶或者企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的消費(fèi)群體，以宣傳企業(yè)的核心品牌形象或者主要產(chǎn)品(服務(wù))為主。這種類型無論從目的上還是實(shí)際表現(xiàn)手法上相對(duì)于普通網(wǎng)站而言更像一個(gè)平面廣告或者電視廣告，因此用"多媒體廣告"來稱呼這種類型的網(wǎng)站更貼切一點(diǎn)。

產(chǎn)品展示型

主要面向需求商，展示自己產(chǎn)品的詳細(xì)情況，以及公司的實(shí)力。對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、生產(chǎn)、詳細(xì)介紹等做最全面的介紹。這種類型的企業(yè)站點(diǎn)主要目的是要展示自己產(chǎn)品的最直接有效的方式。在注重品牌和形象的同時(shí)也要重視您的產(chǎn)品的介紹。

在實(shí)際應(yīng)用中，很多網(wǎng)站往往不能簡(jiǎn)單的歸為某一種類型，無論是建站目的還是表現(xiàn)形式都可能涵蓋了兩種或兩種以上類型;對(duì)于這種企業(yè)網(wǎng)站，可以按上述類型的區(qū)別劃分為不同的部分，每一個(gè)部分都基本上可以認(rèn)為是一個(gè)較為完整的網(wǎng)站類型。注意：由于互聯(lián)網(wǎng)公司的特殊性，在這里不包含互聯(lián)網(wǎng)的信息提供商或者服務(wù)提供商的網(wǎng)站。

提起企業(yè)網(wǎng)站,很多人都以為建立一個(gè)簡(jiǎn)單的具有展示性能的網(wǎng)站就可以了。但是往往忽略了一點(diǎn)——營(yíng)銷。其實(shí)建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,核心的觀點(diǎn)就是如何使用這個(gè)網(wǎng)站推進(jìn)或者推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。

信息產(chǎn)業(yè)目前已成為第一大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)，并位居全球第三位。這就意味著我國(guó)的企業(yè)信息化也迎來了前所未有的好時(shí)機(jī)。第四代智能網(wǎng)站的推出也為中小企業(yè)建站提供了思路，可以從企業(yè)實(shí)用角度出發(fā)，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”，既可以節(jié)省成本，又不影響企業(yè)的應(yīng)用。這種方式目前已經(jīng)為大多數(shù)中小企業(yè)所接受，并漸成熱潮。

企業(yè)網(wǎng)站建成后是采用虛擬主機(jī)好?還是采用服務(wù)器好?網(wǎng)站是采用虛擬主機(jī)還是專用服務(wù)器，需要根據(jù)網(wǎng)站的情況和預(yù)期發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行綜合考慮。一般建議是：一般小型企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容比較少，功能簡(jiǎn)單，訪問量也不大，采用虛擬主機(jī)即可，如果虛擬主機(jī)無法滿足網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)，或者網(wǎng)站有某些特殊功能，則應(yīng)考慮采用專用服務(wù)器的方式。

企業(yè)建站不足四成

根據(jù)事先制定的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，負(fù)責(zé)這項(xiàng)調(diào)查的工作人員通過比較發(fā)現(xiàn)，我國(guó)目前有近70%的大中型企業(yè)建有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從整體上看，這一數(shù)字與我國(guó)目前企業(yè)的發(fā)展規(guī)模及市場(chǎng)增長(zhǎng)勉強(qiáng)相稱;從企業(yè)的外部網(wǎng)站來說，90%以上的企業(yè)有建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)計(jì)劃，對(duì)于不同規(guī)模的公司，實(shí)施的程度也是不同的：50-100人的中小企業(yè)比500人以上的大中型企業(yè)建有網(wǎng)站的比例低，前者為53.6%，后者為75.3%。數(shù)據(jù)表明，全國(guó)有75.4%的企業(yè)尚未自建網(wǎng)站。主要表現(xiàn)在：一是中小企業(yè)的建站比例太低，僅為12.5%，許多中小企業(yè)尤其是規(guī)模較小的企業(yè)缺乏足夠的網(wǎng)站建設(shè)資金，也缺乏專業(yè)技術(shù)人員，這些問題嚴(yán)重制約了企業(yè)建站。二是企業(yè)建站與工業(yè)水平的高低有直接關(guān)聯(lián)。三是優(yōu)強(qiáng)企業(yè)建站比例及水平明顯高于中小企業(yè)。

中小企業(yè)同時(shí)也是最迫切需要進(jìn)行網(wǎng)上宣傳的一個(gè)龐大群體，他們沒有完全建設(shè)全國(guó)范圍的營(yíng)銷渠道，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)快捷有效且廉價(jià)的重要宣傳方式。但還是有很多企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站的重要性，也成為中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不利的重要障礙。

投入少，應(yīng)用差

在建設(shè)網(wǎng)站的資金投入方面：12%的企業(yè)投入在50萬元以上，4%的企業(yè)投入在20萬～50萬元，16 %的企業(yè)投入在5萬～10萬元，68%的企業(yè)投入在5萬元以下;在今后的網(wǎng)站建設(shè)上：28%的企業(yè)計(jì)劃增加投入， 16%的企業(yè)維持目前水平，56%的企業(yè)視情況而定。

在網(wǎng)站內(nèi)容更新方面，問題也較多。58.7%的企業(yè)以有重大變化時(shí)更新和定期更新為主;39.1%的企業(yè)基本不更新;僅有2.2%的企業(yè)每日更新網(wǎng)站內(nèi)容。有的企業(yè)最近更新的時(shí)間還顯示為2002年的時(shí)間。有的企業(yè)建站已有一二年了，動(dòng)態(tài)更新的欄目中空空如也。

近三分之二的企業(yè)建站投入在5萬元以下，決定了企業(yè)網(wǎng)站只能進(jìn)行較低層次的開發(fā)。47.8%的企業(yè)表示導(dǎo)致上述結(jié)果的原因是企業(yè)知名度低，訪問者少。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)無疑具有劃時(shí)代的意義，它為不同規(guī)模的企業(yè)提供了一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，企業(yè)無論大小都有著同等的機(jī)會(huì)，都可以以極低的成本向世界發(fā)布信息。中小企業(yè)較以往有更多機(jī)會(huì)得到客戶的認(rèn)同，取得商業(yè)上的成功。所以，中小企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀念，破除畏難情緒，盡快建立自己的網(wǎng)站。

從今后資金的投向看，有超過七成的企業(yè)對(duì)建站持等待觀望態(tài)度。主要是由于許多企業(yè)投入不少資金建站，并沒有取得實(shí)實(shí)在在的成效。某汽車廠商突出“應(yīng)用”的指導(dǎo)思想，把電子商務(wù)建立在企業(yè)自身應(yīng)用的基礎(chǔ)上，切實(shí)為企業(yè)的實(shí)際需要“量身定做”，采取“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”的策略，先后投入資金4500余萬元，并取得了顯著的效果：銷售電子商務(wù)網(wǎng)站可實(shí)現(xiàn)在線查詢整車庫存、在線下達(dá)訂單等商務(wù)活動(dòng)。目前，該企業(yè)銷售訂單已近100%從網(wǎng)上獲取。

雖然中小企業(yè)不可能像以上企業(yè)汽車那樣投入巨額資金進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，但是“切實(shí)為企業(yè)的實(shí)際需要，采取總體規(guī)劃，分步實(shí)施的策略”建設(shè)網(wǎng)站的思路還是值得借鑒的。

企業(yè)網(wǎng)站大多是依靠專業(yè)IT公司建立的。近四成企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容基本不更新，多是委托專業(yè)公司來維護(hù)的。原因主要是專業(yè)公司不是本地公司，遠(yuǎn)水解不了近渴。而培養(yǎng)自己的IT 人員成本又太高，不適用于中小企業(yè)。

“網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)”已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞和統(tǒng)計(jì)的主要工具。雖然不同的企業(yè)對(duì)網(wǎng)上辦公，對(duì)建立電子商務(wù)平臺(tái)的認(rèn)可程度表現(xiàn)得不盡相同，但為獲得公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，如生產(chǎn)報(bào)表、產(chǎn)品庫存、采購(gòu)銷售、客戶反饋等信息時(shí)，約有50%的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行傳遞、實(shí)現(xiàn)信息資源共享;而采用比較傳統(tǒng)的紙介質(zhì)的比重約占1/3略強(qiáng)，相比之下，更多的企業(yè)注重采用信息化手段進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以便快速準(zhǔn)確地完成，但同時(shí)因?yàn)椤傲?xí)慣”而進(jìn)行手工作業(yè)的仍占34.5%的比重。

一般內(nèi)容

1、公司信息：公司信息是為了讓公司網(wǎng)站的新訪問者對(duì)公司狀況有初步的了解，公司是否可以獲得用戶的信任，在很大程度上會(huì)取決于這些基本信息。在公司信息中，如果內(nèi)容比較豐富，可以進(jìn)一步分解為若干子欄目，如：公司概況、發(fā)展歷程、公司動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道、主要業(yè)績(jī)(證書、數(shù)據(jù))、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人員介紹、聯(lián)系方式等。

2、產(chǎn)品信息：企業(yè)網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息應(yīng)全面反映所有系列和各種型號(hào)的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳盡的介紹，如果必要，除了文字介紹之外，可配備相應(yīng)的圖片資料、視頻文件等。其他有助于用戶產(chǎn)生信任和購(gòu)買決策的信息，都可以用適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上，如有關(guān)機(jī)構(gòu)、專家的檢測(cè)和鑒定、用戶評(píng)論、相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等。

3、用戶服務(wù)信息：用戶對(duì)不同企業(yè)、不同產(chǎn)品所期望獲得的服務(wù)有很大差別。網(wǎng)站常見的服務(wù)信息有產(chǎn)品選擇和使用常識(shí)、產(chǎn)品說明書、在線問答等。

4、促銷信息：但網(wǎng)站擁有一定的訪問量是，企業(yè)網(wǎng)站本身便具有一定的廣告價(jià)值，因此，可在自己的網(wǎng)站上發(fā)布促銷信息，如網(wǎng)絡(luò)廣告、有獎(jiǎng)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)?wù)魑?、下載優(yōu)惠券等。網(wǎng)上的促銷活動(dòng)通常與網(wǎng)下結(jié)合進(jìn)行，網(wǎng)站可以作為一種有效的補(bǔ)充，供用戶了解促銷互動(dòng)細(xì)則、參與報(bào)名等。

5、銷售信息：當(dāng)用戶對(duì)于企業(yè)和產(chǎn)品有一定的了解，并且產(chǎn)生了購(gòu)買動(dòng)機(jī)之后，在網(wǎng)站上應(yīng)為用戶購(gòu)買提供進(jìn)一步的支持，以促成銷售。在決定購(gòu)買產(chǎn)品之后，用戶仍需要進(jìn)一步了解相關(guān)的購(gòu)買信息，如最方便的網(wǎng)下銷售地點(diǎn)、網(wǎng)上訂購(gòu)方式、售后服務(wù)措施等。

6、公眾信息：指并非作為用戶的身份對(duì)于公司進(jìn)行了解的信息，如投資人、媒體記者、調(diào)查研究人員等。公眾信息包括股權(quán)結(jié)構(gòu)、投資信息、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告、企業(yè)文化、公關(guān)活動(dòng)等。

7、其他信息：根據(jù)企業(yè)的需要，可以在網(wǎng)站上發(fā)表其他有關(guān)的信息，如招聘信息、采購(gòu)信息等。對(duì)于產(chǎn)品銷售范圍跨國(guó)家的企業(yè)，通常還需要不同語言的網(wǎng)站內(nèi)容。

技術(shù)功能

1、信息發(fā)布

2、產(chǎn)品管理

3、會(huì)員管理

4、訂單管理

5、郵件列表

6、論壇管理

7、在線幫助

8、站內(nèi)檢索

9、廣告管理

10、在線調(diào)查

11、流量統(tǒng)計(jì)

12、網(wǎng)頁靜態(tài)化

13、模版管理

重要性和象征性

隨著信息時(shí)代的到來，網(wǎng)站以其方便、快捷和低成本的優(yōu)勢(shì)正迅速被幾乎所有的有遠(yuǎn)見的企業(yè)所接受。網(wǎng)站也正在成為如同電話、傳真一樣普遍的工具成為企業(yè)宣傳品牌、展示服務(wù)與產(chǎn)品乃至進(jìn)行所有經(jīng)營(yíng)互動(dòng)的平臺(tái)和窗口。客戶如果想了解某個(gè)企業(yè)的情況與產(chǎn)品，已經(jīng)從以前的打個(gè)電話去問一下發(fā)展到先上網(wǎng)看一看的這樣一個(gè)步驟。如果這個(gè)企業(yè)連個(gè)網(wǎng)站都沒有，大家先入為主的就會(huì)認(rèn)為這個(gè)企業(yè)沒有實(shí)力，即使這個(gè)企業(yè)其實(shí)挺不錯(cuò)?？梢?，網(wǎng)站對(duì)于一個(gè)企業(yè)已經(jīng)具有某種象征性的意義。

服務(wù)

1、產(chǎn)品選購(gòu)和保養(yǎng)知識(shí)

2、產(chǎn)品說明書

3、常見問題解答

4、在線問題咨詢

5、即時(shí)信息服務(wù)

6、會(huì)員通訊

7、優(yōu)惠券下載

8、驅(qū)動(dòng)程序下載

9、會(huì)員社區(qū)服務(wù)

10、免費(fèi)研究報(bào)告

11、RSS訂閱

企業(yè)網(wǎng)站功能

1.品牌形象。網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象，人們?cè)诰W(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象，同時(shí)也對(duì)網(wǎng)站的其他功能產(chǎn)生直接影響。

2. 產(chǎn)品/服務(wù)展示。顧客訪問網(wǎng)站的主要目的就是為了對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解，企業(yè)網(wǎng)站的主要價(jià)值也就在于靈活的向用戶展示產(chǎn)品說明的文字、圖片甚至多媒體信息，即使一個(gè)功能簡(jiǎn)單的網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本可以隨時(shí)更新的產(chǎn)品宣傳資料，并且這種宣傳資料是用戶主動(dòng)來獲取的，對(duì)信息內(nèi)容有較高的關(guān)注程度。

3. 信息發(fā)布。網(wǎng)站是一個(gè)信息載體，在法律許可的范圍內(nèi)，可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進(jìn)銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息等等。

4. 顧客服務(wù)。通過網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，比如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時(shí)信息實(shí)時(shí)回答顧客的咨詢，等等。

5. 顧客關(guān)系。通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等方式吸引顧客參與，不僅可以起到產(chǎn)品宣傳的目的，同時(shí)也有助于增進(jìn)顧客關(guān)系，尤其是對(duì)產(chǎn)品功能復(fù)雜或者變化較快的產(chǎn)品。

6. 網(wǎng)上調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)研時(shí)營(yíng)銷工作不可或缺的內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站為網(wǎng)上調(diào)查提供了方便而廉價(jià)的途徑，通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查表或者通過電子郵件論壇、實(shí)時(shí)信息方式征求顧客意見等，可以獲得有價(jià)值的用戶反饋信息。

7. 資源合作。資源合作獨(dú)具有特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，需要與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。

8. 網(wǎng)上銷售。建立網(wǎng)站及開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的目的之一是為了增加銷售，一個(gè)功能能完善的網(wǎng)站本身就可以完成訂單確認(rèn)、網(wǎng)上支付等電子商務(wù)功能，即企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)銷售渠道。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的

企業(yè)的主頁是企業(yè)在Internet上展示形象的門戶，是企業(yè)開展電子交易的基地，是企業(yè)網(wǎng)上的"家"，設(shè)計(jì)制作一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站是建站企業(yè)成功邁向互聯(lián)網(wǎng)的重要步驟。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站就像一個(gè)人沒有住址，一個(gè)商店沒有門臉。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)如果還固守于傳統(tǒng)模式則必定不能再適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，企業(yè)建站和開展電子商務(wù)是一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)，當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在通過INTERNET共享信息，通過電子商務(wù)降低成本，拓展銷售渠道時(shí)，你卻只能坐失良機(jī)。

競(jìng)爭(zhēng)的需要

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的用戶在迅猛地增長(zhǎng)。這增長(zhǎng)速度是全世界范圍的普遍現(xiàn)象。在美國(guó)，歐洲，港澳及其它許多國(guó)家，網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)已經(jīng)成為公司立業(yè)不可缺少的重要組成部分。

建網(wǎng)站可以讓公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品說明聲情并茂

盡管你的產(chǎn)品非常好,但人們總是看到它的樣子和它到底怎么工作時(shí)才會(huì)對(duì)它感興趣。產(chǎn)品畫冊(cè)雖然非常好，但它是靜止的也沒有人知道它工作時(shí)發(fā)出什么聲音，如果以上因素對(duì)你的準(zhǔn)用戶非常重要,你就應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)來介紹你的公司和產(chǎn)品，因?yàn)閃WW技術(shù)可以很簡(jiǎn)便地為一段產(chǎn)品介紹加入聲音、圖形、動(dòng)畫甚至影像，這些不斷涌現(xiàn)出來的多媒體技術(shù)已讓網(wǎng)絡(luò)世界變得豐富多彩。

可以迅速樹立企業(yè)形象

今天，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為未來生活的代名詞，要顯示公司的實(shí)力，提升公司形象，沒有什么比在員工名片、企業(yè)信箋及各種公眾能看得到的東西印上自己公司獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)地址和專用的集團(tuán)電子郵件地址更有說服力了。消費(fèi)者、客戶和海外投資者自然對(duì)您另眼相看。

可以讓客戶獲得所需的商業(yè)信息

什么是商業(yè)信息?你的營(yíng)業(yè)時(shí)間?你的服務(wù)項(xiàng)目?你的聯(lián)系方法?你的支付方式?你的地址?你新的產(chǎn)品資料?如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處，那么何愁生意不上門?更重要的是，你的眼光已經(jīng)放得非常長(zhǎng)，因?yàn)樵谠S多你的銷售人員未能到達(dá)的地方，人們已經(jīng)可以通過上網(wǎng)這一廉價(jià)途徑獲取你的商業(yè)信息，并且不是你花大筆的宣傳費(fèi)用去讓客戶得到你公司的商業(yè)信息，而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需商業(yè)信息，這一來，即能使你節(jié)約大量不必要的投入，更能使你的現(xiàn)有客戶或潛在客戶更滿意。

可以為客戶提供服務(wù)

讓客戶獲得所需的信息是為客戶服務(wù)的重要方法之一。但是如果你仔細(xì)研究了為客戶服務(wù)的方法?你就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多利用網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)為客戶服務(wù)的方法。你不妨把售后服務(wù)項(xiàng)目作為電子表格，讓你的員工開發(fā)你的客戶感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)，并放在網(wǎng)上，讓電腦自動(dòng)記錄客戶的查詢和訂單，無需讓員工天天守候在電話機(jī)前記錄電話內(nèi)容。你可以讓你的客戶在數(shù)據(jù)庫中查詢到你生產(chǎn)的產(chǎn)品的顏色、規(guī)格。同樣，你既不費(fèi)力也無需花費(fèi)太多就可在互聯(lián)網(wǎng)上從事上述活動(dòng)了。

做網(wǎng)站可以銷售產(chǎn)品

許多人認(rèn)為能夠銷售產(chǎn)品是使用互聯(lián)網(wǎng)的主要原因,因?yàn)樗梢缘竭_(dá)推銷員和銷售渠道無法到達(dá)的地方，并且極大地方便了消費(fèi)者。如果有人想成為你的用戶，他們就想了解你是做什么的?你能為他們提供什么樣的服務(wù);但是在大多數(shù)情況下你的潛在用戶總是找不到你的推銷員;利用互聯(lián)網(wǎng)你可以輕松廉價(jià)地展開銷售攻勢(shì),你的潛在用戶也可以輕松廉價(jià)地了解你公司的資料，與你的銷售部門聯(lián)絡(luò)。

企業(yè)建站可以進(jìn)入一個(gè)高需求的市場(chǎng)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，www的使用者們可能是一個(gè)需求高的市場(chǎng)。通常，大學(xué)或更高學(xué)歷的人已經(jīng)獲得一份較高的薪水，或者即將獲得一份較高的薪水。進(jìn)入INTERNET社會(huì)的這群人，會(huì)主動(dòng)尋找或接受各種高檔新產(chǎn)品的廣告。盡管有其他因素影響，但這的確是一個(gè)目標(biāo)高度集中的市場(chǎng)。

可以回答用戶經(jīng)常關(guān)心的問題

在你的公司里任何一個(gè)經(jīng)常接電話的人的都會(huì)告訴你他們的時(shí)間，被消耗在一遍又一遍回答同一個(gè)問題上你甚至要為回答這些售前和售后問題而專門增設(shè)人手;而把這些問題的答案放到企業(yè)網(wǎng)站上,你就既能使用戶們弄清楚問題,又節(jié)省了大量時(shí)間和人力資源。

可以開拓國(guó)際市場(chǎng)

你可能對(duì)國(guó)際潛在市場(chǎng)的信函、電話或法律的含義不太了解，現(xiàn)在通過訪問該國(guó)的一些企業(yè)站點(diǎn)可以象同街對(duì)面的公司交談一樣方便地了解國(guó)際市場(chǎng)，事實(shí)上當(dāng)你想利用互聯(lián)網(wǎng)走入國(guó)際市場(chǎng)之前，外國(guó)的公司可能已經(jīng)用同樣的方法了解過你公司的情況了。當(dāng)你收到一些外國(guó)公司的國(guó)際電子郵件的查詢時(shí)，你就明白到國(guó)際市場(chǎng)已為你打開，而這一切都是你以前認(rèn)為難以辦到的。

可以迅速得到客戶的反饋

你向客戶發(fā)出各類目錄和小冊(cè)子，但是沒有顧客上門，這到底是為什么?是產(chǎn)品的顏色、價(jià)格還是市場(chǎng)戰(zhàn)略出了問題?你沒有時(shí)間去尋找問題的答案，也沒有大量金錢測(cè)試市場(chǎng)。有了企業(yè)網(wǎng)站，有了你的電子信箱系統(tǒng)，極大地方便客戶/消費(fèi)者及時(shí)向你反映情況，提出意見。

企業(yè)網(wǎng)站SEO優(yōu)化基本要點(diǎn)

作為企業(yè)網(wǎng)站，其建站目的一是為了在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳企業(yè)的品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)項(xiàng)目，二是為了帶來潛在客戶，獲得商業(yè)利益價(jià)值。而網(wǎng)站若想實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目的，就必須要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣工作。為了能夠更快更好的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的效果，快速的讓搜索引擎收錄企業(yè)網(wǎng)站，獲得良好的搜索引擎排名，讓更多的客戶能夠知道其網(wǎng)站，在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)完成后，需要對(duì)網(wǎng)站做一些基本的搜索引擎優(yōu)化(SEO)操作工作，下面是中國(guó)8U網(wǎng)絡(luò)推廣部為您總結(jié)的企業(yè)網(wǎng)站SEO優(yōu)化的幾個(gè)要點(diǎn)，在此與大家分享：

1、確定網(wǎng)站主題關(guān)鍵詞：根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品和內(nèi)容，選擇合理的關(guān)鍵詞，然后對(duì)所選擇的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，主要是看關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度大小，包括被搜索量，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的使用等情況。據(jù)此來確定網(wǎng)站最終的主題目標(biāo)關(guān)鍵詞，一般為三到五個(gè)主題關(guān)鍵詞。

2、合理規(guī)劃網(wǎng)站標(biāo)題、描述等信息：一個(gè)網(wǎng)站，確定好關(guān)鍵詞后，就要規(guī)劃網(wǎng)站的標(biāo)題和描述信息了。搜索引擎在爬尋和收錄一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候，是通過網(wǎng)站標(biāo)題和描述以及關(guān)鍵詞來進(jìn)行識(shí)別和判斷網(wǎng)站的類別和性質(zhì)以及主題內(nèi)容的。所以合理的網(wǎng)站標(biāo)題、描述信息，對(duì)于網(wǎng)站被搜索引擎收錄有非常大的幫助。

3、巧妙布局長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞：一般情況下，主題關(guān)鍵詞是定位網(wǎng)站的主題，而真正能夠帶來意向客戶的，往往是合理的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。根據(jù)目標(biāo)關(guān)鍵詞，展開相關(guān)內(nèi)容的分析，包括產(chǎn)品、行業(yè)等信息，最終確立被搜索量大，競(jìng)爭(zhēng)小且能符合自己站點(diǎn)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，可以給網(wǎng)站帶來非常可觀的流量以及意向客戶。

4、規(guī)劃網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容：在上面的關(guān)鍵詞等信息確立好后，就該對(duì)網(wǎng)站布局結(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容了。在網(wǎng)站上，按照搜索引擎蜘蛛爬尋規(guī)則，合理布局內(nèi)容和關(guān)鍵詞，可以使網(wǎng)站達(dá)到一個(gè)良好的搜索引擎友好度。另外需要注意，在網(wǎng)站的頁面，盡量不出現(xiàn)flash和JS特效。盡量少用圖片。對(duì)圖片添加Alt屬性標(biāo)簽，便于搜索引擎識(shí)別圖片含義。

5、以上四點(diǎn)，基本上把網(wǎng)站需要優(yōu)化的主要內(nèi)容都做了處理。最后就是要做站內(nèi)整體檢查和布局：檢查404頁面、robots.txt、靜態(tài)化鏈接、樹狀結(jié)構(gòu)、URL標(biāo)準(zhǔn)化,使其一切都不要出現(xiàn)盲點(diǎn)。嚴(yán)格檢查網(wǎng)站頁面的死鏈，網(wǎng)站頁面最忌諱出現(xiàn)死鏈現(xiàn)象。

6、合理的網(wǎng)絡(luò)推廣手段：一個(gè)網(wǎng)站，做的再漂亮，如果不做推廣，那也不會(huì)有人知道你的網(wǎng)站，更不會(huì)有人來訪問你的網(wǎng)站，更不要說帶來多少效益。所以合理的采取必要的推廣手段，可以更快的讓人發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站，帶來切實(shí)的效益，實(shí)現(xiàn)最終的效益目的。基本的推廣形式包括：博客推廣、論壇推廣、軟文推廣、問答推廣、交換友情鏈接等手段。更多網(wǎng)站推廣方法請(qǐng)關(guān)注中國(guó)8U網(wǎng)絡(luò)推廣部專欄信息。

其實(shí)網(wǎng)站需要操作的SEO技術(shù)，并非僅僅是以上幾點(diǎn)，上面只是最簡(jiǎn)單最基礎(chǔ)一些方法而已。SEO業(yè)界有一種說法叫“針對(duì)搜索引擎好化處理”，是指為了要讓網(wǎng)站更容易被搜索引擎接受而對(duì)網(wǎng)站內(nèi)部采取的優(yōu)化處理手段技術(shù)。深刻理解是：通過SEO這樣一套基于搜索引擎的營(yíng)銷思路，為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營(yíng)銷解決方案，讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)地位，從而獲得品牌收益。所以，SEO優(yōu)化技術(shù)，是真正可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣好效果的有效途徑和手段，更多的關(guān)注學(xué)習(xí)和研究SEO優(yōu)化技術(shù)，可以更快的將自己的網(wǎng)站推廣出去。

企業(yè)網(wǎng)站籌劃工作

電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)漸漸成熟，現(xiàn)在已有很多個(gè)人已經(jīng)習(xí)慣利用互聯(lián)網(wǎng)來搜索信息、溝通和交流，因此不少企業(yè)已經(jīng)嘗試或開展電子商務(wù)活動(dòng)。企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站前應(yīng)該根據(jù)公司的需要，進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的計(jì)劃、定位等方面的前期準(zhǔn)備工作。不同需要，網(wǎng)站的功能會(huì)有很大的不同，有的純粹是發(fā)布公司信息，有的是為了開展網(wǎng)上訂貨等商務(wù)。

分享標(biāo)題：讓你建站不用愁-認(rèn)知企業(yè)建站
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司；服務(wù)項(xiàng)目有企業(yè)建站等

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