你的搜索習(xí)慣是否也在發(fā)生變化？

過(guò)去，我們習(xí)慣“百度一下”，今天，除了“百度”，我們會(huì)通過(guò)微博“隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)新鮮事”；通過(guò)抖音“記錄美好生活”；在快手上“看見(jiàn)每一種生活”；使用小紅書“標(biāo)記我的生活”；豆瓣里有“你的書影音世界”；有問(wèn)題，還可以“上知乎”……

當(dāng)用戶意識(shí)到百度不再是搜索的中心時(shí)，中國(guó)移動(dòng)搜索領(lǐng)域的新戰(zhàn)役已經(jīng)悄悄打響。

搜索市場(chǎng)還有機(jī)會(huì)

剛剛過(guò)去的一周，百度交出了2019年Q2業(yè)績(jī)，相比上一季度有所好轉(zhuǎn)，但凈利潤(rùn)仍在下滑、營(yíng)收增長(zhǎng)疲軟。百度正面臨嚴(yán)峻的外部挑戰(zhàn)，李彥宏稱“變革帶來(lái)階段性陣痛”。

2019年，是百度的變革年，它發(fā)了兩份財(cái)報(bào)，讓曾經(jīng)引以為豪、作為根基的搜索業(yè)務(wù)進(jìn)入公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，接受輿論和業(yè)績(jī)的雙重考驗(yàn)。

百度曾是中文搜索之王，但隨著PC時(shí)代退出主舞臺(tái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為主場(chǎng)，搜索市場(chǎng)變天了。

如今雖然百度搜索仍是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額大的搜索引擎，占比80%左右，百度App日活用戶達(dá)1.88億，但嚴(yán)峻的形勢(shì)也擺在眼前：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)暗流涌動(dòng)，其流量在不斷被瓜分、紅利消退、增長(zhǎng)緩慢，商業(yè)模式充滿爭(zhēng)議，百度安穩(wěn)賺錢的好日子不再。

比達(dá)咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，瀏覽器和搜索引擎App是中國(guó)移動(dòng)搜索的主要入口渠道，但不是唯一入口，在瀏覽器和搜索引擎App之外，購(gòu)物類、地圖類、視頻音樂(lè)類、微信、新聞?lì)?、垂直社交類等App占據(jù)了不小的份額。

有網(wǎng)友就表示，自己會(huì)去小紅書、蘑菇街搜穿衣搭配，在微博、豆瓣搜索并參與討論明星八卦，以及去知乎和陌生人互動(dòng)話題，而這些內(nèi)容在搜索引擎上不一定都能搜到，且搜索體驗(yàn)也不好。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，超級(jí)App占據(jù)越來(lái)越多的用戶時(shí)間和注意力，同時(shí)用戶需求也在升級(jí)。另一方面，智能化、算法推薦的流行，改變了網(wǎng)民獲取信息的方式，從以前的主動(dòng)搜索變?yōu)榱?xí)慣被動(dòng)推薦。

用戶行為和需求釋放出強(qiáng)烈的市場(chǎng)信號(hào)，新的玩家看到了機(jī)會(huì)。

進(jìn)入2019年，字節(jié)跳動(dòng)對(duì)搜索的野心就開(kāi)始顯現(xiàn)。最早是1月份在今日頭條App內(nèi)上線“賬號(hào)內(nèi)搜索”功能；3月份傳言前360搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人吳凱加入擔(dān)任搜索業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，字節(jié)跳動(dòng)對(duì)外回應(yīng)時(shí)稱搜索已上線，產(chǎn)品還處于測(cè)試階段，彼時(shí)，今日頭條App內(nèi)已經(jīng)可以搜到站內(nèi)及部分站外的內(nèi)容。

8月，“字節(jié)跳動(dòng)招聘”公眾號(hào)發(fā)文稱字節(jié)跳動(dòng)已建立搜索部門，搜索團(tuán)隊(duì)正在全力打造出一個(gè)理想的搜索中臺(tái)架構(gòu)，而該搜索引擎是今日頭條、抖音、西瓜、火山、懂車帝等多款A(yù)pp強(qiáng)有力的“幕后支持者”。

其招聘廣告顯示，搜索部門匯聚了來(lái)自Google、百度、Bing、360搜索團(tuán)隊(duì)的搜索技術(shù)骨干，團(tuán)隊(duì)涵蓋了字節(jié)跳動(dòng)的推薦、廣告、IR、NLP、CV等技術(shù)，“這些技術(shù)的應(yīng)用和交叉，讓我們有更多機(jī)會(huì)突破傳統(tǒng)搜索引擎的天花板，提升用戶體驗(yàn)?！睋?jù)稱，該項(xiàng)目已運(yùn)作上萬(wàn)臺(tái)機(jī)器。

此外，字節(jié)跳動(dòng)還通過(guò)收購(gòu)、投資的方式擴(kuò)建內(nèi)容池，比如不久前控股互動(dòng)百科。

當(dāng)然，百度也并未坐以待斃。它也對(duì)外強(qiáng)調(diào)了自己“搜索+信息流”戰(zhàn)略，通過(guò)“百家號(hào)+智能小程序”布局內(nèi)容生態(tài)。

百度和字節(jié)跳動(dòng)，這次在“搜索+信息流”領(lǐng)域狹路相逢了。

百度搜索往事

李彥宏曾說(shuō)，“搜索是百度成功的所有秘密”，“搜索是百度的根基，是百度的核心價(jià)值”。在百度發(fā)展的歷史上，搜索的意義非同小可。

回看百度近20年的的搜索往事，它于1999年起步；2000年上線獨(dú)立搜索門戶；2001年從B端轉(zhuǎn)向C端，推出獨(dú)立搜索引擎，直接服務(wù)用戶；2003年開(kāi)始先后推出百度貼吧、百度知道、百度百科等產(chǎn)品；2005年完成上市，發(fā)展可謂順風(fēng)順?biāo)?/p>

2005年百度上市之時(shí)，國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)格局還是三分天下之勢(shì)，資料顯示，百度、谷歌、雅虎所占市場(chǎng)份額分別為37%、23%、21%。

2010年，隨著谷歌和雅虎退場(chǎng)，百度位居中文搜索市場(chǎng)第一位，并在之后市場(chǎng)份額也遠(yuǎn)高于市場(chǎng)排名第二第三的360和搜狗。

到2011年，百度網(wǎng)頁(yè)搜索市場(chǎng)份額達(dá)83.6%，創(chuàng)歷史新高。2015年，百度凈利潤(rùn)為336.6億元，同比增長(zhǎng)155.1%。對(duì)比2018年，百度凈利潤(rùn)僅為276億元。

當(dāng)時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)悄悄開(kāi)啟。2006年至2012年，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)以84.2%的速度飛速增長(zhǎng)。隨著4G時(shí)代的開(kāi)啟以及移動(dòng)終端設(shè)備的凸顯，2014年、2015年左右，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)取得飛躍式發(fā)展。

但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面到來(lái)，百度搜索并沒(méi)有跟上腳步，反而，受搜索業(yè)務(wù)負(fù)面新聞等影響，開(kāi)始逐漸掉隊(duì)。

2016年，百度先后遭遇了“血友病吧事件”和“魏則西事件”，并被國(guó)家網(wǎng)信辦調(diào)查組調(diào)查，在2016年Q3和Q4連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)營(yíng)收同比負(fù)增長(zhǎng)，全年?duì)I收增速僅為6%，創(chuàng)近十年新低。百度面臨輿論和營(yíng)收的雙重壓力。

相比而言，BAT另外兩巨頭騰訊和阿里的社交和電商根基穩(wěn)固，同時(shí)游戲、娛樂(lè)、金融等業(yè)務(wù)欣欣向榮。從2018財(cái)年業(yè)績(jī)來(lái)看，騰訊總營(yíng)收3127億元凈利潤(rùn)787億元，阿里總營(yíng)收3453億元凈利潤(rùn)693億元，百度則為1023億元、276億元。BAT中百度位置的尷尬顯而易見(jiàn)。

制圖：新浪科技

制圖：新浪科技

進(jìn)入2019年，市場(chǎng)形勢(shì)眼見(jiàn)愈加嚴(yán)峻，百度比往年更加重視搜索，開(kāi)始穩(wěn)固根基、加筑自己的搜索圍墻。

打響搜索保衛(wèi)戰(zhàn)

今年以來(lái)，從管理層頻繁變動(dòng)，到新戰(zhàn)略的施行，百度開(kāi)始多方位保衛(wèi)搜索業(yè)務(wù)。

2019年5月，百度Q1財(cái)報(bào)發(fā)布，迎來(lái)上市以來(lái)的首個(gè)季度虧損，百度核心表現(xiàn)不佳。與此同時(shí)，管理層震蕩，在百度任職14年之久，負(fù)責(zé)搜索業(yè)務(wù)的向海龍離職，接任者是李彥宏認(rèn)為“對(duì)公司搜索和信息流業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)有非常大貢獻(xiàn)”的沈抖。

一方面是管理層的變革，另一方面，百度提出了移動(dòng)生態(tài)。李彥宏在內(nèi)部信中表示，由“搜索+信息流”組成的雙引擎，“百家號(hào)+小程序”組成的雙生態(tài)，進(jìn)一步夯實(shí)了百度App超級(jí)入口的地位。智能小程序則構(gòu)建的是一個(gè)新的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)，目前月活躍用戶達(dá)2.7億，入駐小程序數(shù)量15萬(wàn)，覆蓋271個(gè)細(xì)分類別。

在搜索之外，百度似乎試圖在信息流上下功夫，進(jìn)而防御字節(jié)跳動(dòng)。

其實(shí)從2016年，百度就開(kāi)始重視信息流業(yè)務(wù)。在2017年的百度世界大會(huì)上，百度App的slogan更新為“有事搜一搜，沒(méi)事看一看”，據(jù)說(shuō)提出者正是沈抖。這一變更的背后，是百度將信息流產(chǎn)品加入搜索?！八阉?信息流”雙引擎戰(zhàn)略在當(dāng)時(shí)開(kāi)始落地。在百科上，百度App的描述更是結(jié)合了搜索功能和智能信息推薦的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的智能產(chǎn)品。

只不過(guò)以算法推薦見(jiàn)長(zhǎng)的今日頭條異軍突起，百度在信息流方面并沒(méi)有抓住最好的機(jī)會(huì)。

就在不久前，在談及競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，沈抖也只能表示，搜索業(yè)務(wù)很賺錢，新的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)也不是什么新鮮事。但他認(rèn)為，搜索行業(yè)的入行門檻很高，從搜索引擎轉(zhuǎn)到信息流還是很簡(jiǎn)單的，只需要從用戶的搜索中總結(jié)出他們的興趣，反過(guò)來(lái)做的話就很難，因?yàn)樾畔⒘鞫际侨テヅ溆脩舯容^廣泛的興趣。

來(lái)自字節(jié)跳動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)方面，面對(duì)更多垂直內(nèi)容產(chǎn)品的分流，百度欲通過(guò)智能小程序來(lái)聚合應(yīng)用。

2018年7月，百度智能小程序上線時(shí)，沈抖提到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各個(gè)App使得整個(gè)用戶體驗(yàn)是割裂的，百度推出智能小程序和百家號(hào)，就是希望互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是互聯(lián)互通、平等的局面，是為了解決移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)割裂的問(wèn)題。

不同于微信小程序，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，小程序針對(duì)搜索、內(nèi)容平臺(tái)，更多是激活流量的思考；而微信小程序的目的是完善生態(tài)，讓開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)更多好應(yīng)用，來(lái)服務(wù)好10億微信用戶。

2019年3月，百度搜索全面接入智能小程序，開(kāi)始開(kāi)放更多流量給小程序、權(quán)重提高。百度想通過(guò)小程序盤活、拉回更多的流量。

不過(guò)，雖然用戶可以在百度App內(nèi)通過(guò)智能小程序搜索到趣頭條、小紅書、快手、B站、58同城、齊家網(wǎng)等內(nèi)容平臺(tái)的內(nèi)容，但聚合內(nèi)容平臺(tái)后，如何讓這些平臺(tái)的用戶愿意在百度App里停留，并形成“沒(méi)事看一看”的用戶習(xí)慣，對(duì)百度“搜索+信息流”戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)仍然是道阻且長(zhǎng)。

新搜索時(shí)代

過(guò)去，搜索更多是工具屬性，用戶使用具有強(qiáng)烈的目的性，用完即走是常態(tài)。但如今，當(dāng)字節(jié)跳動(dòng)這樣的玩家進(jìn)入，開(kāi)始用短視頻、信息流等內(nèi)容來(lái)影響搜索習(xí)慣時(shí)，用戶在搜索信息時(shí)的停留時(shí)間就會(huì)變久，沉迷度提高。

當(dāng)人的需求不再只是信息，而是服務(wù)，搜索的方式也更多樣化。

如今，用戶習(xí)慣潛移默化受到影響、會(huì)從不同的產(chǎn)品中尋找需要的信息，此外用戶需求發(fā)生變化，比如在搜索信息、瀏覽新聞資訊的同時(shí)，還想要社交、互動(dòng)、購(gòu)物、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻等，未來(lái)，交互性更強(qiáng)垂直類娛樂(lè)App仍然會(huì)不斷瓜分搜索流量。

這或許也是頭部玩家同時(shí)聚焦“搜索+信息流”戰(zhàn)略的原因之一。正如百度App slogan說(shuō)的“有事搜一搜，沒(méi)事看一看”，很明顯，在搜索之外，也在強(qiáng)調(diào)用戶停留。

此外，隨著移動(dòng)搜索將迎來(lái)新的市場(chǎng)格局，不管是百度、字節(jié)跳動(dòng)，還是行業(yè)其他產(chǎn)品，都不得不重視信息孤島的新問(wèn)題。知乎創(chuàng)始人周源表示，“大家面臨的信息孤島問(wèn)題，以及用戶獲得高質(zhì)量?jī)?nèi)容的成本越來(lái)越高的問(wèn)題，都是一樣的?！?/p>

這不同于PC時(shí)代，搜索引擎是用戶獲取信息的最主要入口，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，各種垂直移動(dòng)App分走了一些屬性顯明的目標(biāo)用戶和流量，垂直領(lǐng)域的每一個(gè)超級(jí)App都有能力占據(jù)用戶足夠多的時(shí)間和注意力。

頭條、知乎、小紅書等移動(dòng)App更多是內(nèi)容閉環(huán)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的搜索需求分布在不同的信息孤島。

今年，聚合效應(yīng)和需求明顯變大。百度與字節(jié)跳動(dòng)都在大力投資布局搜索相關(guān)的內(nèi)容產(chǎn)品，比如近期，百度就先后投資了凱叔講故事、果殼、知乎等產(chǎn)品，通過(guò)小程序聚合內(nèi)容產(chǎn)品或者社區(qū)，而字節(jié)跳動(dòng)也控股互動(dòng)百科。為搜索填充和儲(chǔ)備內(nèi)容糧倉(cāng)，成為大戰(zhàn)來(lái)臨前的重要功課。

但是信息孤島還很難真正打破。

TMT產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書樂(lè)認(rèn)為，無(wú)論是從搜索到內(nèi)容（百度過(guò)去的玩法），還是由內(nèi)容進(jìn)擊搜索（頭條現(xiàn)在的意圖），其實(shí)都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一直都在試圖進(jìn)行的“閉環(huán)”嘗試。

不過(guò)，他也表示，這樣的“閉環(huán)”其實(shí)最終還是開(kāi)放式的，對(duì)各種合作伙伴平臺(tái)開(kāi)放，排斥純粹競(jìng)品。畢竟，沒(méi)有一個(gè)廠商或者一個(gè)聯(lián)盟，真正能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中達(dá)到大而全。

值得注意的是，未來(lái)，如果字節(jié)跳動(dòng)成為移動(dòng)搜索市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，圍繞自然搜索排名、搜索結(jié)果的公正性和客觀性等新的問(wèn)題和爭(zhēng)議也將不斷產(chǎn)生，行業(yè)格局也將持續(xù)發(fā)生變化。

一切皆流，無(wú)物常住。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索20年將過(guò)，新的搜索故事也將展開(kāi)。屬于百度的時(shí)代過(guò)去與否，且看這一戰(zhàn)如何展開(kāi)。

網(wǎng)站名稱：誰(shuí)在瓜分百度的搜索流量？
網(wǎng)站路徑：http://jinyejixie.com/news/114202.html

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