幾乎每個(gè)月各大電商平臺(tái)都整個(gè)購物節(jié)出來,當(dāng)然,在這些購物節(jié)中,顧客買得開心,商家也賣得開心。但是,并非所有商家都能在這些「節(jié)日」中獲得較大利潤,隨著「雙十一狂歡節(jié)」創(chuàng)造了一次次的商業(yè)銷售,不少商家?guī)缀趺總€(gè)月都會(huì)整個(gè)「狂歡節(jié)」來滿足網(wǎng)友們那「蠢蠢欲動(dòng)」的消費(fèi)欲。但同類型的電商店鋪那么多,如何可以突出重圍,這需要一些電商運(yùn)營的技巧。
技巧一:優(yōu)化產(chǎn)品線優(yōu)化產(chǎn)品線的目標(biāo)是提高提利潤,而這里可以分為兩種:
1)細(xì)化產(chǎn)品線
一般來說,店鋪比較成熟、有相比豐富的產(chǎn)品線,則將產(chǎn)品線進(jìn)行細(xì)致的劃分,例如珠寶飾品店,將價(jià)值連城的收藏品也掛在店鋪出售,則是為了營造「品牌實(shí)力、品牌形象」,而利潤和熱銷可能都來自于12月冬季新品, 引流則來自某個(gè)較小的耳釘、耳環(huán),做0利潤甚至是負(fù)利潤的推廣和傳播。
2)優(yōu)化利潤
優(yōu)化利潤通常采取一種叫「價(jià)格歧視」的做法,在營銷上,這是一個(gè)中性詞。下面,我們以KFC的午餐套餐舉例:
KFC平時(shí)的套餐價(jià)格肯定會(huì)比午餐階段的價(jià)格不一樣,而且午餐套餐的價(jià)格還要低很多。假設(shè):平時(shí)或者節(jié)假日漢堡單價(jià)25元,工作日午餐時(shí)間漢堡售價(jià)15元。那么,A在普通時(shí)間成交,出價(jià)25元,獲利20元;B和C會(huì)在工作午餐時(shí)間段成交每個(gè)獲利10元,售出兩個(gè),利潤20元,可以總共獲得40元利潤。
那是不是屬于A獲得了選擇時(shí)間的自由,不必忍受工作午餐時(shí)間段的擁擠和排隊(duì)。
實(shí)際上,根據(jù)時(shí)間段和人流來做價(jià)格歧視,不僅僅是餐飲業(yè)、線下店鋪很常見的手段。線上更加通用的價(jià)格歧視方法是我們很常見的「優(yōu)惠券」。
技巧二:對(duì)頁面進(jìn)行美觀設(shè)計(jì)要吸引用戶的眼球,單靠產(chǎn)品線細(xì)分是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你還需要對(duì)相關(guān)頁面進(jìn)行美觀的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。店鋪的美化設(shè)計(jì)你可以通過Photoshop等軟件來進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì),簡單的美化即可為你的店鋪大大加分。
技巧三:產(chǎn)品的營銷推廣對(duì)電商進(jìn)行推廣宣傳的時(shí)候,大多數(shù)商家都會(huì)選擇在WeChat、Facebook等進(jìn)行文字+圖片的宣傳,這樣的宣傳方式雖然簡單,同時(shí)也是很笨的。因?yàn)橥ㄟ^這種方式宣傳店鋪,很容易會(huì)使「好友圈」厭煩,一旦形成刷屏級(jí)別,會(huì)讓其他人取消對(duì)你的關(guān)注,甚至影響你的網(wǎng)店在他們心目中的形象,因此我們需要一些特別的方式來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,例如:我們創(chuàng)作一些小故事/漫畫,然后進(jìn)行推廣,加深用戶對(duì)品牌或產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
技巧四:對(duì)售后數(shù)據(jù)進(jìn)行分析售后數(shù)據(jù)分析是很多商家都會(huì)忽視的一項(xiàng),雖然這個(gè)看似沒什么用,但卻對(duì)我們往后的營銷過程中起著關(guān)鍵性的作用。
數(shù)據(jù)分析的重要性在于,在每個(gè)階段之后,我們都要對(duì)已賣出的產(chǎn)品和冷清無人購買的產(chǎn)品進(jìn)行分析,分析它們的熱售原因與無人問卻的原因,很后再總結(jié)出解決辦法,這樣才能使店鋪的生意越來越好。
好了,說了那么多電商運(yùn)營的技巧,希望各位從中可以了解到電商運(yùn)營其實(shí)并不是難事,只要學(xué)懂一些技巧,你的生意很快會(huì)上去的。如果你對(duì)電商運(yùn)營還有什么不懂,不妨隨時(shí)跟我們聯(lián)系,創(chuàng)新互聯(lián)會(huì)為你解類各種各樣電商運(yùn)營的疑難雜癥。
當(dāng)前文章:看完這些電商運(yùn)營技巧讓你電商購物節(jié)中突出重圍
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