網(wǎng)站的品牌塑造
這是一個信息爆炸的時代,這種信息爆炸在互聯(lián)網(wǎng)上尤為突出。當(dāng)今,全球網(wǎng)站數(shù)量上億,一個網(wǎng)站要在信息萬千的互聯(lián)網(wǎng)中脫穎而出顯得尤其重要,而網(wǎng)站品牌運營則是解決這一問題的好辦法。
網(wǎng)站的品牌塑造與產(chǎn)品的品牌塑造基本上大同小異,關(guān)于產(chǎn)品的品牌塑造,深圳
網(wǎng)站建設(shè)小編只是簡單說說個人的觀點。
1.網(wǎng)站定位
定位是由美國著名的營銷專家里斯和特勞特在20世紀(jì)70年代早期提出來的,他們認(rèn)為定位是把產(chǎn)品定位在你未來潛在顧客的心目中,令你的企業(yè)和產(chǎn)品與眾不同,形成核心競爭力,可以建立鮮明的品牌,使品牌成為某個或某種特性的代表品牌,這樣消費者有消費需求的時候,可以首先想到這個品牌。
電商也是一樣,每個電商在最開始進駐電子商務(wù)行業(yè)的時候,都是通過占據(jù)某一類或在某一品類上有絕對的優(yōu)勢而站穩(wěn)腳跟的,比如京東商城是從做3C開始的,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也是從銷售書類產(chǎn)品開始的。即使是現(xiàn)在,京東商城的優(yōu)勢還是體現(xiàn)在3C產(chǎn)品上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的優(yōu)勢也在書籍上面。
2.價值塑造
由于里斯和特勞特都是廣告人背景,所以他們的定位理論局限于廣告?zhèn)鞑ゲ呗裕瑥娬{(diào)產(chǎn)品占領(lǐng)消費者心目中的空隙。后來特勞特認(rèn)為定位是對公司的提供價值和形象的策劃行為,麥肯錫的占領(lǐng)規(guī)劃也談到了企業(yè)要經(jīng)過選擇價值、提供價值和宣傳價值三部曲。
對于網(wǎng)站的價值塑造,除了最基本的網(wǎng)站定位和進行差異化宣傳之外,更主要是通過媒體傳播來體現(xiàn)。目前最常使用的兩種方式有:廣告和公關(guān)。
對于這兩種方式,我個人認(rèn)為,產(chǎn)品的知名度是需要廣告來進行推廣的,但品牌的誕生則依靠公關(guān)而非廣告。目前國內(nèi)最常見的一些公關(guān)方法就是邀請明星代言、活動促銷、事件炒作、演講、參加各種會議、在各大媒體進行品牌傳播等,以打造電商企業(yè)在某個領(lǐng)域(甚至整個電商領(lǐng)域)的領(lǐng)導(dǎo)地位;品牌一旦建立起來,就需要靠廣告來維持。關(guān)于這一部分將在第2章做詳細(xì)說明。
3.應(yīng)對競爭
競爭對手是企業(yè)進入電子商務(wù)行業(yè)不得不面對的一個問題,甚至可以說,企業(yè)所做的絕大部分行為都是圍繞競爭對手展開的。根據(jù)邁克爾·波特的“五力模型”我們可以將企業(yè)存在危險的因素分為五個:行業(yè)競爭者、潛在進入者、替代者、購買者以及供應(yīng)商。
這五個方面都會對企業(yè)產(chǎn)生很強大的競爭壓力,如行業(yè)競爭者里面有很多強大的激進的競爭者存在,那么這個市場就不會有吸引力,說明該市場的不穩(wěn)定甚至開始衰退;如果存在實際的或者潛在的替代品,這意味著對整個行業(yè)會造成影響;如果進入壁壘和退出壁壘都比較低,那么就會有很多公司輕易地進去或退出,對這個行業(yè)都會造成影響。除此之外,供應(yīng)商和購買者的議價能力很強的話,這都會給企業(yè)帶來很大的競爭壓力。
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